Todos hemos escuchado el dicho de que las primeras impresiones importan, y esto es tan cierto en línea como en la vida real. En términos comerciales, esto significa que hay una necesidad constante de administrar cuidadosamente tu reputación online, para asegurar que cada landing page sea perfecta y que tus canales sociales estén actualizados, y sean atractivos y relevantes.

¿Y qué hay de tu página de Google My Business? Si eres culpable de pensar en Google My Business en términos de comentarios y posición de búsqueda local, es posible que hayas pasado por alto la necesidad de mantener el control sobre las fotos de Google My Business.

Los usuarios de Internet son criaturas intrínsecamente visuales, con imágenes procesadas 60.000 veces más rápido que el texto plano. Eso significa que las imágenes son tremendamente influyentes y clave para que su negocio se vea bien en línea.

El estudio de BrightLocal en 2011 reveló que el 60% de los consumidores dijeron que los resultados de búsqueda local con buenas imágenes llamó su atención y los empujó a tomar una decisión. Más recientemente, Wesley Young, de la Asociación Local de Búsqueda, confirmó que las imágenes no habían perdido importancia, afirmando, “Las imágenes se han vuelto cada vez más importantes en la presencia online y en el marketing. Parece raro que un artículo, correo electrónico, anuncio o publicación en medios sociales no esté dirigido por una imagen o gráfico”.

No hay duda de que las imágenes aumentan la visibilidad, el compromiso y los índices de clics. Un estudio sobre Google+ concluyó que los posts con imágenes se compartían tres veces más que los que no tienen imágenes“.

Google My Business cuenta con una gran cantidad de funciones visuales que, en teoría, deberían facilitar la presentación de tu empresa de la mejor forma posible. Sin embargo, en realidad, tomar grandes imágenes y subirlas al lugar correcto puede ser una tarea más desafiante.

¿No estás listo para tu primer plano? Sigue leyendo para ver la guía definitiva para verse bien en línea…

 

Funciones visuales de Google My Business

Google My Business dispone de varias funciones visuales cuando verificas tu anuncio. La plataforma te permitirá subir imágenes de tu negocio a tu perfil, adjuntar imágenes a los mensajes, y subir vídeos. Dos adiciones recientes incluyen la opción de añadir fotos de 360º y visitas virtuales en vídeo.

Además de poder cargar todos estos activos visuales desde el panel de control de Google My Business, es importante que sepas que tus clientes también pueden cargar sus propias fotos y vídeos de tu empresa. Hay poco que puedas hacer para controlar tu imagen pública a través de contenido generado por el usuario compartido de esta manera, pero si las imágenes son ofensivas o inapropiadas, tienes la opción de marcarlas y solicitar su eliminación.

Google aconseja a las empresas que suban diferentes tipos de imágenes:

  • Por lo menos tres buenas fotos del exterior, tomadas en diferentes momentos del día y que muestren el enfoque del negocio desde ángulos comunes.
  • Un mínimo de tres fotos del interior
  • Fotos de los productos y servicios más populares que vendes.
  • Una imagen de cualquier área común que tu negocio pueda tener, como la recepción.
  • Un mínimo de tres fotos de la gerencia y del equipo
  • Para bares, restaurantes y cafeterías, imágenes de las comidas y bebidas más populares.
  • Para los hoteles, las imágenes de las habitaciones de huéspedes son importantes.

Vale la pena señalar que la investigación del motor de búsqueda indica que:

…Las empresas con fotos reciben un 42% más de solicitudes de indicaciones para llegar a su ubicación por parte de los usuarios de Google, y un 35% más de clics a través de sus sitios web que las empresas que no tienen fotos.”

 

Lo Básico: Subir fotos

imágenes que muestra google my business de un negocio.En primer lugar, debes dirigirte a la foto de la portada, ya que esta imagen acompañará a tu anuncio de Google My Business.

A continuación, sube tu foto de perfil (esta debe ser diferente a la imagen de la portada)

Con las dos imágenes más importantes cargadas, el siguiente trabajo es subir imágenes para cada una de las categorías relevantes para ti. Si eres un agente de inmobiliario, probablemente no necesitarás subir imágenes de tus áreas comunes y ciertamente no necesitarás fotos de comida y/o bebida, pero las imágenes de negocios interiores y exteriores deben ser subidas donde sea posible, junto con las fotos del equipo.

Si tu negocio local tiene más de una ubicación, hay una función de carga masiva de imágenes que puede hacer el proceso más rápido. Primero debes verificar cada ubicación, introducir las ubicaciones de las imágenes en una hoja de cálculo y, a continuación, cargarlas en masa. Una vez que se hayan cargado todas las imágenes, puedes evaluar qué fotos están teniendo el mejor rendimiento para tu empresa ara ayudarte a seleccionar las fotos más apropiadas cada vez. Google My Business te ofrece información útil: accede a “Vistas de fotos” y, a continuación, a las pestañas gráficas “Cantidad de fotos” del panel de control. Aquí puedes ver tus propios datos fotográficos comparados con los datos fotográficos de otras empresas del mismo sector.

Esto te mostrará cosas como:

  • Tu número total de fotos.
  • Número de vistas de fotos.
  • Número de fotos de clientes.
  • Número total de vistas de fotos de clientes.

A partir de estas percepciones, puedes determinar el rendimiento de tus fotos frente a la competencia y la popularidad de tus imágenes, ya sean de producción propia o proporcionadas por los clientes. Esto, a su vez, te permitirá empujar los tipos de imagen que tienen mejor acogida y dejar caer las que no producen resultados.

 

Influenciando las imágenes que se muestran primero

Cuando subas imágenes a tu perfil de Google My Business, aparecerán con la etiqueta “del propietario” para distinguirlas de las imágenes subidas por los clientes. Sin embargo, esto no significa que tus propias imágenes obtendrán automáticamente un trato preferente y se mostrarán de forma más destacada en su perfil de Google My Business.

Dada la importancia de las imágenes para la creación de marcas, naturalmente querrás tener un control estricto sobre qué imágenes son más visibles para los usuarios de búsqueda local. Google no te da control específico sobre este aspecto de tu perfil. Pero si dice esto:

Al añadir una foto de portada, ésta se establece automáticamente como la foto preferida de tu anuncio. Esta acción no garantiza que se publique como la primera imagen de tu empresa, pero sí indica a Google que prefieres mostrar esta foto“.

 

¿Qué tipos de fotos deberías subir?

Cuando subas imágenes a tu anuncio de Google My Business, tu objetivo final debería ser presentar un escaparate auténtico de tu empresa, tus productos o servicios y tu gente.

Google sugiere un mínimo de tres imágenes en la mayoría de las categorías, pero ¿cómo hacer la toma perfecta?

La selección de las imágenes de Google My Business puede resultar difícil, ya que quieres mostrar tu marca de la mejor forma posible, lo que puede significar que te desvíes demasiado de la línea “corporativa” para una empresa local. Quieres tener una gran selección de imágenes profesionales, por supuesto, pero mantenerte alejado de cualquier cosa que parezca demasiado profesional y demasiado pulido, ya que en realidad puede ser perjudicial y hacer que tu marca parezca de alguna manera menos confiable.

En su lugar, enfócate en lo profesional y a la vez accesible, realista pero no escenificado. Una foto de equipo sonriente, por ejemplo, es una buena alternativa a una foto de “camisa y corbata” estilo LinkedIn. Con un poco de práctica y experimentación con buena iluminación y accesorios, deberías ser capaz de producir imágenes de calidad decente en casa sin necesidad de demasiado equipo caro.

El objetivo de Google con las imágenes es dar a los usuarios de búsqueda local una idea real de la empresa y sus productos, por lo que tendrás que evitar las fotos de stock a toda costa. Google las encontrará y las eliminará muy rápidamente porque no proporcionan una descripción precisa de tu negocio.

 

Aplicaciones y herramientas

pantalla de inicio de la aplicación Localpics para google my business.No todos nosotros somos fotógrafos natos y pocos negocios locales tienen los fondos de marketing para justificar una sesión profesional cada vez que hay algo nuevo que fotografiar y compartir. Encontrar un puñado de aplicaciones y herramientas para hacer la vida más fácil puede aliviar la presión de mantener las imágenes de Google My Business.

Una aplicación de carga de fotos como PhotoSync te permite subir fotos y vídeos a diferentes plataformas de forma rápida y simultánea, lo que reduce los esfuerzos duplicados y el tiempo perdido.

Aplicaciones como LocalPics te permiten enviar nuevas fotos a tu cuenta de Google My Business desde un dispositivo móvil. LocalPics está diseñado desde cero para satisfacer las necesidades específicas de los usuarios de Google My Business. Sin necesidad de iniciar sesión y con un servicio de recordatorio de texto, LocalPics facilita y agiliza la introducción de nuevas imágenes directamente en su perfil. Esto no sólo reduce el tiempo necesario para mantener una afluencia de imágenes frescas que fluyen a tu cuenta, sino que también puede ayudar a marcar las casillas “auténtico” y “genuino” en las que Google insiste.

Muchos influencers de Instagram están creando cada vez más presets que luego venden a los fans. Una configuración predeterminada ajusta una foto basándose en la configuración fijada, lo que ayuda a mantener una estética similar y hace que la edición de imágenes sea mucho más fácil.

 

Pensamientos finales…

Si vienes a subir una imagen y te das cuenta de que contiene la imagen de un cliente o miembro del personal, debes obtener permiso de cada persona para utilizarla antes de subirla a Google My Business.

A medida que te adentras en una rutina de búsqueda de imágenes para rellenar tu anuncio de Google My Business, descubrirás que, de forma natural, empiezas a ver oportunidades en el transcurso de un día normal. Un restaurador puede acostumbrarse a tomar una foto del especial del día, por ejemplo, un diseñador de interiores puede compartir una imagen antes y después de una renovación de la habitación, o un concesionario de coches puede subir fotos de un cliente feliz que se aleja.

 

¿Como atraer pacientes a tu clínica de Fisioterapia?

Hay algunas herramientas como el marketing online para clínicas y el posicionamiento web para clinicas de fisioterapia, que son clave para el éxito de tu negocio y el primer paso siempre consiste en tener un pland e negocio que incluya el plan de marketing estratégico.

Una de las variables qeu deberánd e tenerse en cuenta el dicho plan de marketing de tu clínica es ¿Cuánto es el valor promedio de por vida de un paciente en el negocio de fisioterapia?

El Valor de Vida del Paciente es el producto de dos variables:

  • Precio: Cuánto cuesta el servicio.
  • Retención de clientes: Cuánto tiempo puede seguir vendiendo su producto a un cliente determinado.

A modo de ejemplo:

  • Tu suscripción a Netflix le cuesta 10 € por mes.
  • Si cancelas la suscripción después de 10 meses de usar el servicio, Netflix determina que valor de vida de cliente es de 100 €.

La tasa de retención de nuevos pacientes es la diferencia entre la cantidad de visitas que atiende un paciente y la cantidad que aprueba el seguro. Por ejemplo:

  • El paciente promedio en su clínica asiste a 7 visitas.
  • El promedio de visitas autorizadas por el seguro es de 10, es decir tu clínica de fisioterapia tiene una tasa de retención de nuevos pacientes del 70%.

Marketing online para una clínica de fisioterapia

Existen una serie de Métricas o KPIs (Key Performace Indicators) que hay que medir si se desea lograr un crecimiento masivo de los ingresos en su centro de fisioterapia.

Dirigir un negocio de fisioterapia es todo un reto, hay que asegurarse de tener el equipo, empleados bien formados y, lo que es más importante, conseguir pacientes para que su consulta crezca. Si no recibes pacientes, tu negocio no crecerá y será difícil alcanzar las metas de crecimiento.

Posicionamiento Web en Google y para Clínicas

Aparte de la creación de un sitio web perfecto, que es un trabajo de una sola vez, también ofrecemos servicios de posicionamiento SEO natural en buscadores para fisioterapéutas y clínicas de tarapias físicas.

Con nuestros servicios de SEO, su sitio web aparecerá en la primera página de resultados de Google, Google MAPS….

Comenzamos este proceso investigando en frases de palabras clave relacionadas con la fisioterapia que la gente está buscando. Una vez que el universo de frases relacionadas con las palabras clave está listado, seleccionamos las más apropiadas en función de su público objetivo, que es el más propenso a utilizar sus servicios de fisioterapia.

En consecuencia, creamos contenido compatible con SEO mediante el uso de estas frases de palabras clave. El siguiente paso es optimizar otros elementos en su contenido que incluyen la etiqueta title, la etiqueta meta description, la etiqueta “alt” en las imágenes, el uso adecuado de frases de palabras clave, la longitud de su contenido, la adición de enlaces internos y externos, etc.

marketing y posicionamiento seo clinicas de fisioterapia

Medical massage at the leg in a physiotherapy center. Female physiotherapist inspecting her patient.

Por ejemplo, hay varias palabras clave relacionadas con la fisioterapia que los usuarios escriben en la consulta de búsqueda:

  • Puede incluir “ejercicios de fisioterapia”
  • “tratamiento de fisioterapia”
  • “fisioterapuetas en mi ciudad”
  • “clinicas de fisioterapia”

Nuestro equipo de contenido luego crea temas relacionados con estas frases clave, como el tratamiento fisioterapéutico para el dolor de espalda, dolor de rodilla, hombro congelado, etc. Para cada una de estas piezas de contenido, incluimos la palabra clave “tratamiento fisioterapéutico” en la etiqueta de título, etiqueta de meta descripción y dentro del contenido.

Además de incluir las palabras clave, también se consideran otros elementos como añadir enlaces internos y externos e imágenes optimizadas para SEO. Ahora, cuando una persona busca tratamiento de fisioterapia en los motores de búsqueda, su contenido aparece en la primera página de las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) para búsquedas relevantes.

Es decir, si una persona busca “tratamiento de la espalda con fisioterapia”, entonces su blog de tratamiento de la espalda es probable que aparezca en los SERPs. Si él busca tratamiento de fisioterapia para el dolor de rodilla, entonces su blog de dolor de rodilla es más probable que aparezca.

Como resultado, su tráfico web aumenta y la gente se entera de sus servicios de fisioterapia. Además, también le ayuda a generar clientes potenciales que eventualmente pueden ser convertidos en clientes para sus servicios.

El contenido de su sitio web no es el único requisito para el posicionamiento SEO natural para la clinica. Además de crear contenido compatible optimizado para el posicionamiento web orgánico o natural, es necesario tener en cuenta múltiples factores de SEO.

Esto incluye tener un mapa del sitio actualizado y direcciones URL limpias, envío a los motores de búsqueda, listados locales, reseñas de negocios y muchos otros. Además, necesitas hacer un seguimiento de las actualizaciones regulares de los algoritmos de los motores de búsqueda para asegurarse de que el sitio web está siguiendo todas las mejores prácticas de SEO.

SEO es un proceso largo y en constante evoluciín (Google realiza multitud de cambios de algortitmos a lo largo del año, que modifican las variables y el peso asignado a cada una  de las más de 200 variables, con las que Google ordena las páginas webs en los rankings), por lo que se necesita un equipo profesional dedicado para manejarlo diariamente.

PrositiosWeb como consultoría de marketing proporciona una lista completa de estrategias de marketing y servicios de posicionamiento SEO para ayudarle a mejorar la clasificación de su sitio web y generar más tráfico relevante para su sitio web. Ofrecemos a nuestros clientes un paquete de SEO de alta calidad y asequible que les ayuda a alcanzar sus objetivos de marketing, ya sea aumentar el tráfico o generar clientes potenciales para sus servicios de fisioterapia. El marketing digital para consultorios y médicos de fisioterapia, es una solución integral para todas sus necesidades de SEO para los principales motores de búsqueda como Google, Bing, Yandex y Yahoo.

Por otro lado también te puede interesar saber más sobre el posicionamiento web para cirujanos o el posicionamiento web para clinicas dentales.

Caso: Mejora del Posicionamiento Web de la Clínica Arión en Córdoba

Hasta el momento habíamos realizado Webs para clínicas de fisioterapia y creación de Imagen Corporativa, para diversas clínicas de fisioterapia, desarrollos web para estética y rehabilitación pertenecientes al Grupo Fisio, por toda la geografía nacional, pero no habíamos trabajado las acciones publicitarias y de marketing digital de clinicas y centros de estética.

Puestos en contacto con el gerente de la Clínica y Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Arión en Córdoba, nos indicó que quería potenciar la presencia de la clínica en internet, mediante el posicionamiento orgánico o natural de la misma.

Posicionamiento web: el problema, un diseño web no optimizado para buscadores

Nos pusimos a trabajar en ello, e inicialmente realizamos un informe del estado actual de posicionamiento de la web www.arionfisioterapiacordoba.com misma, para aquellas palabras y frases clave que reflejan fielmente cuales son las actividades que se realizan en la clínica. Posteriormente, en vista de los resultados obtenidos, de la estructura actual de la web, y de los tratamientos por los que quieren aparecer en google en los primeros resultados de las búsquedas, se adoptaron una serie de medidas.

Solución: creación de contenidos, optimización de etiquetas y creación de enlaces

  • Creación de varias páginas web: de esta forma dotamos de contenido informativo relevante para el usuario, explicando cuales son los servicios que ofrecen en cada una de las distintas especialidades y tratamientos.  Inicialmente la estructura de la web era plana y estaba dotada de un menú con los siguientes apartados: Presentación, Técnicas, Tratamientos, Instalaciones, Aseguradoras y Contacto. Con los cambios aparecen las siguientes páginas:
  • Técnicas: se crea un submenú con lo que aparecen dos nuevas páginas: Presoterapia en Córdoba y técnicas de Estética, Fisioterapia y Rehabilitación en Córdoba.
  • Tratamientos: en este caso aparecen varios submenús. En el primer nivel del submenú aparecen 3 páginas a saber Fisioterapia y rehabilitación, Fisioestética y Gabinete Dietético.

             A su vez dentro del menú de Fisioterapia y Rehabilitación, se crean varias páginas:

  • Tratamiento Accidentes de Tráfico.
  • Tratamiento de lesiones deportivas.
  • Traumatología y Ortopedia.
  • Otras como Reumatología, Fisioterapia Infantil o Escuela de Espalda.

             A su vez dentro del menú de Fisioestética, se crean las páginas de Fisioestética Facial y Fisioestética corporal.

  • Inclusión de todas las metaetiquetas correspondientes en los lugares adecuados.
  • Creación de enlaces o backlinks hacia la web de sitios web relacionados con la actividad de la clínica.

Con estas acciones, vamos a conseguir que la web aparezca en los primeros resultados de Google para las palabras clave relacionadas con los tratamientos que se ofrecen en la clínica. En breve y como complemento a las acciones tomadas, estudiaremos la posibilidad de incluir un blog, al objeto de poder dotar de contenido dinámico a todas las páginas de la web, así como servir de vehículo para compartir noticias, artículos y promociones de una forma más dinámica con nuestros clientes y los usuarios que acceden a nuestra web.

Si como ha sucedido con la Clinica de Fisioterapia Arión de Córdoba,  deseas conocer cual es el estado actual de posicionamiento de tu web para las palabras clave que definen los productos o servicios que ofreces, solicita un informe de posicionamiento gratis en https://www.prositiosweb.com/posicionamiento-web/informe-de-posicionamiento-seo-gratis/.