Uno de los mayores desafíos de la SEO es tratar con las actualizaciones de los algoritmos de búsqueda.

En el momento en que sientas que has ajustado tu sitio web, Google ajustará su algoritmo de clasificación y desequilibrará tu sitio web. Si te ves afectado, puede llevarte meses encontrar la razón por la que sus clasificaciones cayeron y encontrar una solución, mientras que pierdes tráfico y conversiones.

Afortunadamente, hay una forma de reducir el riesgo de sufrir futuras actualizaciones de los algoritmos.

¿Qué son los Quality Raters de Google?

Como ves, como el algoritmo aún no es perfecto, Google contrata a calificadores de calidad para ayudar a dirigir el algoritmo en la dirección correcta.

Los calificadores de calidad son usuarios habituales de Internet, a los que se les pide que evalúen la calidad de los resultados de búsqueda y que comprueben si el algoritmo está haciendo un buen trabajo. Participan en experimentos a pequeña escala antes de que las actualizaciones se presenten al público en general.

Las directrices para los calificadores de calidad de Google

A los calificadores se les entrega el documento denominado Directrices para calificadores de calidad (QRG), una colección de métricas que pueden utilizarse para evaluar la calidad del contenido.

Se trata básicamente de una lista de señales de clasificación que Google quiere incluir en su algoritmo en algún momento del futuro, pero aún no ha aprendido cómo hacerlo, por lo que, por ahora, estas señales tienen que ser evaluadas manualmente.

Sin duda, es sólo cuestión de tiempo que Google aprenda a medir estas señales algorítmicamente y que se conviertan en factores de clasificación oficiales.

Así que, ¿por qué esperar?

Puedes probar tu contenido en el futuro estudiando el QRG, identificando las próximas actualizaciones de los algoritmos y ajustando tu estrategia de SEO en consecuencia. Y, por si acaso no te apetece leer un documento de 170 páginas, he reunido una lista de consejos de optimización de búsqueda inspirados en las Directrices del calificador de calidad.

 

1. Maneja tu reputación

reseñas en google my businessUno de los primeros pasos para evaluar la calidad de la página es evaluar la reputación de todo el sitio web en el que se encuentra la página.

Para ello, los calificadores tienen instrucciones de buscar reseñas, artículos de noticias, directorios de empresas, publicaciones en wikipedia y otras fuentes de información independientes, y ver lo que dicen sobre el sitio web y/o la empresa.

De hecho, Google mide algunas de estas métricas de reputación de forma algorítmica y existe una forma de apilarlas a su favor.

Maneja las malas críticas de GMB

Los representantes de Google han mencionado en el pasado que, por diversas razones, el algoritmo no puede utilizar revisiones de directorios empresariales de terceros, como Better Business Bureau. Al mismo tiempo, Google utiliza definitivamente las reseñas de su propio directorio, Google My Business, para clasificar los resultados de búsqueda locales y, en sentido estrictamente especulativo, es decir, que las reseñas de GMB no se tienen en cuenta en las clasificaciones generales.

Teniendo esto en cuenta, sería definitivamente beneficioso animar a tus clientes a que dejen las críticas de GMB y a que mantengan altas calificaciones manejando las críticas negativas. Las críticas de GMB pueden ser editadas, así que trata de lidiar con las preocupaciones de los clientes descontentos y ve si puedes hacer que cambien su calificación. Incluso si no tienes éxito, otros usuarios que lean tus críticas verán tu esfuerzo de atención al cliente y se quedarán con una impresión más positiva de tu empresa.

Haz crecer tu perfil de backlinks

El PageRank de Google es una de las tecnologías más antiguas utilizadas para clasificar los resultados de búsqueda.

Estima el número y la calidad de los enlaces a un sitio para determinar su importancia. Es similar a la forma en que los calificadores evalúan la reputación de los sitios web, excepto que el PageRank no lee lo que otros sitios web dicen de ti, lo único que le importa son los enlaces.

Lo que facilita tu trabajo, colocar tus enlaces con sitios web de buena reputación, cortar los lazos con sitios web de baja autoridad (hacer un disavow), y tratar de mantener un perfil de backlinks favorable.

Y con un software de backlinks fiable, como SEO SpyGlass, serás capaz de hacer precisamente eso. Replica el algoritmo PageRank, calcula el puntaje de reputación de tu sitio web y te dice si necesitas hacer algunos ajustes. También puedes utilizar SEO SpyGlass para obtener una lista de tus backlinks e identificar los que están perjudicando tu puntuación, así como para espiar a tus competidores y encontrar nuevas oportunidades de enlaces.

2. Gánate la confianza de tus clientes

consigue la confianza de tus clientes de tu tienda online.El documento del QRG instruye a los calificadores a explorar el sitio web en busca de signos de confiabilidad.

Las señales pueden ser diferentes para los distintos tipos de sitios web, pero el standard es más alto para el comercio electrónico y los sitios web de Tu Dinero o Tu Vida (YMYL), las decisiones que alteran la vida requieren un mayor nivel de confianza.

Aquí hay algunos indicadores de confiabilidad como se indica en las Directrices de Calificación de Calidad:

Páginas de servicio al cliente

En general, se considera que los sitios web son más confiables cuando tienen políticas transparentes y ofrecen todas las páginas de servicio al cliente apropiadas: sobre nosotros, contáctenos, soporte, preguntas frecuentes, términos y condiciones, entrega, políticas de devolución, políticas editoriales, etc.

Compromiso del usuario

Los usuarios se sentirán más inclinados a confiar en un sitio web cuando vean que otros usuarios se comprometen a través de comentarios y reseñas significativas.

Como webmaster, asegúrate de fomentar el compromiso del usuario pidiendo activamente la opinión del cliente, enviando correos electrónicos de seguimiento, y tal vez incluso recompensando a los usuarios activos a través de tu programa de lealtad.

HTTPS

Parece que una conexión segura debería ser algo obvio, pero aún así existen bastantes sitios web HTTP que prefiero que sean HTTPS.

Si tratas con cualquier tipo de información personal, y especialmente si procesas pagos, por favor asegúrate de que tu sitio web proporciona una conexión segura.

3. Destaca la experiencia del autor

Destacar la experiencia del autor.Cuando se pueda establecer el autor del contenido, se instruye a los calificadores para que investiguen sus antecedentes.

Para ello, los calificadores buscarán en Google el nombre del autor y revisarán sus perfiles públicos, así como evaluarán su contenido en otros sitios web. No siempre es obligatorio, pero la mayoría de los tipos de contenido se beneficiarían de autores reconocidos como expertos en sus campos, y que han creado muchos otros contenidos sobre el mismo tema.

En caso de que la pericia del autor se convierta alguna vez en un factor de clasificación oficial, puede aprovecharse utilizando el marcado del esquema para etiquetar a sus autores, y creando perfiles de autores en su sitio web. Un paso adicional sería pedir a sus autores que pulan sus perfiles públicos (LinkedIn, Facebook, Twitter, etc.) para mejorar tu presencia general en la web.

4. Proporciona suficiente contenido

Suficiente contenido para mejorar tu SEOSegún el documento del QRG, es importante que la cantidad de contenido de la página sea satisfactoria. El significado exacto de satisfactorio dependerá, por supuesto, del tipo de página y de su propósito.

  • Para un producto barato, una cantidad satisfactoria de contenido sería una o dos imágenes, una breve descripción y un precio.
  • Para un producto de primera calidad, una cantidad satisfactoria de contenido sería una docena de fotos, una especificación técnica, una descripción detallada, y tal vez incluso algunos enlaces a fuentes adicionales, como sitios web de fabricantes y revisiones de terceros.

Si no quieres jugar a las adivinanzas, puedes usar el Auditor del Sitio Web para comparar tu contenido con el de tus competidores más importantes. Todo lo que necesitas hacer es ir a tu módulo de Editor de Contenido, añadir tu palabra clave principal, y obtener un resumen de escritura fiable completo con el recuento de palabras recomendadas, palabras clave adicionales, preguntas y temas, y unas cuantas características más de creación de contenido.

5. Escribe contenido de calidad

añade contenido de calidad a tu sitio web.El documento del QRG establece que la creación de un buen contenido debe requerir una cantidad significativa de tiempo, esfuerzo, experiencia y talento, e instruye a los calificadores a evaluar el contenido en base a estos indicadores de calidad:

El contenido está escrito claramente

Aunque Google niega el uso de la gramática como factor de clasificación, en su documento QRG pide repetidamente a los calificadores que presten atención a los errores de ortografía y puntuación, así como a la elección de palabras, la estructura de las oraciones y las pruebas del proceso editorial.

Aunque puede que todavía no sea un factor de clasificación, es obvio que Google valora la claridad de la redacción y no estaría de más revisar el contenido o utilizar un software de revisión.

El contenido es único/original

El contenido de mayor calidad debe ser único de manera que no pueda ser replicado por otros creadores de contenido. Podría significar obtener tus propios datos, tener acceso exclusivo, compartir una experiencia única, fabricar productos únicos o proporcionar servicios únicos.

En caso de que tu contenido no sea único, al menos debería ser original: una nueva visión de un tema popular, un material más completo o cualquier cosa que añada un valor significativo en comparación con otros contenidos similares.

El contenido es exacto en cuanto a los hechos

Para muchos temas, pero especialmente para los de la YMYL, es importante que el contenido sea exacto en cuanto a los hechos.

Esto significa que tu contenido no debe promover teorías de conspiración o hacer afirmaciones sin fundamento, y siempre debe esforzarse por incluir enlaces a fuentes creíbles.

6. No te pases con los anuncios

No debes abusar de los anuncios en tu página web.Si bien el documento del QRG reconoce la necesidad de los anuncios, establece bastantes limitaciones sobre lo que es aceptable. Aquí están los tipos de anuncios que los calificadores tienen instrucciones de penalizar:

Los anuncios obstruyen el contenido principal

Los pop-ups difíciles de cerrar, los anuncios que interrumpen el contenido principal y los anuncios de tamaño excesivo, se consideran una mala experiencia para el usuario y reciben una calificación de baja calidad.

Anuncios indistinguibles del contenido principal

Los anuncios que son similares al contenido principal o a los elementos de navegación pueden inducir a error a los usuarios y también se consideran una mala experiencia para el usuario, que raya en lo malicioso.

Los anuncios distraen del contenido principal

Por último, los anuncios con títulos e imágenes gráficas chocantes también son causa de una baja calidad y definitivamente deben evitarse.

7. Realiza el mantenimiento del sitio web

realizar un mantenimiento del sitio web.Según el documento del QRG, una de las mayores banderas rojas de la calidad es cuando un sitio web muestra los signos de abandono.

Aquí están las tres áreas donde estas señales pueden ser más obvias:

Funcionalidad

La calificación de calidad más baja se otorga a los sitios web que muestran signos de deterioro técnico, especialmente si obstaculiza el logro del propósito del sitio web, por ejemplo, si el botón de compra no funciona en un sitio web de comercio electrónico, o si las imágenes no se cargan en un sitio web de existencias.

Con este fin, recomiendo usar el Auditor del Sitio Web para hacer un seguimiento de todos tus problemas técnicos. La herramienta audita tu sitio web en busca de enlaces rotos, imágenes rotas, recursos 4xx, páginas huérfanas y redireccionamientos defectuosos, entre otras docenas de posibles problemas:

Información

Para muchas consultas los usuarios preferirían recibir la información más reciente, por lo que hay que mantener el contenido actualizado.

Crea un calendario para actualizar tu contenido, añade nuevas fechas, incluye imágenes frescas, comprueba los últimos avances en el campo, comprueba el contenido de la competencia para actualizar las ideas y asegúrate de que tu contenido sigue las mejores prácticas de redacción.

Comentarios

Un sitio web puede ser golpeado en unos cuantos puntos de calidad por una sección de comentarios no mantenida. Asegúrate de curar tus comentarios y eliminar aquellos que parecen spam: comentarios autogenerados, comentarios con enlaces, comentarios inútiles y comentarios maliciosos que pueden difundir información sensible u ofender a otros usuarios.

8. Optimiza tu apariencia en las SERP

optimiza como apareces en los resultados de búsqueda.También es parte del trabajo de los calificadores mirar los resultados de la búsqueda de una consulta en particular y calificarlos por su relevancia. Así, una gran parte del QRG describe lo que Google considera un buen fragmento de resultado de búsqueda:

Título descriptivo

El título de la página debe resumir el contenido y crear una expectativa realista de lo que se encontrará en la página.

Se considera que los títulos demasiado promocionales, exagerados o chocantes crean expectativas poco realistas y normalmente recibirían la calificación más baja. Por lo tanto, una buena práctica aquí es crear títulos que incluyan sus principales palabras clave, pero que no exageren su contenido.

Intención demostrada

Debería ser obvio por tu fragmento que la página satisfará las necesidades de una consulta en particular.

Con sólo mirar el resultado de la búsqueda, el usuario debería ser capaz de entender si la página va a ser una guía, un artículo, una página de productos o cualquier otro tipo de página.

Para ello, asegúrate de reflejar el tipo de la página en el fragmento utilizando el título, la meta descripción y el marcado del esquema, si procede.

Perfil completo de GMB

Otra forma de aparecer en los resultados de búsqueda es a través de un panel de conocimiento de Google My Business.

Los calificadores tienen instrucciones de dar calificaciones de menor calidad a los paneles de GMB que carecen de información clave. La falta de horarios y de datos de contacto es un gran problema para la mayoría de los perfiles de GMB, pero, como regla general, cuanta más información rellenes, mayor será la calidad de tu panel de conocimientos.

Asegúrate de reclamar, rellenar y mantener tu perfil de GMB, es una piedra angular de tu optimización de búsqueda local.

 

Reflexiones finales

Sólo un recordatorio rápido de que la mayoría de los consejos de SEO mencionados anteriormente no son actualmente factores de clasificación y siguen siendo evaluados manualmente en lugar de algoritmos.

Pero, conociendo a Google, dudo que pase mucho tiempo antes de que aprenda a evaluar los resultados de búsqueda de la misma manera que los humanos.

Con este fin, las Directrices de Calificación de Calidad son una gran fuente de ideas sobre cómo pueden ser los futuros factores de clasificación y qué podemos hacer para prepararnos para ellos hoy.

En este caso de estudio, verá cómo los especialistas en SEO tomaron el sitio web de educación y entrenamiento de un cliente y redujeron drásticamente el coste orgánico por cada cliente potencial en sólo siete meses.

 

Sobre el proyecto

El cliente es un proveedor de formación profesional, que imparte cursos de formación de peluquería y barbería reconocidos a nivel nacional

Al principio del proyecto, el sitio web del cliente recibía alrededor de 3.300 visitantes orgánicos por mes, y tenía una tasa de conversión del 1,58% en su formulario principal.

En el espacio de 7 meses, fuimos capaces de doblar su tráfico orgánico, llevar la tasa de conversión hasta el 3,03%, y reducir el coste por cliente potencial a 6€, entregando un excelente retorno de la inversión. No sólo esto, sino que también ayudamos a que su sitio se clasificara para muchas más palabras clave relacionadas y a que figurara en los primeros puestos de las listas de trabajo de Google.

 

Objetivos y desafíos del proyecto para rebajar el coste por lead

Reduce el coste para los leads de tus clientes.En su calidad de proveedor de planes de capacitación de base regional, el objetivo principal de este proyecto era impulsar las solicitudes de cursos en las zonas de actuación, aumentando el tráfico orgánico y las inscripciones en los programas de capacitación de peluquería y barbería.

Con un coste inicial por cada cliente potencial de 50 euros, el cliente estaba ansioso por reducirlo de forma significativa, recibiendo un mayor retorno de la inversión de su estrategia de marketing. El cliente también anunciaba sus cursos de formación en la popular bolsa de trabajo Indeed.com y estaba dispuesto a reducir este coste adicional de su presupuesto anual.

Lo que hicimos

La etapa inicial consistió en una auditoría completa del sitio, que abarcó la búsqueda en la página, técnica y fuera del sitio, seguida de la investigación de palabras clave, la creación de contenidos, la creación de vínculos de retroceso y la aplicación de esquemas.

Auditoría técnica

Uno de los principales problemas con los que nos encontramos fue con la indexación del sitio. A través de la ejecución de un rastreo del sitio con ScreamingFrog, pudimos ver inmediatamente que tanto la versión HTTP como la HTTPS estaban siendo indexadas. Para solucionar esto, actualizamos la configuración del sitio para evitar que se indexen URL duplicadas.

Investigación de palabras clave

Realizamos una investigación detallada de las palabras clave, utilizando los principales servicios y lugares del cliente para encontrar las palabras clave primarias y secundarias relevantes. Rápidamente encontramos múltiples palabras clave de ganancia rápida con volúmenes de búsqueda de entre 200 y 500 por mes.

Las cargamos en Rank Tracker para ver dónde el sitio ya estaba clasificado y qué páginas aparecían para esas palabras clave.

También pudimos ver cualquier otra palabra clave que el sitio estaba clasificando, usando el informe de palabras clave de clasificación en Rank Tracker, así como ver qué sitios competidores estaban en la cima de la clasificación para nuestras palabras clave elegidas.

Creación de contenido

Cuando miramos el contenido del sitio, no había páginas de aterrizaje dedicadas a las principales palabras clave que nuestro cliente quería clasificar. Creamos un contenido de página a medida para cada una de las ubicaciones del cliente, con páginas de aterrizaje dedicadas para los diferentes cursos que se ofrecen. También optimizamos los metadatos de cada página y utilizamos un anchor text optimizado por palabras clave para nuestros enlaces internos.

Una gran parte de los estudiantes de nuestro cliente son adultos. Por lo tanto, creamos páginas de destino optimizadas especialmente para los cursos de peluquería para adultos. Adaptamos estas páginas a un público más maduro, utilizando un texto apropiado y manteniendo el tono de voz de la empresa. Para ello, creamos personajes de clientes, identificando rasgos clave y demográficos para personalizar nuestra escritura hacia el público objetivo.

Con la idea de que los estudiantes adultos tienen más probabilidades de cambiar de carrera, hemos formulado estas páginas más bien hacia algunas de las preguntas que un cambio de carrera podría tener.

Utilizamos herramientas como KW Finder y AnswerthePublic para encontrar preguntas relevantes para este público que nuestra página de aterrizaje podría responder. Pusimos estas preguntas en los encabezados de nuestras páginas, asegurándonos de incluir nuestras principales palabras clave como “cursos de peluquería”. Al estructurar las páginas de esta manera, las hicimos fáciles de navegar y fáciles de usar, así como útiles e informativas para los posibles alumnos.

Algunas de las mejores prácticas que siempre tratamos de incorporar al crear el contenido de la página de destino:

Escribir al lector

La gente no busca una copia impersonal que no les hable. Quieren sentirse hablados. En lugar de escribir a las masas desconocidas, asegúrate de escribir a esa persona. La persona que define tu público objetivo. Crear personajes compradores es una forma simple y efectiva de lograrlo. Hará que su copia sea más natural y atractiva para el lector. Sin mencionar que te hará pensar en el viaje y la experiencia del usuario más claramente.

Evita los grandes bloques de copias

Con una atención a la lectura más corta que nunca, podemos perdernos fácilmente cuando nos enfrentamos a muros de texto. Por lo tanto, es vital asegurarse de que se está rompiendo la copia con los visuales (imágenes, videos, gráficos, etc.) o incluso sólo con el espacio en blanco. Será más fácil captar la atención del lector y llevarlos a donde se necesita.

Usar las palabras clave de forma natural

Digan lo que digan algunos, las palabras clave no están muertas. No por mucho tiempo. Es necesario incorporar las palabras clave primarias y secundarias relevantes en su copia, en particular sus encabezados. Pero, sólo si lo haces de forma natural. Si no puedes encontrar una forma de incorporar una palabra clave de forma natural en tu texto, intenta una variante alternativa.

Presenta un CTA claro

Si tu página de aterrizaje no tiene un claro Call to Action, ¿para qué está ahí? Asegúrate de que tu lector sepa exactamente lo que quieres que haga. Ya sea descargando un folleto, completando un formulario, o profundizando en su sitio. Hazlo claro y no sientas que tienes que esconderlo al final de tu página. No te pases con las múltiples llamadas a la acción. Elige una y céntrate en ella.

Construcción de enlaces

A continuación, en un intento de aumentar la autoridad del sitio, comenzamos a construir enlaces, con el objetivo de obtener enlaces tanto a través de la página principal del sitio como de las nuevas páginas de aterrizaje. Identificamos varios blogs de alta autoridad sobre el cabello, a los que llegamos y aseguramos backlinks de alta calidad al sitio de nuestro cliente.

Utilizamos las herramientas de comparación de dominios y de intersección de enlaces de ara identificar los sitios que se enlazan con nuestros competidores y no con el sitio de nuestro cliente, lo que nos permite planificar un alcance efectivo a esos sitios relevantes.

La clave de nuestra labor de divulgación es una investigación exhaustiva, seguida de mensajes electrónicos de divulgación bien elaborados a las perspectivas pertinentes. Cuando buscamos posibles objetivos de divulgación, nos fijamos en métricas como:

  • Autoridad del dominio
  • Número de enlaces de retroceso
  • Enlaces Follow/NoFollow

Cuando se trata de correos electrónicos, puede ser difícil encontrar la manera correcta de llegar. Después de todo, los editores de sitios web reciben tantos correos electrónicos de alcance cada día. Estas son algunas de las cosas que hemos encontrado efectivas al llevar a cabo la difusión por correo electrónico:

Ir al grano

No los hagas vadear a través de los párrafos de texto antes de llegar al quid de la cuestión de lo que estás pidiendo. Garantizamos que no llegarán tan lejos. Son gente ocupada.

Vende los beneficios

Hablemos de los beneficios de la optimización de los motores de búsqueda. Sobre cómo lo que ofrece (ya sea un recurso útil o un contenido) es de valor para sus visitantes. Hágalo lo más fácil posible para el editor asegurándose de que el texto sea sólido, optimizado e incluya etiquetas de encabezado y metadatos.

Adapta tu tono de voz

Asegúrate de que has investigado a fondo la industria, conoces a la audiencia y has echado un vistazo decente al sitio. Averigua quién es el editor y sigue sus perfiles de medios sociales.

Si es posible, deje comentarios en sus entradas de blog o interactúe a través de los medios sociales. De esta forma, no te quedarás sin hacer nada y podrás adaptar tu discurso de forma efectiva de una manera que sabes que les interesará.

Prueba, prueba, prueba

Pruebe varios formatos diferentes y alterne la redacción de sus correos electrónicos de divulgación. Vean cuáles tienden a funcionar mejor. De esa manera, puedes aprender lo que funciona y capitalizarlo para aumentar tus posibilidades de éxito con perspectivas de futuro.

No te olvides de hacer un seguimiento

Los editores de sitios web, especialmente para los grandes sitios globales, están ocupados. Por lo tanto, es importante hacer un seguimiento de su primer correo electrónico una semana más tarde. Esto le da a su petición el doble de posibilidades de ser visto. No acoses a la persona. Un seguimiento cortés de “Oye, ¿tuviste la oportunidad de leer mi correo electrónico?” está bien.

Aplicación de Schema

Tal vez nuestro mayor avance fue la implementación de Schema. Creamos un código personalizado para cada curso de formación, asegurándonos de que el listado estaba optimizado con palabras clave.

Usando la herramienta de prueba de datos estructurados de Google, probamos el código del esquema antes de implementarlo en el sitio web del cliente. Los desarrolladores del sitio colocaron el código en las páginas relevantes. Poco después, nuestro cliente apareció en la parte superior de las listas de trabajo de Google, por encima de Indeed.com. Google Jobs es ahora su tercera fuente de tráfico orgánico y su segunda fuente de conversión.

A través de la implementación del esquema de trabajo en el sitio, el cliente vio un gran aumento en el tráfico orgánico, con una tasa de conversión del 18,59%, en comparación con el 2,58% para el tráfico orgánico normal. Esto demostró que aunque el tráfico era menor con las listas de trabajo la calidad del tráfico era muy relevante

Usando las herramientas de SEO PowerSuite

Herramientas que te ayudarán en tu auditoría SEO para la reducción del CPL.Además de utilizar Rank Tracker para la investigación de palabras clave y SEO SpyGlass para la construcción de enlaces, también hemos utilizado el tablero de Rank Tracker para controlar nuestro progreso. Identificar los puntos débiles, oportunidades y ganancias rápidas asegura una estrategia que está destinada a tener éxito. El uso de una herramienta como Rank Tracker para mantenerse al día con el progreso de la campaña en última instancia, nos ayuda a encontrar esas oportunidades y ofrecer mejores resultados para nuestros clientes.

Los resultados que se muestran a continuación comparan las clasificaciones de los clientes desde el día en que se ejecutaron por primera vez hasta las clasificaciones más actualizadas. Esta es una gran manera de probar el retorno de la inversión con el tráfico, las conversiones, las clasificaciones y el coste por cliente potencial, todos superando las expectativas del cliente.

Es difícil imaginar un mundo sin Google, pero lo creas o no, el SEO, o la optimización de los motores de búsqueda, es anterior a ese monstruo. Se podría argumentar que el SEO comenzó cuando se publicó el primer sitio web en 1991. O se podría vincular el nacimiento del SEO al lanzamiento de una serie de motores de búsqueda unos años más tarde, incluyendo Yahoo, AltaVista, Lycos y más.

La noción de grupos de temas y contenido pilar estaba a décadas de distancia.

Independientemente de los detalles exactos de sus inicios, el SEO rápidamente se hizo prominente ya que muchas empresas lucharon por ganar tráfico después de invertir en la creación de sus sitios web.

  • En los últimos 20 años, el “cómo” del SEO ha evolucionado, a veces a una velocidad vertiginosa.
  • El “por qué” sigue siendo el mismo: conducir el tráfico relevante.

Con la aparición de Google y el continuo (¡y continuo!) perfeccionamiento de sus algoritmos, la creciente sofisticación y relevancia de los resultados de las búsquedas ha hecho necesarios cambios en la estrategia de SEO.

Hoy en día, los dispositivos inteligentes han lanzado otra bola curva a los vendedores y estrategas, ya que nuestro objetivo es crear un contenido de mayor valor, calidad y relevancia para impulsar el tráfico entrante y, en última instancia, crear más pistas de entrada para hacer crecer los negocios.

El principal componente de una estrategia sólida de SEO es el contenido.

Pero la mayoría de las empresas no están seguras de lo que deberían crear, ni de la frecuencia o duración de su creación, ni de cómo estar seguras de que ayudará a impulsar el tráfico.

En esta página, desglosaremos el estándar actual para la base del SEO: grupos de temas y contenido. Esto ayudará a las empresas a tomar decisiones estratégicas sobre sus planes de SEO y de marketing entrante.

La vieja forma de escribir y publicar contenidos

Cuando piensas en los “viejos tiempos”, puedes imaginarte televisores en blanco y negro, teléfonos rotativos y todo el mundo dejando sus puertas abiertas. Pero cuando se trata de SEO, los “viejos tiempos” podrían remontarse hasta… ¡hace sólo 5 años!

Eso es porque Google se ha vuelto cada vez más sofisticado en los últimos años, ya que se esfuerza por ofrecer los resultados de búsqueda más relevantes. Ha puesto la responsabilidad en los creadores de contenido y en los comercializadores para mejorar su juego con el fin de obtener resultados.

Veamos cuántas empresas se acercaron a escribir contenido SEO en los “viejos tiempos”.

  • Mensajes cortos (a veces de tan sólo 250 palabras), atestados de palabras clave, publicados todos los días (a veces varias veces al día) y que ofrecen muy poco valor.
  • Encontrar un escritor con el precio más bajo de coste por palabra y pulir tantas páginas con tantas variaciones de palabras clave diferentes como se pueda pensar.
  • El contenido se centraba normalmente en vender algo directamente o en aumentar las visitas a las páginas para hacer publicidad, más que en ofrecer valor al lector.
  • Publica más artículos, con más palabras clave, con más frecuencia, y podrías esperar obtener más tráfico. Esa es la perspectiva general para el contenido en el pasado. Más es mejor. Esto se conoció como el enfoque de “granja de contenidos“.

Eso no quiere decir que no hubiera algún valor inherente en algunos de estos contenidos. Aunque generalmente carecía de profundidad y se centraba principalmente en el relleno de palabras clave, a veces había al menos algunas pepitas de sabiduría que eran relevantes para sus palabras clave.

Como resultado de esta avalancha de contenido corto, de gran volumen y relleno de palabras clave, muchos sitios web creados antes de hace dos o tres años se verían asemejados a una piscina gigante, con cientos o miles de pequeñas piezas de contenido único flotando sin rumbo dentro de ella.

Entidades y Relaciones: la nueva forma de escribir y publicar contenidos

A medida que Google continúa perfeccionando su algoritmo y se centra en proporcionar los mejores resultados posibles para las búsquedas de los usuarios, se ha alejado de la entrega de resultados basados puramente en algoritmos de coincidencia de palabras clave.

Aunque las palabras clave son un indicador clave de relevancia, ya no son el rey de la colina en SEO.

Más bien, Google se está centrando en organizar la información de manera más eficaz, utilizando los conceptos de entidades y relaciones.

Para pensar como un motor de búsqueda, toma un dato; digamos, una búsqueda de “Harry Potter”.

Google, en este caso, preguntaría, ¿qué es “esto”?

Bueno, es una entidad que es una serie de libros, que también está relacionada con una entidad que es una serie de películas.

A continuación, Google se pregunta, ¿cómo funciona con “eso”?

“Eso” podría ser entidades tales como personajes de los libros, lugares que aparecen en los libros, obras de teatro e historias derivadas de los libros, series de libros similares de diferentes autores pero que están en el mismo género, y más.

Más que un contenido desorganizado y gratuito, Google reconoce las relaciones entre las entidades para ofrecer a sus usuarios elementos de contenido más relevantes (y también para ofrecer anuncios más orientados con mejores resultados para los anunciantes).

Las empresas que crean y organizan el contenido de sus sitios web, con un entendimiento de este nuevo enfoque del contenido centrado en las entidades pueden obtener posiciones mucho más prominentes en el nuevo gráfico de conocimiento de Google y, en consecuencia, están saltando a la cabeza de los resultados de búsqueda y están impulsando más y mejor tráfico a sus sitios web.

Hay dos componentes clave de esta “nueva forma” de crear y publicar contenido: Los grupos de temas y el contenido.

Hubs de contenidos o Grupos de temas

En el corazón de la “nueva forma” de escribir y compartir el contenido que atrae el tráfico están los hubs de contenido también llamados grupos de temas.

Los grupos temáticos organizan el contenido de su sitio de manera más efectiva, y cuando se implementan bien, mejoran su clasificación en los motores de búsqueda.

Además, los visitantes de su sitio web están más contentos porque les resulta más fácil encontrar más contenido que sea relevante para sus intereses.

Según su definición, los grupos de temas son grupos de artículos o páginas que enlazan con un tema “paraguas” o “pilar” (más sobre temas “pilar” más adelante).

  • Cada uno de los artículos o páginas de un grupo ahondará en subtemas específicos de un tema principal de pilar.
  • La extensión de estos artículos de contenido individual puede variar según el tema específico, pero en general debe ser de al menos 600 palabras.
  • Querrás un mínimo de 6 a 8 subtemas en tus grupos de temas, así que elige tu tema principal con cuidado.
  • Cada subtema de su grupo de temas se vinculará con el contenido del pilar, creando un modelo de centro y radio. Tu objetivo a largo plazo debería ser crear unos 20 subtemas en cada grupo de temas, cada uno de los cuales se vinculará con el contenido del pilar.

Volviendo a nuestro ejemplo de Harry Potter, digamos que el tema principal es “Harry Potter”: Una biografía”. Los subtemas de su grupo de temas pueden incluir:

  • Cómo cada profesor de Hogwarts impactó en la saga de Harry Potter…
  • ¿Qué estudiantes de Hogwarts tuvieron el mayor impacto en la vida de Harry Potter?
  • ¿Cómo sería diferente la historia si Dudley Dursley hubiera sido amable con Harry Potter?
  • ¿Por qué los Weasley no adoptaron Harry Potter?
  • Hagrid: ¿El héroe olvidado de la saga de Harry Potter?
  • La relación padre-hijo de Dumbledore y Harry en el corazón de las historias de Harry Potter…

Eventualmente, la mayoría del contenido de tu sitio debe ser construido en grupos de temas. Algunas empresas sólo se ocupan de un puñado de áreas temáticas, por lo que puede que sólo necesiten 3-4 grupos de temas en total. Otras empresas pueden necesitar 10 o más grupos de temas.

Después de pasar por este proceso, la arquitectura de su sitio web no se parece a la estructura de “piscina” de los sitios web de la vieja escuela descrita anteriormente, sino que se parece más a esto:

 

Cómo estructurar el contenido de tu Grupo de temas

 

Una cosa importante que hay que recordar es que la estructura del grupo de temas y la vinculación no tiene por qué hacerse a través del menú de navegación principal de su sitio web.

Ciertamente puede construir el menú de navegación principal de su sitio web alrededor de los grupos de temas si es apropiado, pero también puede construir estas estructuras de enlace interno a través de:

  • Enlaces en la página en otras partes de las páginas de su sitio web, tales como enlaces de texto en línea.
  • Etiquetas de tema/categoría.
  • Botones de llamada a la acción…

¿Por qué los HUBs de contenido traen más tráfico a mi web?

Hay varias razones por las que Google adora los grupos de temas. Por ejemplo:

Google quiere ver contenido autorizado.

Hoy en día, Google desea que los resultados de búsqueda sean relevantes y fidedignos. Cuando escribes y publicas grupos de temas completos de varias páginas en tu sitio en lugar de artículos individuales aislados, estás mostrando a Google la amplitud de tu experiencia en esas áreas temáticas.

Al rastreador de Google le gusta el trabajo fácil.

Google se encarga de comprender e indexar literalmente toda la Internet, por lo que, naturalmente, suele buscar el camino más rápido para completar un trabajo. Esto es lo que se conoce como “presupuesto de rastreo”.

Cuando su sitio es un conjunto desorganizado de contenido, sin grupos de temas y sin pilar de contenido para estructurarlo, a Google le cuesta más esfuerzo rastrear su sitio e inventariar sus páginas.

Con los clústeres temáticos, todos los elementos relevantes de su clúster temático están vinculados al tema principal. En lugar de enviar un ping de esquina a esquina y de vuelta, Google puede identificar e indexar rápidamente cada área temática clave de su sitio web.

¿Cómo determino qué HUBS, Clusters o grupos de temas se presentarán en mi sitio?

herramietntas para determinar el contenido de tus hubs y mejorar tu posicionamiento.

Este es un gran momento para sentarse y pensar estratégicamente sobre tu negocio.

Si pudieras elegir de 1 a 3 cosas por las que te gustaría que te conocieran, o que impulsaran los ingresos, ¿cuáles serían?

  • En muchos casos, uno de estos es un gran lugar para comenzar con el tema del primer pilar. A partir de ahí, puedes hacer una lluvia de ideas sobre las áreas de negocio secundarias e incluso terciarias por las que te gustaría que te conocieran, y seguir construyendo.

Pero aún no has terminado. Google está priorizando el contenido relevante a través de los temas principales y los grupos de temas, pero la elección de las palabras clave individuales sigue siendo importante.

Los temas y las consultas que reciben mucho tráfico de búsqueda no siempre son lo que se podría suponer. Quieres estar seguro de que la gente está buscando los temas sobre los que escribes.

Cuando estés investigando para grupos de temas, ten en cuenta que el contenido de los pilares es el tema central y es más amplio.

  • Esto significa que los temas de los pilares deben reflejar palabras clave cortas, más buscadas pero también más competitivas.
  • A medida que desarrolles tus grupos de temas, utilizarás todos los subtemas de tu grupo para optimizar las palabras clave más granulares y de mayor longitud o keyword long tail.

Si intentas crear tus propios temas principales y grupos de temas, existen herramientas como:

  • El Explorador de palabras clave de Moz permiten varias búsquedas gratuitas al mes.
  • Ubersuggest es otra herramienta gratuita de palabras clave con una funcionalidad limitada, pero que puede ayudarte a reducir los posibles temas y subtemas de pilares para tus grupos de temas.
  • Y para las personas más ambiciosas, nuestra herramienta favorita para profundizar en la investigación avanzada de palabras clave de SEO es Ahrefs.

¿Puedo usar el contenido que ya he publicado en grupos temáticos?

Si has estado publicando contenido de calidad en tu sitio durante algún tiempo y ahora estás invirtiendo en una estrategia de contenido que aprovecha los grupos temáticos, ¡gran parte de tu antiguo contenido no debería desperdiciarse!

Lo más probable es que el contenido que ya has publicado encaje en los temas de los pilares propuestos. A medida que vayas definiendo tus grupos temáticos y tus temas principales, asegúrate de incluir el contenido relevante que ya tiene en esos grupos.

Si parte del contenido antiguo es un poco ligero, o necesita algo de trabajo para llevarlo a los estándares actuales de calidad de contenido, puede que quieras contratar a alguien para que vaya y desarrolle ese contenido para ti. Pero definitivamente debes hacer uso de su contenido existente si puedes, tratando de mejorarlo.

¿Qué es el Contenido pilar?

A estas alturas, probablemente ya has entendido bastante bien dónde encaja el contenido de los pilares en los grupos de temas.

Son el tema central, o paraguas, alrededor del cual se crean los grupos de temas. Has completado tu ejercicio de reflexión para determinar qué áreas de negocio centrales son dignas de los grupos temáticos. Tu (o su agencia de marketing) has realizado una investigación de palabras clave y has refinado tu lista inicial en una lista pulida y priorizada de temas principales.

¿Y ahora qué?

Los subtemas de su grupo de temas están enlazados al “centro” principal, el contenido de su pilar. A medida que avances en la construcción, la arquitectura del sitio contendrá eventualmente varios de los grupos anteriores, cada uno centrado alrededor de un pilar de contenido.

Cuando Google rastree su sitio y vea que el valioso contenido de los pilares está conectado a subtemas relevantes de sus clústeres temáticos, es probable que sus clasificaciones de búsqueda mejoren, a menudo, de forma espectacular.

 

¿En qué se diferencia el contenido de los pilares con el contenido tradicional?

Mientras que el contenido de los grupos temáticos profundiza en subtemas específicos, el contenido de pilar examina todos los aspectos (o casi todos los aspectos) del tema de pilar en una única página completa.

Pero mientras que cubrirás tus subtemas, el contenido de los pilares no es necesariamente exhaustivo en cada componente o aspecto, sino que deja espacio para que el contenido de tus grupos de temas se “sumerja profundamente”.

¿Cuáles son los componentes del contenido de los pilares fuertes?

Para empezar, el título del contenido de los pilares debe centrarse en una palabra clave corta que sea relevante para tu negocio y tenga un volumen de búsqueda suficiente para proporcionar un fuerte valor de tráfico a tu organización.

A partir de ahí, el contenido de los pilares fuertes suele seguir una estructura estándar, incluyendo:

  • Introducción – ¿Qué es este tema, por qué es relevante para mí, y qué puedo esperar de este contenido de pilar?
  • “Carne” del contenidoLa visión general/examen de cada (o muchos) aspectos de su tema pilar.

Es probable que este tema tenga muchos capítulos (recomendamos incluir una tabla de contenidos en la página de contenido de su pilar para ayudar a la gente a navegar dentro de él). Dentro de la “carne” de tu mensaje, incluirás hipervínculos relevantes a los subtemas de tu grupo de temas. Si aún no has publicado todos tus subtemas, querrás volver y agregar esos hipervínculos cada vez que se publique un subtema relevante.

  • Conclusión – Ahora que tus lectores tienen esta valiosa información, ¿qué deberían hacer a continuación? ¿Qué más necesitan saber?

El contenido de tu pilar examina múltiples componentes de su tema objetivo y, como resultado, debería ser significativamente más largo que sus publicaciones o artículos estándar. En la mayoría de los casos, el contenido de los pilares debería tener entre 5.000 y 10.000 palabras o más para profundizar adecuadamente en cada aspecto del tema de los pilares.

Lo más importante que hay que recordar es que Google pretende ofrecer a los buscadores los resultados de búsqueda de la mayor calidad posible, por lo que tu objetivo es que tu página principal sea la de mayor calidad de Internet en relación con el tema sobre el que escribes. El experto en SEO Rand Fishkin se refiere a este objetivo como “contenido 10x”, es decir, un contenido 10 veces mejor que el de cualquier otra persona en esa área temática.

La longitud y profundidad del contenido del pilar tiene un valor excepcional para Google y los otros motores de búsqueda por su propio mérito. Cuando se combina con subtemas para formar grupos de temas, el impacto es doblemente potente.

Conclusiones ¿Y ahora qué?

Ahora que estás armado con una introducción a los grupos de temas y el contenido de los pilares, estás listo para tomar medidas para optimizar tu sitio para esta nueva base de SEO.

Una estrategia de entrada centrada en los grupos de temas y el contenido de los pilares es una de las formas más poderosas de impulsar el tráfico entrante y convertir en clientes, suscriptores, pacientes…. a los visitantes de la web.

  • Para empezar, haz un inventario del contenido de tu sitio. ¿Qué contenido has escrito ya y sobre qué temas?
  • Identifica aquellas áreas de negocio clave que tienen más sentido para construir un fuerte tráfico de búsqueda orgánica a través del contenido de los pilares.
  • Luego, ponte a trabajar en la investigación de palabras clave.
  • Determina qué contenido actual encaja en tu nuevo esquema de contenido de pilar, y empieza a escribir y construir al menos de 6 a 8 subtemas para llenar tus grupos de temas.

Sabemos que esto puede parecer un poco desalentador. Esto se debe a que diseñar e implementar una estrategia para los grupos de temas y el contenido de los pilares es un trabajo enorme.

Invertir tanto tiempo y recursos en la elaboración e implementación de esta estrategia por ti mismo, sólo para arriesgarte a quedarte corto y no obtener el resultado deseado, puede ser una derrota.

Por eso recomendamos que sea una agencia de marketing como PrositiosWeb para trabajar contigo en la implementación de esto.

Casi el 60% prefiere el PC a los teléfonos inteligentes para los hallazgos de las encuestas de búsqueda local, pero hay una trampa

Hay diferencias materiales entre los comportamientos de los usuarios de diferentes generaciones.

Si tu suposición operativa sobre la búsqueda local es que las búsquedas de Google en los teléfonos inteligentes dominan el tráfico, no estarías solo. Pero ahora llega una nueva encuesta de consumidores (n=500 adultos.) de Estados Unidos, que presenta una serie de hallazgos que parecen derribar el conocimiento convencional sobre la búsqueda local.

Algunos hallazgos sorprendentes. Algunos de estos aparentemente contrarios incluyen:

  • El 59% de los encuestados todavía prefieren buscar información local en un ordenador de sobremesa o PC (“escribir en un ordenador”).
  • Páginas Blancas fue la aplicación o sitio web [más confiable] al revisar [(buscar)] negocios locales, seguido de cerca por Yahoo Local, Angie’s List y Yelp.
  • El 61% [prefiere] llamar a un negocio por encima de cualquier otra forma de comunicación, y el 22% [prefiere] el correo electrónico.
  • El 81% [de los encuestados] no deja comentarios en línea.
  • 74% no se molestan en revisar la página de Facebook de un negocio local antes de visitarlo.

Algunos de estos hallazgos son sorprendentes, especialmente:

El 60% prefiere la búsqueda de negocios locales a través del PC

Preferencias de uso de pc o smartphones para elegir negocios locales.

  • La encuesta encontró que los encuestados confiaban más en Google (70%) que en otros motores de búsqueda para las búsquedas de negocios locales.
  • Y encontró que las revisiones o reseñas eran muy influyentes en la toma de decisiones de compra.
  • Una reseña negativa en un marco de pocas reseñas para un negocio (entre 5 a 10 reseñas), sería suficiente para “evitar que llamen a un negocio local”.
  • Cuando el número de reseñas de un negocio es mucho mayor, algunas reseñas de menor puntuación confieren credibilidad al conjunto de todas las reseñas de la empresa en cuestión.

¿En qué factores nos basamos para seleccionar un negocio de la búsqueda local?

Aproximadamente el 55% de los encuestados dedicó una hora o menos a considerar los negocios locales en línea antes de tomar algún tipo de acción, como por ejemplo, hacer una llamada telefónica.

  • Más allá de las críticas, estos encuestados se basaron más en la “descripción del negocio” de Google My Business, seguido de fotos de calidad (11,8%) y videos de calidad (6,9%).”

Por qué debería importarnos. Hay informes publicados diariamente sobre el comportamiento de los consumidores y anunciantes, la mayoría de ellos generados con fines de relaciones públicas. Eso no significa que sean inválidos, pero no se debe confiar en ninguna encuesta. Deberíamos buscar el consenso y los hallazgos consistentes.

La edad como factor de comportamiento en la búsqueda local

La explicación probable para algunos o muchos de los datos de esta encuesta es el perfil demográfico y, en menor grado, geográfico de los encuestados.

  • Aproximadamente el 60% de las 500 personas que completaron esta encuesta en línea eran del Sur y del Medio Oeste.
  • Pero lo más importante es que cerca del 90% de los encuestados eran mayores de 55 años, con el 56% de ese grupo mayor de 65 años.
  • Menos del 2% de los encuestados eran menores de 35 años.

Una persona de 65 años es mucho menos probable que prefiera la búsqueda por voz, los dispositivos móviles y las redes sociales, frente al PC.

También se inclinan a utilizar el teléfono para la comunicación empresarial local en comparación con la mensajería. Estoy seguro de que podríamos encontrar muchos mayores de 65 años que desafiaran estas generalizaciones, sin embargo, es seguro decir que hay diferencias materiales entre los comportamientos de los usuarios de diferentes generaciones.

Tenemos tantos clientes que no sabían lo que realmente compraban antes de hacer un pedido.

Entiendo lo difícil que es tomar una decisión cuando no se tiene suficiente información, no se tiene tiempo para leerla o simplemente es difícil de entender.

Es por eso que hoy me gustaría explicar la construcción de enlaces con palabras simples. Diré lo que es bueno y lo que no. Qué enlaces tendrán efecto y qué enlaces no. Qué estrategias impulsarán un gran tráfico y cuáles pueden fallar.

Cómo elegir los enlaces

En primer lugar, cuando compres enlaces, debes saber la siguiente información sobre ellos:

  1. Qué dominio y autoridad de la página (DA y PA) tiene la página web donde se colocará el enlace. Cuanto más alto sea el DA y PA, más cuesta y mejores resultados da.
  2. Si estos enlaces son dofollow o nofollow. Intenta conseguir enlaces dofollow porque los enlaces nofollow casi no aumentan el ranking en Google. Deberías comprar sólo los enlaces sin el atributo nofollow.
  3. Cuántos enlaces salientes hay en la página donde se colocará tu enlace. Cuanto menor sea el número de enlaces salientes en la página en la que se coloca el enlace, mayor será el peso de tu sitio web y mejores resultados obtendrás.
  4. Los sitios en los que recibes los enlaces deben tener una buena reputación en Google. Asegúrate de que el sitio web no esté marcado por Google como malicioso. Si el sitio web es malicioso, la página de resultados de Google le informará de ello antes de enviarte a ese sitio.

Los Backlinks realmente impulsan el tráfico

comprar enlaces seo de calidadSi decidiste construir enlaces por tí mismo o pedir un servicio de construcción de enlaces, debes entender que todo se trata de la calidad de los enlaces y su estrategia.

Ya te he dicho cómo elegir los enlaces y ahora discutiremos tu estrategia.

No pienses que la construcción de enlaces conducirá el tráfico directamente desde el enlace porque no lo hará. Quiero decir que la mayoría de la gente no hará clic en el enlace. Por eso no hay necesidad de escribir frases clave de eslogan.

Obtendrás tráfico de los motores de búsqueda como Google cuando alguien busque la información relacionada con tu sitio web. Es por eso que el número 2 en la lista de importancia es una buena palabra clave o frase clave que debe aparecer en la primera página y conducir suficiente tráfico a tu sitio web

Google y otros motores de búsqueda no pasan todo el peso a tu sitio web al instante. Para que el jugo de los enlaces influya en el ranking de tu sitio web en toda su fuerza, necesitas mantener los enlaces vivos por lo menos 3 meses.

Este es el tiempo mínimo que se necesita para que tu sitio web obtenga la parte del jugo de los enlaces y realmente aumente sus clasificaciones y tráfico.

Aquí debo notar que hay muchas situaciones en las que algunos clientes experimentan un aumento significativo de tus rankings en menos de un mes, pero esto es más una excepción que una regla.

 

Así que la mejor manera de mejorar sus clasificaciones y aumentar el tráfico es:

  1. Comprar enlaces de alta calidad (enlaces dofollow de páginas web con DA y PA mayores de 30, y con una cantidad mínima de enlaces salientes, que en cualquier caso siempre debe ser inferior a 100).
  2. Elige una palabra clave que sea popular entre tus clientes pero que al mismo tiempo no sea muy competitiva, y mejor aún si eliges una keyword de URL o de “marca”.
  3. Mantén el enlace por lo menos 3-6 meses antes de tomar una decisión sobre la eficacia de su campaña de construcción de enlaces.

El mundo de Internet y el diseño web se mueve a un ritmo asombrosamente rápido, lo que significa que los sitios web necesitan mantenerse al día con la tecnología más reciente, los estándares de la industria y las mejores prácticas para garantizar que sigan siendo competitivos.

Cuando se trata de rediseños y migraciones de sitios web, tanto las empresas como los webmasters deben sentar las bases con suficiente antelación para garantizar que los cambios venideros no comprometan sus campañas de búsqueda orgánica.

Con eso en mente, aquí están mis principales consejos y recomendaciones para el rediseño de sitios web y cómo mantener o incluso impulsar su optimización de motores de búsqueda (SEO) y campañas de marketing digital.

Piensa por qué necesitas un rediseño antes de empezar a trabajar

Trabajos de posicionamiento SEO a realizar cuando jaces un rediseño web

Elabora una lista con todas las acciones a revisar antes de poner en marcha tu nuevo sitio web

En primer lugar, es necesario que entiendas por qué quieres o necesitas llevar a cabo un rediseño o migración de un sitio web, ya que puede haber muchas razones genuinas para implementar uno, así como algunas equivocadas.

Si el mensaje y la identidad de tu marca han cambiado, o si el propósito real de su sitio web necesita ser actualizado, entender por qué quieres un rediseño es esencial para que pueda trazar los cambios necesarios que tendrás que hacer.

Uno de los ejemplos más conocidos de un sitio que hizo un cambio innecesario fue Digg, que en 2010, intentó integrar las redes sociales en su ya popular funcionalidad de marcadores.

El cambio confuso y superfluo provocó un descenso del tráfico del 26% en los EE.UU. y del 34% en el Reino Unido.

La mayor parte de las ocasiones, un nuevo sitio web no es necesario para los cambios que las empresas necesitan hacer.

Desde la necesidad de un sitio más rápido a uno que ofrezca una mejor funcionalidad, con el tipo de planificación adecuado, los sitios web pueden ser muy flexibles con el tipo y la cantidad de cambios que usted es capaz de hacer sin tener que empezar de nuevo.

Establece las expectativas del cliente

Si estás llevando a cabo una migración o rediseño en nombre de una empresa o cliente, es importante que discutas y esboces cada paso y elemento involucrado en el proceso.

Esto se debe a que llevar a cabo un rediseño o migración es a la vez desafiante y altamente técnico, lo que significa que los propietarios de sitios deben entender completamente los peligros y las consecuencias que podrían ocurrir como resultado de ello.

Puedes crear un anteproyecto y llevar a cabo una evaluación de riesgos e intentar predecir problemas potenciales y soluciones a tales problemas.

Tener una idea sobre los problemas desde el principio puede ayudarle a mitigarlos y tratarlos en etapas posteriores con facilidad.

SEO Split: prueba tus ideas

Antes de hacer un cambio significativo en el contenido o la estructura del sitio, sería una buena idea hacer algunas pruebas antes de implementarlas en el nuevo sitio.

Cuando se trata de SEO hay muchos factores diferentes que pueden afectar la clasificación de la página y tener un cambio repentino puede tener un impacto negativo y usted encontrará difícil de entender qué factor puede haber causado. Así que si puedes probar algunas de estas ideas gradualmente y si no afectan a tu ranking, entonces puedes implementarlas con el rediseño.

Se pueden utilizar varias herramientas para llevar a cabo pruebas de SEO split. La mayoría de estas herramientas no son baratas. DistilledODN y RankScience son algunas herramientas útiles. Pero también están dirigidas al nivel empresarial, lo que significa que tienes que gastar mucho dinero al mes.

Si estás en un nicho competitivo con mucho presupuesto entonces te recomiendo que pruebes DistilledODN.

Una buena alternativa económica es SanityCheck o abrankings

Rastrea tu antiguo sitio y mantén los registros

Cuando se trata de hacer incluso pequeños cambios en tu sitio web, los datos pueden ser tu mejor amigo, y esto suena especialmente cierto para cuando los cambios son de una naturaleza más fundamental.

Lleva a cabo un rastreo de tu sitio web antiguo para que entiendas la estructura del sitio a un nivel granular, incluyendo información como metadatos y URLs.

Puedes utilizar herramientas como Screaming Frog para obtener una hoja de ruta de lo que te espera y comparar tu nuevo trabajo con el anterior. La versión gratuita de Screamingfrog admite hasta 500 URL.

No cambies la estructura de tus URL’s si puedes evitarlo.

Mantener la estructura del sitio web

Cuando sea posible mantener la estructura del sitio web; so no es posible hacer redirecciones SEO 301

Google y otros motores de búsqueda han advertido desde hace mucho tiempo a los propietarios de sitios acerca de cambiar sus estructuras de URL cuando se someten a rediseños o migraciones.

Cuando un sitio cambia su estructura URL, esto significa que Google debe adquirir una nueva comprensión del sitio y debe volver a rastrear todas las páginas disponibles.

Escribiendo en un hilo de Reddit en 2018, John Mueller de Google, dijo: “El mayor efecto será el de cambiar muchas URLs (todas las páginas en esas carpetas) – eso siempre toma tiempo para ser reprocesado.”

Opciones disponibles:

Plan A: No cambies tus URLs

Piensa en el futuro y a menudo puedes relanzar un sitio web sin mover directorios o cambiar URLs. Pero a veces, las cosas tienen que cambiar. Si cambias a un nuevo CMS o reorganizas tus páginas, es posible que las URL tengan que cambiar. Es la naturaleza de Internet para evolucionar.

Plan B: Cambia tus URLs pero redirige

Cuando te mudas a una nueva casa, presenta un formulario de “cambio de domicilio” en la oficina de correos. De lo contrario, es posible que no recibas tu correo.

Cuando se mueven las URL, se configuran  redirecciones 301 para los motores de búsqueda. De lo contrario, es posible que no recuperes tu tráfico.

Si mueves una página sin configurar una redirección, puedes romper los enlaces de tu sitio en todo Internet. Cualquier enlace a la dirección anterior está ahora roto.

Incluso si Google encuentra la nueva página rápidamente, los enlaces en esos otros sitios web siguen estando rotos.

Ya no están pasando autoridad a tu dominio.

También es una buena idea ejecutar un informe (en la consola de búsqueda de Google, Moz o Ahrefs) para ver quién está enlazando a estas páginas que se están moviendo.

  • Si conoces a algún editor de cualquiera de esos sitios web, ponte en contacto con él y pídele que actualice el enlace anterior para que apunte a la nueva página.
  • O si se trata de un directorio en el que puedes iniciar sesión y actualizar su listado, cambia ese enlace para que se enlace a la nueva página. ¡Es un trabajo tedioso pero importante!

Crear una estrategia de redireccionamiento 301

Asegurarse de redirigir las URL a nuevas debería ser una de tus primeras tareas, así que intenta mantener tu contenido en las mismas URL.

Sin embargo, si esto no es posible, tendrás que informar a tu hoja de cálculo anterior de tus URLs antiguas para que puedas probar tus 301 redirecciones.

Puedes usar una hoja de cálculo para hacer un seguimiento de tus  redirecciones 301.

Cuando el nuevo sitio esté activo, asegúrate de rastrear la lista antigua de URLs y asegúrate de que todas tus redirecciones 301 funcionen correctamente.

El método más popular para configurar reglas de redireccionamiento es a través del archivo htaccess. Puedes dirigir las URL antiguas a las nuevas URL de forma individual o hacerlo de forma masiva.

Las empresas de hosting como Kinsta tienen módulos de redirección incorporados que le permiten escribir el método personalizado de Regex para redirigir todo el sitio.

Si estás migrando un sitio de comercio electrónico, entonces estarás tratando cientos, si no miles de páginas, y puede ser una tarea muy laboriosa crear redirecciones. Existe una buena herramienta llamada get redirects. Se basa en la inteligencia artificial y se ajusta a tus URL mediante un algoritmo.

Después de ejecutar el análisis, asegúrate de verificar el valor de confianza. Es recomendable que vayas a cualquier URL que tenga un valor de menos de 80 sólo para estar seguro. Pero, a partir de mis pruebas limitadas, parece que recoge las URL de forma agradable y utiliza algo más que sólo la coincidencia de caracteres.

También es ideal para hacer coincidir  páginas muertas 404 para que puedas redirigirlas a una página apropiada.

Cuidado con las cadenas de redireccionamiento

No hace falta decir que las cadenas de redireccionamiento pueden romper una migración, por lo que es importante que revises todas y cada una de las cadenas.

Google afirma que si bien puede seguir una cadena de redirecciones, se aconseja que sólo se redirija al destino. Si esto, por alguna razón, no puede suceder, trata de mantener una cadena a no más de tres redirecciones.

Esto se debe a que las cadenas añaden latencia para los usuarios y no todos los navegadores admiten cadenas de redireccionamiento largas.

Asegúrate de que tu sitio de pruebas no esté indexado por Google.

Un error costoso, y uno que es fácil de cometer, es importante mantener tu sitio nuevo inacabado fuera del índice de Google, ya que resultaría en un desastre seguro de SEO.

Suele ocurrir debido a una mala configuración del archivo robots.txt que accidentalmente permite a los motores de búsqueda indexar la puesta en escena. Puede ser un desastre, especialmente si el sitio indexado se clasifica por palabras clave.

¿Cómo se comprueba si el nuevo sitio web está indexado por Google?

Puedes hacer un simple site: operador. Entra en google.com y escribe site:yourstagingurl.com, añade tu URL de preparación y comprueba si aparece en los resultados.

Una buena manera de asegurarte de que se mantiene fuera es añadir una autenticación HTTP y permitir que sólo las direcciones IP conocidas accedan a ella. Incluyéndote a ti mismo, junto a los clientes y otras partes interesadas, esta táctica asegura que sólo las personas adecuadas puedan ver tu sitio en sus etapas formativas. También puedes utilizar una VPN.

Mantente atento a tus enlaces internos

Junto con tus URLs, asegúrate de que tus enlaces internos están actualizados para que todos apunten a las páginas correctas (los enlaces internos rotos no son buenos para el SEO).

Hay mucho que decir sobre el papel de los enlaces internos en los rediseños. Las preguntas más importantes son si tú;

  • Cambias URLs y
  • Cambias enlaces internos.Si algunos módulos de enlace van a ser diferentes después del rediseño, por ejemplo, un nuevo pie de página, tienes que medir su nueva arquitectura de enlace interno contra la antigua.

Encuentra la respuesta a la pregunta “¿Las páginas importantes van a recibir tanto PageRank o más después del rediseño? Con los rastreadores, deberías ser capaz de cuantificar muy bien el impacto”.

Si estás migrando un sitio, asegúrate de tener una lista de verificación completa

Como ya se ha dicho, es esencial que tengas un plan y una hoja de ruta claros para que puedas llevar a cabo una migración. El peligro es, por supuesto, que los errores pueden llevar a pérdidas de tráfico orgánico y de clasificación.

Aunque cada lista de control de rediseño de sitios web será diferente del sitio y proceso en cuestión, SEMrush tiene una lista de control muy útil, la cual puedes modificar dependiendo de los cambios que estés planeando hacer.

Incluso con eso a mano, crear el tuyo propio es clave para que puedas marcar los estados de prelanzamiento, lanzamiento y post-lanzamiento. Esto también es útil para destacar los progresos realizados por las partes interesadas.

También podría valer la pena crear una lista de control de SEO para cubrir todas las posibles eventualidades y resultados.

Si tienes una herramienta de gestión de proyectos, te recomendaría mover las tareas y asignar diferentes roles para que cada miembro del equipo involucrado en el proyecto tenga un entendimiento claro y también le dé la oportunidad de detectar problemas potenciales antes de que sea demasiado tarde. Puedes utilizar una herramienta de gestión de proyectos como Trello, Teamwork o Jira.

Realiza sólo pequeños cambios en el contenido

Antes de hacer cualquier cambio en el contenido de tu página, averigua cuál está funcionando bien y mira a los competidores para ver dónde puedes hacer pequeños cambios que podrían ayudar a mejorar tu rendimiento orgánico.

Si cambias por completo el contenido existente, Google tendrá que tratarlo como contenido nuevo, y puede conllevar un riesgo considerable. Igual que las URLs.

Mi recomendación sería hacer cambios incrementales a largo plazo, monitorizando continuamente el impacto de cada cambio. (Rankings, visibilidad)

Aunque los cambios masivos no son aconsejables en el momento de un rediseño o migración, recomiendo llevar a cabo una auditoría de contenido para analizar las formas en que se pueden crear nuevos contenidos e ideas, así como mejorar la forma en que la gente encuentra su sitio.

  • Por ejemplo, al implementar ciertos elementos de datos estructurados, además de expandir tus páginas de preguntas frecuentes, podrías aumentar tus posibilidades de aparecer en fragmentos y resultados destacados.
  • Una auditoría de contenido puede ayudarte a mejorar la velocidad de rastreo y la velocidad de tu sitio web.
  • Pero, cuando hagas una auditoría, asegúrate de seguir una buena guía para asegurarse de que no eliminas accidentalmente ninguna página importante o páginas con buenos enlaces.

Asegúrate de dar prioridad a tu sitio móvil

Presta mayor atención al diseño web para teléfonos móviles

Para la gran mayoría de las webs, el tráfico a las mismas llega a través de dispositivos móviles

Dado que ahora más personas acceden a los sitios a través de dispositivos móviles, Google ha afirmado que los rastreos, la indexación y la clasificación ahora darán prioridad a los sitios móviles.

Esto significa que debes dar prioridad a todos los aspectos móviles de tu sitio (incluido su diseño) para proporcionar una buena experiencia de usuario y garantizar que no se vea obstaculizado en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).

Mientras estamos aquí, también es importante que la velocidad de tu sitio sea lo más rápida posible para los usuarios móviles, ya que en julio de 2018, Google lo convirtió en un factor de clasificación para los resultados de búsqueda de móviles.

Asegúrate de que todas las imágenes y otros archivos estén optimizados para que no disminuyan la velocidad de la página. Herramientas como Screaming Frog pueden ayudarte a identificar archivos grandes y no optimizados.

Comprueba la consola de búsqueda de Google (GSC) para ver si hay errores de usabilidad móvil y, si encuentras algún error, asegúrate de que esté incluido en el nuevo sitio. Una vez que el nuevo sitio entre en funcionamiento, vuelva y compruebe que no hay errores. Si ves algún error, arréglalo y haz que sea validado.

En 2020 – Si tu sitio no es amigable para móviles, ya estás fuera del negocio, sólo que no lo sabes todavía.

Para mí, lo que es más importante, es entender cuándo y dónde tu sitio debe atender a los visitantes móviles.

No para Google, sino para la salud de tu empresa.

Por ejemplo, el sitio web muchas agencias tiene alrededor del 75% del tráfico en el escritorio. El 25% del tráfico móvil proviene generalmente de las redes sociales, que son exclusivamente el contenido de nuestro blog.

Por lo tanto habría que tener una consideración especial cuando diseñamos las entradas de blog para que se renderizaran rápidamente en el móvil para tener en cuenta esto. De hecho, es normal eliminar elementos en el móvil, que son están en la versión de escritorio. Además también hay que prestar especial atención al tamaño de la fuente, el espaciado, los diseños de los formularios, las llamadas a las acciones y el tamaño de los medios.

Si puedes ponerte en la mentalidad de un vendedor, no en la de un SEO, esto se vuelve fácil. El tráfico orgánico llegará si tu contenido es lo suficientemente bueno.

Revisa tus etiquetas no-index

Una vez que tu nuevo sitio esté en funcionamiento, asegúrate de revisar todas las etiquetas no-index para que los rastreadores de los motores de búsqueda puedan encontrar todas las páginas necesarias.

Aunque siempre es prudente tener algunas páginas que no están indexadas (como las que contienen mensajes de agradecimiento, por ejemplo), es fácil pasar por alto ciertas áreas, especialmente cuando tu sitio contiene decenas de miles de páginas.

Puedes echar un vistazo al código fuente de la página y buscar las etiquetas no-index o usar un rastreador para detectarlas fácilmente.

Si encuentras páginas con etiquetas no-index, debes solucionar el problema lo antes posible y, a continuación, solicitar que el sitio se vuelva a indexar en Google Search Console.

También puedes utilizar la función de inspección de URL en la consola de búsqueda de Google para realizar un seguimiento de las etiquetas de índice.

No desactives el sitio viejo mientras trabajas en el nuevo sitio.

Muchos desarrolladores cometen este error. Es bonito tener una cuenta atrás, pero este movimiento puede destruir la visibilidad de tu sitio.

Cuando quitas el sitio en vivo y añades una cuenta atrás (que parece que estás a punto de lanzar un misil nuclear) o un mensaje de ‘Bajo mantenimiento’, ‘Próximamente’, tus páginas no están disponibles para los motores de búsqueda, y cuando los robots de búsqueda intentan rastrearlas, obtendrán un error 404.

Dependiendo de la frecuencia de rastreo, los motores de búsqueda eliminarán tu sitio del índice y perderás todo el tráfico orgánico y la visibilidad.

Incluso si pones el nuevo sitio en funcionamiento, es probable que sea tratado como “totalmente nuevo” y que nunca se recupere de la pérdida de tráfico.

También es recomendable que los desarrolladores utilicen el control de versiones cuando trabajen con grandes rediseños. Si detectas algún problema importante, puedes volver fácilmente a un estado anterior mientras soluciona el problema.

Considerar actualizaciones de seguridad

Google ha afirmado que la seguridad de los sitios es un aspecto importante de la clasificación de los sitios web, y con sólo pasar a HTTPS (si aún no lo has hecho), podrías disfrutar de una pequeña mejora en la clasificación.

Un rediseño del sitio podría ser el momento perfecto para que hagas el cambio. Aunque el cambio a HTTPS viene con su propio conjunto de problemas, te recomiendo que uses una lista de verificación para asegurarte de que estás haciendo las cosas correctamente para evitar cualquier problema potencial.

Comprueba tus códigos de seguimiento

Cuando rediseñes tu sitio, asegúrate de revisar y probar todos tus códigos de seguimiento. Es importante porque si haces cambios significativos en el tema y el código de tu sitio, es fácil olvidar los códigos de seguimiento.

Si aún no estás usando el gestor de etiquetas de Google (Google Tag Manager), te recomiendo que empieces a usarlo, ya que te ayudará a mantener tus etiquetas organizadas y fáciles de migrar. Si utilizas el Administrador de etiquetas de Google, puedes utilizar la extensión Chrome del asistente de etiquetas para comprobar y verificar tus etiquetas.

También puedes usar el ayudante de píxeles de Facebook para probar tus píxeles de Facebook.

Prueba cualquier nueva tecnología que hayas implementado

Un rediseño es el momento perfecto para implementar nuevas tecnologías en tu sitio web.

En 2019 es muy común activar AMP en un sitio en proceso de rediseño, lo que puede ayudar a mejorar el rendimiento de su móvil.

Si tu sitio ejecuta algún plugin SEO (como los que crean descripciones meta y etiquetas de título automáticas), asegúrate de que se haga una copia de seguridad de los mismos y de que sus configuraciones no se reconfiguren en el nuevo sitio.

Comprueba en la Consola de Búsqueda de Google para ver si hay algún error

Una gran parte de la implementación de un rediseño o migración de sitio con éxito, implica asegurarse de comprobar los posibles errores una vez que esté en funcionamiento.

La Consola de Búsqueda ofrece una serie de advertencias y banderas rojas a las que debe prestar atención, entre ellas:

  • Errores de indexación.
  • Errores del servidor.
  • Redirigir errores.
  • URL enviada bloqueada por el archivo robots.txt.
  • Indexado pero bloqueado por el archivo robots.txt.
  • URL enviada marcada “no index”.
  • Errores de usabilidad móvil.

Una frecuencia de rastreo baja podría indicar problemas de indexación.

También vale la pena comprobar la caché de tu sitio antes y después del rediseño.

Utiliza la herramienta Cambio de dirección

Si has movido tu sitio a un nuevo dominio o subdominio, utiliza la herramienta Cambio de dirección en la Consola de Búsqueda.

Esto te ayudará a gestionar la transición y minimizará tus clasificaciones dentro de los resultados de búsqueda. Obtén más información sobre esta herramienta y sobre cómo utilizarla en la propia guía de Google sobre el tema.

Ten en cuenta que esta función sólo está disponible en la antigua consola de búsqueda.

Una vez en vivo, envía tu mapa de sitio XML

Una vez comprobado que los redireccionamientos funcionan y que has seleccionado las etiquetas de índice, deberías considerar la posibilidad de enviar el sitemap XML a GSC.

Deberás asegurarte de que incluyes todas las URL y, si utilizas un mapa de sitio estático, asegúrate de crear uno nuevo y auditarlo antes de enviarlo.

Vigila el estado y comprueba si hay algún error. Es importante que el mapa de sitio XML se envíe sin errores para asegurarse de que no se produzcan 404 errores.

Una vez más, Google ofrece una guía completa sobre cómo construir y enviar un mapa de sitio para tu sitio web.

La mayoría de los populares plugins de SEO como RankMath autogenerarán el mapa del sitio para ti.

Si tu antiguo sitio tenía un archivo de rechazo o disavow (una característica común para los sitios web que pueden haber tenido historias de dudoso comportamiento de construcción de enlaces), es importante que lo vuelvas a enviar para tu nuevo sitio.

Lleva un registro de sus clasificaciones de palabras clave

Una vez que el sitio esté activo, es importante que vigiles tus clasificaciones importantes para que puedas tomar las medidas necesarias en caso de que descubras que algunas de ellas están empezando a caer.

Lo más probable es que al principio veas una disminución en tus palabras clave de seguimiento, aunque esto podría ser sólo una parte natural del proceso, ya que podría ser que algunas de sus nuevas URLs no hayan comenzado a clasificarse todavía.

Considera esperar por lo menos 30 días más o menos hasta que empieces a ver que las cosas vuelvan a la normalidad si el rediseño salió bien.

Yo uso Accuranker para rastrear palabras clave y es probablemente uno de los mejores rastreadores del mercado. Dependiendo de tus necesidades, puedes elegir el rastreador adecuado.

Monitoriza tu nuevo sitio web después del rediseño

Después de seguir todas las mejores prácticas y rediseñar es esencial para monitorizar el rendimiento de tu sitio, no sólo las clasificaciones de palabras clave, sino también los resultados generales.

Si utilizas una herramienta de auditoría de sitios, podrás detectar cualquier problema, pero la mayoría de las herramientas no te envían alertas en tiempo real. El tiempo es crítico cuando se trata de SEO y si esperas más tiempo para encontrar y arreglar problemas, es posible que ya hayas perdido posiciones importantes.

Por eso recomiendo usar una herramienta de monitorización en tiempo real como ContentKing y obtener una imagen visual del rendimiento de tu nuevo sitio, cambios y recibir alertas cuando se detecten problemas o cambios de alto impacto.

También debes añadir anotaciones a tu cuenta de Google Analytics. Con las anotaciones en su lugar, podrás ver si tu rediseño ha causado problemas de visibilidad repentinos y podrás identificar el problema más eficientemente.

Actualiza tus URLs para los elementos de enlace “Canonical”

Por muy delicadas que sean las migraciones, pueden ocurrir errores fáciles, y uno de ellos es olvidar actualizar las URLs canónicas desde la nueva web en local a un entorno real.

Muy a menudo, los sitios web en fase de puesta en marcha están protegidos con autenticación HTTP, para que no puedan ser rastreados o vistos por los usuarios.

Cuando los desarrolladores no actualizan los elementos de los enlaces canónicos después de poner en marcha el nuevo sitio, podría convertirse en un gran problema porque los robots y los rastreadores no pueden acceder a las páginas necesarias, lo que puede afectar y afectará inevitablemente a las clasificaciones.

Bono: Notifica a tus clientes o audiencia sobre los cambios

Para algunas personas que utilizan un sitio regularmente, no hay nada peor que tenerlo cambiando repentinamente sin previo aviso.

Si puedes, asegúrate de que estén al tanto de los cambios y trata activamente de involucrarlos en el proceso de rediseño (posiblemente a través de los medios sociales) para que puedas obtener sus comentarios y asegurarte de que no haya sorpresas desagradables (o costosas).

Imagina rediseñar tu sitio de comercio electrónico y cambiar la forma en que funciona la navegación del producto sin ningún tipo de prueba de usuario. Definitivamente puede frustrar a los usuarios y alejarlos de tu sitio web. Puede tener un gran impacto financiero, así como que puede afectar indirectamente a tu SEO. La gente puede perder interés en tu marca y dejar de buscarla.

Un famoso caso del gigante de las compras del Reino Unido, Marks and Spencer, que perdió más de 300 millones de libras después de rediseñar su sitio sin prestar atención a la experiencia del usuario.

Si tienes una lista de correo electrónico de clientes/usuarios, entonces vale la pena enviar una serie de correos electrónicos sobre tu nuevo sitio web.

Asegúrate de tomar en serio sus comentarios y de hacer las modificaciones necesarias. Especialmente si has hecho cambios en la funcionalidad principal de tu sitio web y en la forma en que los usuarios navegan por el sitio web.

La gente recurre a Google para casi todo en estos días.

Ya sea para comprar algo, aprender sobre algo en profundidad, obtener una respuesta rápida o simplemente pasar el tiempo, Google es el principal flujo de información para la gran mayoría de las personas que viven con una conexión a Internet.

En concreto, Google representa el 92,19% de la cuota de mercado de los buscadores.

La búsqueda constante de los profesionales de SEO es conseguir que su contenido coincida con las consultas de búsqueda que responde.

Pero, ¿cómo ha cambiado esta tarea con el tiempo?

Aunque puede haber libros escritos sobre este tema, el consenso general es que las consultas de búsqueda son cada vez más largas, más específicas y conversacionales.

En muchos casos, una parte de este cambio puede atribuirse probablemente al aumento de la búsqueda de voz.

Mucho de lo que estamos viendo es una importancia creciente y tendencia SEO en 2019 en la optimización de preguntas y palabras clave relacionadas semánticamente.

Entonces, ¿qué significa exactamente todo esto?

¿Y cuáles son las mejores estrategias cuando estás en las trincheras del SEO?

Discutamos.

Preguntas y Búsqueda Semántica

Desde la actualización de Google Hummingbird en 2013, Google ha seguido un camino constante hacia la obtención de resultados de búsqueda más personalizados y útiles.

¿Sabes cuándo introduces una consulta súper vaga en Google y de alguna manera entiende exactamente a dónde quieres llegar?

¿Como cuando está hablando con un amigo cercano o un miembro de la familia?

Esto es una búsqueda semántica.

Un aspecto importante de la capacidad de búsqueda semántica de Google es identificar conceptos y entidades que se presentan en las consultas basadas en preguntas.

Cuando alguien introduce una pregunta en Google, ya sea por texto o por voz, las capacidades de búsqueda semántica funcionan para comprender la intención del usuario con cuatro factores clave:

  • El contexto del usuario.
  • Procesamiento del lenguaje natural (PNL).
  • Contexto de la secuencia de consulta.
  • Identificación de entidades.

¿Qué tipo de preguntas responde Google?

las respuestas de google a los diferentes tipos de preguntas.Gracias a la búsqueda semántica, Google ha dado muchos pasos hacia una capacidad casi impecable para responder a una plétora de preguntas. Esto se debe en gran medida a los avances en inteligencia artificial, búsqueda por voz, esquema, PNL, etc.

En general, Google responde a tres tipos de preguntas, en lugar de limitarse a proporcionar enlaces a los sitios con las respuestas.

  • Respuestas directas
  • Respuestas cortas
  • Respuestas largas

Estas respuestas se colocan comúnmente en el Recorte Destacado – también conocido como la “Caja de Respuestas de Google” o “Posición Cero”.

Desglosemos los detalles de cada uno.

Respuesta directa

Las preguntas de respuesta directa normalmente comienzan con Quién, Qué, Dónde, Dónde, Cuándo, Mejor, Arriba, y a veces Por qué.

Este tipo de preguntas normalmente dan lugar a respuestas rápidas y a menudo están vinculadas a consultas de voz.

Por ejemplo, si introduces una consulta com “¿Cuándo se fundó Apple?”, Google utilizará Hummingbird y la búsqueda semántica para reconocer la intención del usuario de proporcionar una respuesta directa. Esta respuesta sería el 1 de abril de 1976.

Basado en lo que los algoritmos de Google deciden que es la fuente de información más fiable, el motor de búsqueda sacará la respuesta del contenido y la mostrará en el fragmento destacado.

Respuesta corta

Las preguntas de respuesta corta generalmente comienzan con palabras como Por qué y Puedo. Pero, dado el contexto, también pueden aplicarse a Qué, Dónde, Quién, etc.

Este tipo de preguntas generalmente pueden ser contestadas en un párrafo, del cual se muestra en el Fragmento Destacado.

Preguntémosle a Google “¿Por qué el sol sigue un camino circular?”

Una vez más, los algoritmos de Google decidirán qué contenido tiene la respuesta más creíble aquí (basándose en numerosos factores), y proporcionarán la respuesta en el fragmento destacado en consecuencia.

Hagamos otra.

Aquí hay una pregunta para “¿Pueden los peces sentir dolor?”

Como puedes ver, Google ha proporcionado una respuesta de 4-5 líneas, basada en el contenido que considera más creíble.

Respuesta larga

Las preguntas de respuesta larga típicamente llegan más a las malezas de los procedimientos y procesos.

Lo más común es que estas respuestas largas se combinen con consultas sobre cómo y por qué.

Google no tiene mucho espacio para trabajar con el fragmento destacado; no puede enumerar todo un procedimiento de la A a la Z. En su lugar, tiene que abreviar con un esquema.

Por ejemplo, busquemos “Cómo construir una casa en el árbol”.

La intención de esta pregunta es obtener una mejor comprensión de lo que todos los factores en el proceso de construcción de una casa del árbol. La intención es más o menos a nivel de la superficie.

Como resultado, los algoritmos de Google sirven para el proceso paso a paso involucrado en este proyecto. Para obtener más información, el usuario debe hacer clic en el enlace.

Otros ejemplos comunes de fragmentos de respuestas largas se relacionan con guías de instrucciones, recetas, rutinas de ejercicios, etc.

¿Qué tipos de respuestas ofrecen?

Todo el mundo quiere que su contenido se coloque con orgullo en el fragmento destacado (o en algún lugar destacado de la página 1).

Teniendo en cuenta la cantidad de beneficios que este cuadro de respuesta ocupa en las búsquedas de Google, ¡los beneficios potenciales de tomar el centro de atención aquí son enormes!

Para ser colocado en la caja de Respuestas de Google, primero necesitas tener una idea clara de qué tipo de respuesta proporciona tu contenido en particular y qué palabras clave se le atribuyen.

Por ejemplo, una tienda online de neumáticos ha publicado recientemente un artículo sobre la palabra clave “mejores marcas de neumáticos“, optimizada para la pregunta “¿cuáles son las mejores marcas de neumáticos?”

Si nos fijamos en el Fragmento Destacado para esta consulta, veremos una lista de marcas de llantas descritas en el contenido bajo las etiquetas H2.

Además de atraer tráfico, el contenido proporciona vías para que el usuario compre realmente los productos.

Con cada pieza de contenido que creas, deberías estar preguntándote, “¿qué tipo de preguntas responde este contenido?

Esto debería ser una parte integral de cómo formular el esquema, así como de cómo se canalizará hacia el panorama general (como generar conversiones).

Cómo determinar con precisión las preguntas sobre tendencias y las palabras clave

clasifica las preguntas de los usuarios para mejorar tu seoEn el proceso de averiguar qué tipo de respuesta(s) es la ideal para tu contenido, necesitas identificar las preguntas de tendencia que se están haciendo y los volúmenes de búsqueda que hay detrás de ellas.

Una herramienta que puede utilizar es la función Preguntas Ahrefs en el explorador de palabras clave.

Al introducir tu palabra clave de enfoque, puedes obtener una gran lista de preguntas relacionadas que se tendrán en cuenta en la creación del contenido.

En este escenario hipotético, supongamos que está creando un contenido para un software CRM.

Veamos las preguntas relacionadas con la palabra clave “Software CRM”.

En ell resultado encontrado aquí, encontrarás todo tipo de preguntas para enmarcar un fragmento de contenido.

Ahora, un contenido largo y completo podría funcionar para responder a los tres tipos principales de preguntas. Sin embargo, para nuestros propósitos, nos vamos a centrar en uno.

Digamos que queremos crear un contenido que responda a la pregunta de respuesta corta “¿Qué hace el software CRM?”.

Ahora que tenemos la pregunta, veamos las palabras clave que encauzan esta respuesta.

Piensa en ello desde el punto de vista de un usuario que se encuentra al principio del viaje del comprador.

Si alguien quiere simplemente aprender más sobre el software CRM y lo que hace, ¿qué palabras clave y frases informativas se tendrían en cuenta en la búsqueda?

Basado en la investigación de palabras clave de arriba, esto probablemente implicaría términos y frases como:

  • Qué es CRM
  • Gestión de las relaciones con los clientes
  • Significado de CRM
  • Definición de CRM
  • Ejemplos de CRM
  • Relación con el cliente
  • Gestión de las relaciones

Estos son sólo un puñado de las palabras clave y frases informativas que idealmente funcionarían para responder a la pregunta general.

Ahora, si hay intención transaccional dentro de este contenido, es aconsejable que incluyas los siguientes términos/frases:

  • Mejor CRM
  • Las mejores herramientas CRM
  • El mejor CRM para pequeñas empresas
  • Soluciones CRM
  • Precios de CRM

Cuando se trata de optimizar para preguntas y palabras clave, es necesario tener una idea del conocimiento de los usuarios antes de mirar el contenido, qué respuestas quieren, y qué deben hacer después de consumir el contenido.

En última instancia, esto constituye la base para la forma en que usted lleva a cabo la investigación de SEO.

Clasificación para preguntas de respuesta directa

Obtener una clasificación para preguntas de respuesta directa puede ser difícil.

Como con la mayoría de las tácticas de SEO, no hay leyes, sólo teorías.

Basándonos en lo que hemos encontrado, obtener una clasificación alta para las preguntas de respuesta directa implica los siguientes puntos en común:

Ve al grano

Responde la pregunta lo antes posible dentro del contenido. Si puedes, intenta hacerlo en el primer párrafo.

Enumera la pregunta desde el principio

Esto ayuda a Google a etiquetar el contenido de forma adecuada.

Explica

Después de responder a la pregunta sin rodeos, explíquelo en los párrafos siguientes. Esto ayuda a mostrar a Google que está respondiendo a la pregunta de forma exhaustiva.

Ve más allá

Esto implicaría comúnmente responder a las preguntas de seguimiento típicas.

Por ejemplo, si respondes a la pregunta “¿Qué es un eclipse lunar?”, también puedes incluir respuestas a preguntas como “¿Con qué frecuencia se producen los eclipses lunares?” o “¿Cuál es la diferencia entre un eclipse lunar y un eclipse solar?”.

Deseas mostrar a Google que conoce la respuesta con el mayor detalle posible para que se te considere una fuente de información experta.

Clasificación para preguntas de respuesta corta

Ser clasificado para preguntas de respuesta corta tiene muchas similitudes con el proceso de ser clasificado para preguntas de respuesta directa.

Mucho de lo que hemos observado se reduce al formato del contenido.

Aquí hay un par de los patrones más grandes que hemos notado:

Haz que el lenguaje sea súper fácil de leer

No produzcas un muro de texto; divídelo en párrafos de no más de 3-4 líneas de largo. Además, trata de no usar una gran cantidad de jerga de negocios.

Ten en cuenta que muchas de las preguntas de respuesta corta son de personas que se encuentran al principio del viaje del cliente que simplemente están buscando más información, no para sentirse abrumados.

Integrar preguntas en las etiquetas de encabezado

Esto debería parecerse idealmente a un formato de preguntas y respuestas.

Por ejemplo, la pregunta “¿Qué hace un software CRM?” podría ser una etiqueta H2 cerca del principio de la entrada que el contenido posterior respondería.

Clasificación para preguntas de respuesta larga

La clasificación para las preguntas de respuesta larga normalmente requiere bastantes factores basados en la profundidad del contenido.

En una nota aparte: Si un tema podría ser mejor contestado con un contenido más visual, Google probablemente servirá un video. Por ejemplo, si buscas en Google “Cómo lavar almohadas”, te encontrarás con un vídeo.

Por lo tanto, si respondes a este tipo de preguntas de respuesta larga, eres inteligente para centrarte en una estrategia de vídeo.

Volviendo a obtener un alto ranking en preguntas de respuesta larga, hemos encontrado varios patrones en cómo se clasifica el contenido.

Mantén el título principal centrado en la pregunta

Deseas que tu contenido parezca ser el más relevante para Google.

Si estás trabajando para responder a la pregunta de “¿cómo crear un plan de contenido?“, tu contenido debería (en cierta medida) reflejar esto en el título.

 

Proporcione un formato paso a paso

Los encabezados en el contenido creado para este tipo de consultas a menudo tienen ciertos pasos delineados.

Si buscan una respuesta para la pregunta, “¿cómo hacer una auditoría de SEO?”.

Verás que te aparece un cuadro de respuesta con una lista y debajo de esta un enlace al sitio para obtener más información

Si miras ese contenido, notarás que las etiquetas del encabezado de la pieza se corresponden directamente con los pasos listados en el Fragmento Destacado.

Usar imágenes

Las imágenes hacen que el contenido sea más fácil de usar y atractivo, dos cosas que a Google le encantan.

Hemos descubierto que el contenido de mejor rendimiento utiliza imágenes para complementar los puntos que se plantean y proporcionar una respuesta más completa.

Enlaza a sitios de confianza

Google quiere premiar a los sitios que proporcionen la información más creíble, basándose en la consulta de búsqueda.

¿Qué hace que la información sea creíble?

Fuentes creíbles.

Por ejemplo, si estás escribiendo un post sobre “cómo comprar un coche usado”, enlazando a sitios web de coches de buena reputación como Consumer Reports, Edmonds, Cars.com, etc. (idealmente) agregarías credibilidad a tu pieza.

Conclusión

Es importante tener en cuenta que cada situación es un poco diferente y que el proceso de optimización de contenido no siempre es de manzana a manzana.

Sin embargo, está claro que el panorama de SEO ha estado cambiando hacia palabras clave de cola larga y preguntas desde hace algún tiempo.

Si deseas que tu contenido se clasifique bien (y tienes la posibilidad de aparecer en el fragmento destacado), debes tener en cuenta estos factores en tu estrategia de contenido.

Esperamos que este post te haya dado una buena idea de por dónde empezar.

En tu plan de marketing para cirujanos, sientas las bases de lo que quieres lograr. Tu estrategia de marketing determina la forma de conseguirlo. Esto requiere tener una perspectiva de cómo la gente aprende sobre tu clínica de cirugía plástica, evalúa tus ofertas y decide seguir adelante.

Cada una de estas etapas del viaje del comprador requiere un tipo diferente de mensaje, y cada etapa requiere más profundidad y personalización que la anterior.

Muy a menudo, los vendedores se refieren a estas etapas como un embudo de ventas de 3 etapas.

En la parte superior del embudo (ToFu), un gran número de personas están investigando sobre un procedimiento y podrían encontrarse con tu nombre.

Cuando llegan a la mitad del embudo (MoFu), un número más pequeño de personas están considerando tu clínica y la están comparando con otras.

Y finalmente, en la parte inferior del embudo (BoFu), un pequeño número de personas han progresado hasta el punto de estar listas para tomar la decisión de convertirse en tu paciente.

Cada etapa requiere mensajes de marketing diferentes. Esto es lo que necesitas resolver en tu estrategia de marketing de cirugía plástica.

1: Parte superior del embudo

Una parte importante para empezar a atraer posibles clientes es crear un blog.HubSpot informa que los blogs aumentan el tráfico del sitio web en una media del 55%. Si tenemos alguna pregunta en estos días, recurrimos a nuestro buen amigo Google. Lo sabe todo.

Debido a esta realidad, es imperativo que las clínicas de cirugía plástica creen la parte superior del contenido del embudo que proporciona información básica como salud y bienestar, consejos anti-envejecimiento, procedimientos quirúrgicos y no quirúrgicos, y noticias relacionadas con la estética y belleza.

No todas las personas que leen el contenido de tu blog se convertirán en pacientes. Pero tu contenido será consumido por algunas personas que desarrollan un interés en tu clínica y quieren saber más.

Una de las mejores maneras de llegar a los candidatos del embudo es a través de información educativa como informes, blogs, videos y libros electrónicos promovidos a través de las redes sociales y tu blog. Utiliza la optimización de palabras clave junto con la intención de búsqeuda del paciente para ayudar a tu posicionamiento en los motores de búsqueda.

2: En el centro del embudo

Las empresas con un compromiso medio y una estrategia de gestión de candidatos ven una tasa de respuesta de 4 a 10 veces más alta en comparación con las campañas de correo electrónico genérico.

Una vez que hayas llamado la atención de una persona que está interesada en someterse a un procedimiento estético, ¿cómo convencerla de que tu clínica de cirugía plástica será la mejor opción?

Gran parte del objetivo en esta fase del juego consiste en personalizar las comunicaciones. Al hablar con personas acerca de sus intereses específicos, ayudas a que tu clínica de cirugía plástica se vuelva identificable.

Otro punto del objetivo de la comunicación es demostrar conocimientos y experiencia.

Esta es tu oportunidad para compartir tus perspectivas y consejos, para demostrar que has sido reconocido por tus logros, has presentado en conferencias, publicado en revistas, y proporcionado liderazgo para estudiantes y otros grupos.

Esencialmente, proporcionas razones para que los candidatos te respeten y te prefieran a ti y a tu clínica sobre otras opciones.

Llega a la mitad de los candidatos del embudo con contenido educativo e informativo más profundo, como guías de expertos, seminarios web y comparaciones de clínicas cara a cara a través del correo electrónico y redes sociales.

3: Parte inferior del embudo

contenido enfocado a tus candidatos para optimizar los resultados de tu campaña de marketing para clinicas estéticasSegún el informe de Google y CEB The Digital Evolution in B2B Marketing, las personas llegan hasta a un 60% del proceso de compra antes de estar listas para hablar con alguien sobre la realización de una compra.

Esta estadística enfatiza aún más la necesidad de proporcionar contenido para cada etapa del proceso de compra. En la parte inferior del embudo, tus clientes potenciales entienden tus opciones. Saben qué procedimientos pueden proporcionarles los resultados que desean, quién realiza estos procedimientos en tu zona, y están buscando información que confirme sus impresiones sobre las 2-3 mejores opciones.

Es en este punto donde debes hacer patente que tienes pruebas de tus habilidades, que la atmósfera en tu clínica, y tu personal, es excepcional, y que muchas otras personas como ellos han sido felices con sus resultados cuando eligieron tu clínica de cirugía plástica para motivarlos a programar una consulta.

Llega más abajo en el embudo con contenido altamente enfocado, como estudios de casos y detalles de procedimientos que son específicos para las necesidades, deseos y desafíos de tus candidatos.

Trabaja con un agencia de marketing especializada en el sector de la salud.

Al final del día, sabes de estética y cirugía plástica.

Puede que estés familiarizado con el marketing, pero no es tu área de enfoque. Sabes lo que quieres lograr, y puedes tener algunos buenos instintos sobre cómo lograrlo, pero no tienes tiempo para desarrollar tu propia estrategia de marketing. Sin embargo, sabes que puedes perder clientes potenciales frente a competidores agresivos si no tienes una estrategia de marketing sólida.

Prositiosweb es una agencia que se centra en ayudar a las clínicas de cirugía plástica y a otros proveedores de atención médica a lograr un crecimiento significativo y un mejor retorno de la inversión a través del marketing entrante.

Tus clientes actuales sin duda sirven como excelentes recursos para la generación de pacientes potenciales de cirugía plástica a través de sus referencias y testimonios. Se dice que los mejores cirujanos plásticos disfrutan entre el 80 y el 90 por ciento de los nuevos pacientes que acuden a ellos de boca en boca.

De hecho, cuando se trata de elegir un cirujano en lugar de otro, los pacientes tienden a valorar la experiencia del cirujano (36 por ciento) y una recomendación personal de un amigo o conocido (21.5 por ciento).

Pero las referencias no están bajo tu control: puedes ofrecer incentivos a tus clientes para que  proporcionen referencias, pero si lo hacen o no, depende totalmente de ellos.

Inbound marketing para pacientes

Con el marketing entrante puedes proporcionar a tus pacientes la información que necesitan.El inbound marketing para cirugía plástica, una estrategia de generación de pacientes potenciales de cirugía plástica que utiliza contenido informativo como blogs, videos, ebooks, estudios de casos, etc. para atraer pacientes potenciales a tu clínica de cirugía plástica.

El inbound marketing te permite proporcionar el tipo de información que tus clientes potenciales están buscando (información sobre el coste de los procedimientos de cirugía plástica, qué esperar antes y después de un procedimiento, qué esperar durante y después de un procedimiento, resultados potenciales, etc.) en el lugar en el que desean recibirlo (en línea y a través del correo electrónico) y, lo que es más importante, cuándo lo desean, permitiéndoles leerlo o verlo en el momento en el que más les convenga.

¡Y ellos lo leerán/verán! Sabemos esto porque los pacientes potenciales de cirugía plástica están hambrientos de información. Ellos entienden lo importante que es elegir el cirujano adecuado y por eso consideran cuidadosamente toda la información que pueden antes de tomar una decisión. La información que les proporcionas les ayuda a mirar cada vez más hacia tu negocio a medida que avanzan en cada etapa del viaje de compra.

¿Como funciona el marketing para las clínicas de cirugía estética?

La metodología del inbound marketing consiste en cuatro pasos al comercializar con sus clientes potenciales: atraerlos, convertirlos, cerrarlos y deleitarlos.

  1. Atraer: Tus pacientes potenciales comienzan como extraños. Usando palabras clave que sabes que están usando para buscar servicios de cirugía plástica, produces contenido que responde a sus preguntas y/o les da la información que buscan, y luego transmites tus mensajes a través de web, blog y tus canales de redes sociales para que los vean y visiten tu sitio web.
  2. Convertir: Ahora que los pacientes potenciales han visitado tu sitio, ofreces valiosas descargas gratuitas de libros electrónicos, estudios de casos, etc. para que los visitantes te den su información de contacto. Capturas esta información a través de formularios que los visitantes deben rellenar para obtener la información gratuita. Estos formularios se encuentran en las landing pages, enlazadas desde las llamadas a la acción en las entradas del blog y en las páginas web clave de tu sitio.
  3. Cerrar el trato: Una vez que un visitante te ha dado su información de contacto, esta es ahora una pista. Continúas cortejando a tu paciente potencial con valiosa información gratuita a través de tus entradas de blog y libros electrónicos, pero ahora también le envías mensajes de correo electrónico llenos de información más dirigida que puede utilizar a medida que toma su decisión de compra. Después de haber cultivado tanto tu relación con tu candidato, es probable que te elija para realizar su procedimiento.
  4. Deleitar: Una vez que el candidato se convierte en cliente/paciente, continúas deleitándolo con contenido valioso. Volverá a tu clínica para procedimientos adicionales – ahora es cliente de por vida – y le hablará a sus amigos sobre tu clínica de cirugía plástica: se convierte en una promotor/a para tu negocio, consiguiéndote valiosas referencias.

 

Una Estrategia de Generación Bastante Perfecta

identifica la información que requiere cada paciente para obtener mejores resultados.El inbound marketing resulta en unos resultados increíbles de generación de clientes potenciales. ¿Cómo de increíble? HubSpot, que creó una excelente plataforma de software de inbound marketing, ha descubierto que seguir el proceso de entrada resulta en 4,1 veces más visitantes en un año, así como 3 veces el número de clientes potenciales en ese año.

Es más, se trata de clientes potenciales muy específicos, ya que una estrategia de entrada moderna requiere que identifiques quién es el cliente potencial perfecto, para que puedas crear el tipo de contenido que no sólo desea y necesita, sino que es más probable que lea o vea.

Entonces, ¿qué haces con estas pistas una vez que las tienes? Continúa, sigue adelante. Es decir, continúas proporcionándoles información a medida que pasan por las diferentes fases del embudo, teniendo en cuenta que el contenido será diferente dependiendo de en qué fase del viaje se encuentre  tu comprador (parte superior del embudo, mitad del embudo, etc.).

¿Y el Inbound marketing es una estrategia efectiva de generación de pacientes potenciales en cirugía plástica porque……?

El uso del inbound marketing para la generación de pacientes potenciales de manera absoluta, positiva y definitiva, sin duda alguna, resultará en la conversión de pacientes potenciales altamente calificados en clientes, ya que…… Les ha proporcionado información bien investigada que necesitaban cuando la necesitaban.

Tú eres el experto. Eres el cirujano que se tomó el tiempo para educarlos a fondo. No trataste de venderles nada; no hubo presión por tu parte. Eres el profesional que ellos conocen y en quien confían.

Te quieren a ti. No a tus competidores.

¿Qué significa exactamente “inbound marketing “?

El inbound marketing para clínicas de estética, es un método probado de usar contenido digital para atraer nuevos candidatos a tu clínica, convertirlos en clientes potenciales, ayudar a cerrar el trato, y asegurarse de que estén encantados con tu clínica.

¿Cómo se compara el inbound marketing con otros enfoques?

Aunque el establecimiento de una fuerte presencia digital con un sitio web eficaz, contenido convincente y un plan de marketing altamente orientado exige un tiempo y esfuerzo considerables, sienta las bases para un retorno de la inversión mucho mayor que el marketing tradicional, o un enfoque mixto.

El inbound marketing se diferencia del marketing tradicional en que no tienes que atraer a los clientes potenciales, ya que como la actividad principal consiste en diseñar contenido específico para cubrir las necesidades de tus clientes potenciales, atraes a los mismos generando confianza y credibilidad para tu empresa.

Planifica tu viaje

Si no sabes adónde vas, ¿cómo lo sabrás cuando llegues allí? Uno de los aspectos más importantes del inbound marketing es el desarrollo de descripciones claras de tu clínica y de tus pacientes.

Considera tu bebida favorita por un momento. ¿Presenta esta marca imágenes y mensajes similares en televisión, anuncios impresos, contenido web y medios sociales? La gente sabe qué esperar de ellos, y eso genera confianza. Y, aunque la confianza es importante para cualquier negocio, es una necesidad absoluta en la cirugía plástica. Planifica cuidadosamente tu imagen de marca para asegurar los mejores resultados para tu negocio.

Así como sabemos qué esperar de una marca establecida, también debemos saber qué esperar de nuestros pacientes ideales.

Aunque podemos ser conscientes de sus necesidades, deseos y desafíos en relación con nuestros productos y servicios, también debemos entender su estilo de vida, los retos personales y profesionales que enfrentan para convertirlos exitosamente de visitantes ocasionales a promotores leales.

Esto lo logramos mediante la creación de personajes de pacientes representativos, como los personajes de una película, que representan los puntos en común de los pacientes ideales.

Crear activos magnéticos que atraigan nuevos negocios

sitio web. Optimiza tu sitio web para atraer posibles clientes.“Si lo construyes, ellos vendrán.” ¿Es eso cierto? No siempre.

Si construyes un sitio web que no da a los posibles pacientes lo que están buscando, no te hará ningún bien. Una vez que entiendas lo que motiva a tus posibles pacientes, podrás guiar mejor el diseño y el desarrollo del contenido de tu sitio web y producir blogs convincentes, publicaciones en redes sociales y anuncios. Y, si utilizas palabras clave específicas, el contenido de tu sitio web aparecerá con más frecuencia en búsquedas orgánicas.

Si decides dedicarte al inbound marketing, deberías considerar la posibilidad de utilizar HubSpot. HubSpot es una plataforma de software que incluye todos los elementos que necesitarás para comercializar con éxito tu negocio en un sistema integrado, como alojamiento de sitios web, gestión automatizada de redes sociales y correo electrónico, seguimiento de tráfico web y descargas, publicidad y mucho más.

De un vistazo, puedes supervisar el progreso de tus campañas de correo electrónico, las respuestas a los anuncios, el tráfico en tus páginas web, las tasas de conversión y muchos otros puntos de datos importantes. Puedes ejecutar informes regularmente o a petición desde una lista preparada o personalizada.

Guía a los pacientes desde la navegación hasta la consideración

Si has lanzado tu sitio web y has comenzado a distribuir contenido que responde a las preguntas y preocupaciones de tus clientes potenciales, ¿qué debes hacer a continuación? Guiar a los visitantes a la etapa de consideración con contenido convincente. Algunos ejemplos incluyen:

  • Páginas de aterrizaje que describen brevemente los activos descargables o los próximos eventos, con un formulario que debe ser llenado antes de que se lleve a cabo la acción.
  • Contenido web que describe en detalle los procedimientos con fotos de antes y después, y otros materiales específicos.
  • Publicaciones en medios sociales que proporcionan información sobre el personal de la clínica, fotos de antes y después, y contenido educativo.
  • Anuncios de próximos eventos especiales

Dirige la conversación de la consideración a la consulta

Usa tu campaña de email marketing para dar a tus clientes lo que buscan.Una vez que hayas capturado con éxito la atención de tu paciente potencial, necesitarás continuar el diálogo con información altamente orientada, que se relacione directamente con el interés de tu cliente potencial, sus perspectivas personales para aumentar su confianza en tu capacidad para ofrecerle los resultados estéticos que desean lograr.

El inbound marketing nos permite guiar a los clientes potenciales a través de múltiples mensajes en una variedad de canales.

Una de nuestras herramientas más poderosas es la campaña de información por correo electrónico. Al enviar una serie automatizada de mensajes de correo electrónico personalizados y altamente orientados a clientes potenciales con características similares, les proporcionamos información valiosa en incrementos cuidadosamente programados que a menudo los llevan a cerrar el trato.

Por ejemplo, la Sra. García descarga un fragmento de contenido sobre el aumento de senos.

  • Después de una semana, recibe un correo electrónico preguntándole si tiene alguna pregunta con enlaces a testimonios en videos relacionados.
  • La semana siguiente, recibirá un correo electrónico con la presentación de los miembros clave del personal de tu consulta.
  • A continuación, se le enviará una breve descripción de una infografía que ilustra las técnicas de aumento mamario con un enlace a una copia en PDF que puede descargar.
  • Y por último, recibirá un correo electrónico que se centra en las opciones de financiación.

Cada correo electrónico de la serie contendrá un cierre que invita a la Sra. García a enviar un correo electrónico o llamar con cualquier pregunta y la invitas a concertar una consulta.

Maximizar los retornos con referencias y repetición de negocios

Después de que un paciente haya recibido los servicios de tu clínica, es importante mantener la comunicación.

Como sabes, no hay forma más eficaz de publicidad que el boca a boca. Los medios de comunicación social, los testimonios y los sitios de revisión de terceros amplían nuestra capacidad de beneficiarnos de pacientes satisfechos de manera similar.

Algunas de las otras maneras en que las clínicas de cirugía plástica pueden traer pacientes satisfechos, incluyen ofertas exclusivas para nuevos productos y procedimientos, bonificaciones por referidos, invitaciones a eventos VIP, correo electrónico, publicidad digital y redes sociales.

Encuentra una agencia de marketing de atención médica que te pueda ayudar

Si bien el inbound marketing puede parecer una solución de marketing ideal para su consulta de cirugía plástica, requiere conocimiento y experiencia. Afortunadamente, Prositiosweb está aquí para ayudar.

Como agencia de marketing y SEO que se especializa en prácticas de atención médica en crecimiento, Prositiosweb ha demostrado, una y otra vez, que el inbound marketing proporciona resultados sobresalientes con un impresionante retorno de la inversión.