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Las nuevas tecnologías han facilitado el acceso de manera remota a miles de negocios de todo tipo: restauración, tiendas de ropa, de muebles, supermercados, etc. La competencia es feroz, por eso es fundamental contar con un sitio web atractivo que permita diferenciarse de los competidores. Hay que tener muy en cuenta que los clientes potenciales buscan continuamente por internet. Si tu empresa no aparece en los motores de búsqueda es como si no existieses, es tan sencillo como eso. Aquí os dejamos una serie de razones por las que resulta crucial tener una página web:

Está siempre disponible: las páginas web están abiertas 24 horas, los siete días de la semana durante todo el año, lo que implica que los clientes no están limitados a conocer tú negocio durante el horario físico del mismo, sino que podrán hacerlo cuando quieran y desde cualquier lugar. Además, hay que adaptar el sitio web a las necesidades de los clientes, para darles exactamente la información que buscan.

Proporciona credibilidad: tener un sitio web bien diseñado, de aspecto profesional, ayudará a dar credibilidad al negocio. Lo principal es estructurar bien la página web, dividiéndola en secciones bien definidas y colocar dentro de ellas el contenido necesario,  bien escrito y organizado.

Facilidad de interacción con el cliente: una página web no es simplemente un lugar donde poner información, es bastante más que eso. Es una oportunidad para conocer a tus clientes. Cuanta más facilidad se le proporcione a los clientes para poder interactuar, más probabilidades hay de mantener su fidelidad. Hay que tener en cuenta que en la actualidad las personas suelen compartir en las redes sociales o recomendar a través de la web los negocios que les gustan, lo que implica una publicidad gratuita muy importante. Tener un blog es otro elemento a considerar, ya que es una buena manera de proporcionar información sobre lo que haces y dar a conocer novedades en tú negocio.

Es fácilmente actualizable: a diferencia de los medios impresos un sitio web es fácil de cambiar y se puede actualizar con bastante frecuencia siempre que sea necesario. Además, estos cambios se producen sin necesidad de gastar dinero en ellos, solo se requiere de un poco de tiempo. En el caso de que sea necesario, el sitio web puede incluir materiales descargables por el cliente.

Posibilidad de medir el éxito: se pueden realizar análisis detallados de las estadísticas  que proporciona la página web, como por ejemplo el número de personas que visitan la web, qué páginas están siendo más visitadas y cuánto tiempo se permanece en ella.

 

Parece una tontería pero es fundamental saber la respuesta a la pregunta: ¿Qué es un sitio web? Un sitio web es un dominio único que se compone de diferentes páginas. Algo muy obvio que deberíamos saber todos a estas  alturas, pero, sorprendentemente, no todos sabemos los  beneficios que puede ofrecer un sitio web para cualquier negocio.

¿Cuáles son los beneficios que puede aportar un sitio web?

Accesible durante todo el día

Tanto el sitio web como las cuentas en redes sociales son accesibles las 24 horas del día, durante los siete días de la semana y a lo largo de los 365 días del año, desde cualquier lugar y dispositivo que posea conexión a Internet. Un sitio web nunca cierra y elimina las barreras horarias.

Cómodo para el cliente

Las empresas se dieron cuenta hace años que los clientes han variado sus hábitos a la hora de buscar negocios. La búsqueda ya no se realiza a través del callejero, los clientes navegan por Internet en busca de productos y servicios, por eso es fundamental que el negocio  tenga su página web para que los clientes potenciales puedan acceder a él.

Los clientes pueden contactar con la empresa e informase de sus productos y servicios a través de formularios, correo electrónico… sin necesidad de tener que desplazarse al establecimiento físico.

Aporta credibilidad

Lo creas o no, la mayoría de la gente que busca un producto o un servicio en Internet consulta antes de tomar una decisión las opiniones de otros consumidores. Cuando se proporciona un buen servicio o producto es probable que se consigan buenas reseñas en la red.

Bajo coste

Una página web es un escaparate que proporciona publicidad constante. Una forma de darse a conocer más económica que los anuncios en prensa, televisión, radio… además, cuenta con un alcance mucho más amplio y elimina los costes de impresión y distribución.

Aumenta las ventas

Sin ventas un negocio está condenado. Internet se ha convertido en el centro de la economía mundial. Al tener presencia en línea se evitan las limitaciones de horarios y acceso, aumentando el número de clientes. Cuantos más clientes y visitantes se tengan, más ventas se pueden generar.

Marketing

Contar con una estrategia de marketing online es fundamental hoy en día. Hay muchísimas estrategias de marketing que pueden utilizarse para anunciar y promocionar un negocio. Todas las estrategias de marketing en línea han demostrado ser eficaces. La elección dependerá del tipo de negocio.

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