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Marketing para fisioterapeutas y clínicas de Fisioterapia

Hay algunas herramientas como el marketing online para clínicas y el posicionamiento web para clinicas de fisioterapia, que son clave para el éxito de nuestro negocio.

No obstante el primer paso siempre consiste en tener un plan de nuestro negocio, que incluya el plan de marketing estratégico.

Marketing online para una clínica de fisioterapia: ¿Cómo aumentar nuestra cartera de pacientes?

A continuación te enseñamos todo lo que necesitas saber sobre marketing para aumentar tu cartera de pacientes.

Desde el aumento de las referencias de boca a boca, la participación en las redes sociales, hasta el diseño de una página web con las funcionalidades básicas necesarias para convertir visitantes en nuestros pacientes, así como una estrategia de marketing por correo electrónico.

Pero antes de llegar a todo eso, lo primero es lo primero:

¿Qué es un plan de marketing para fisioterapeutas? ¿Y cómo puedo crear uno?

Como en toda nueva empresa, y dada la enorme importancia del marketing, es fundamental tener un plan para realizar las acciones de marketing absolutamente esenciales para traer pacientes a tu clínica de fisioterapia.

La audiencia para la estrategia de marketing para fisioterapeutas

Con suerte, ya tienes una idea de quién es la persona que demanda tus tratamientos de fisioterapia. Ahora es el momento de analizar y comprender realmente a esos clientes.

Tus esfuerzos de marketing de fisioterapia serán más eficaces si están muy orientados, desde la edad y el sexo, hasta el nivel de ingresos y el tipo de publicaciones que leen tus pacientes.

Para identificar a su público objetivo, busca las características comunes de tus pacientes. A continuación, responda a las siguientes preguntas:

¿Por qué necesita su público sus servicios?

¿Qué impulsa a su público a buscar sus servicios?

¿A dónde acude su público para informarse de los servicios que usted ofrece?

¿Quién (o qué) influye en las decisiones de compra de su público?

Competidores y la estrategia de marketing para fisioterapeutas

¿Ya ha explorado su vecindario? Si no es así, mira a tu alrededor.

¿Quién ofrece en su zona servicios similares a los tuyos?

Y piense más allá de la fisioterapia. ¿Quién ofrece servicios de bienestar, yoga, pilates o atención quiropráctica?

A continuación, analiza lo que ofreces. ¿Cómo se comparan sus servicios? ¿En qué se diferencian?

Si te resulta difícil identificar lo que te diferencia de la competencia, puede que sea el momento de cambiar las cosas y considerar un nuevo nicho.

Estado del sector

El éxito del marketing requiere estar pendiente día a día de todo lo que ocurre en tu sector.

Esto se debe a que comprender las tendencias que afectan a la comunidad médica en su conjunto puede ayudarle a adaptar su marketing a las condiciones cambiantes del mercado.

Elige tres o cuatro fuentes de noticias fiables y al menos una vez al año, revisa las tendencias sobre el estado actual y futuro de la industria de fisioterapia y rehabilitación.

¿Cuál es la estrategia de marketing más adecuada?

Una vez que hayas respondido a las preguntas anteriores -y hayas adquirido un mejor conocimiento del sector del marketing de fisioterapia, es el momento de determinar la estrategia de marketing adecuada para tu clínica y tus pacientes potenciales.

He aquí algunas preguntas más para que sus pensamientos fluyan:

¿Qué tácticas de marketing harán que tus tratamientos sean conocidos?

¿Cuándo y con qué frecuencia vas a comercializar los servicios que ofrece tu clínica?

¿Cuáles son los objetivos de tus esfuerzos de marketing? ¿Cómo medirás el éxito de esos esfuerzos?

¿Cuál es tu presupuesto?

¿Cuál es tu calendario?

¿Dónde ve su consulta dentro de un año? ¿Y en cinco?

Aborda la forma en que estas estrategias de marketing apoyarán los objetivos generales de su empresa.

Define tu propósito: ¿Qué estás tratando de lograr y por qué?

Detalla quién es tu público y cómo son las condiciones actuales del mercado.

Establece las estrategias de marketing para sus servicios.

Esbozar las tácticas de comunicación y de mensajería.

Establece tu presupuesto.

Explica cómo vas a alcanzar sus objetivos con ese presupuesto.

Comunica cómo piensas medir sus progresos.

Explorar las oportunidades de desarrollo del marketing a largo plazo (más allá de lo que se aborda como parte de sus objetivos y plan de acción actuales).

¿Qué es el marketing para fisioterapeutas centrado en el paciente? ¿Y cómo lo hago?

Este modelo sitúa a nuestros pacientes en el centro de las decisiones que afectan a su salud.

Aunque la mayoría de nosotros estamos de acuerdo en que así es como deben ser las cosas, este cambio requiere que los proveedores de todas las disciplinas cambien su forma de prestar atención para incorporar más colaboración, mayor transparencia y un uso más sólido de la tecnología que fomente la interoperabilidad.

Teniendo esto en cuenta, aquí está todo lo que necesita saber para centrar sus estrategias de marketing en las cosas que más les importan a los pacientes, como mejorar más rápido:

1. Aclara tu propuesta de valor

Detalla tus puntos fuertes y débiles como punto de partida eficaz para cualquier campaña de marketing dirigida a los pacientes.

Esto se debe a que es necesario saber lo que puedes ofrecer antes de poder comercializarlo.

Para obtener una evaluación precisa del rendimiento de tu clínica, recopile y haga un seguimiento de los datos de los resultados. De este modo, sabrás en qué destaca su clínica y a qué podrías prestarle un poco más de atención antes de destacarlo en tu próxima campaña de marketing.

2. Mensaje con intención

Prepara mensajes personalizados que llegan al corazón de lo que sus pacientes esperan conseguir con la terapia.

Por ejemplo, un paciente con una lesión del manguito de los rotadores probablemente querrá saber que tu eres excelente en el tratamiento de ese tipo de cosas, y lo mismo ocurre con un paciente con dolor lumbar, una rotura del ligamento cruzado anterior y cualquier otra afección o lesión que se le ocurra.

Sin embargo, independientemente de lo que elijas para tu mensaje, respáldalo con datos de resultados que demuestren tu experiencia.

3. Dirígete a tu público objetivo

Una vez que conozcas tus puntos fuertes y débiles y hayas desarrollado tu mensaje de marketing basado en datos, tienes que transmitirlo a tus futuros pacientes.

Por supuesto, querrás formar a todo tu personal sobre cómo utilizar los datos de resultados para comercializar con los posibles pacientes con los que interactúan a diario.

Pero también querrás hacer llegar tus tratamientos a un público más amplio, y

¿Qué mejor manera de hacerlo que a través de Internet?

Cada vez son más los pacientes potenciales que investigan en Internet sobre las opciones de tratamiento y proveedores antes de tomar cualquier decisión, o de pisar la consulta de un médico.

No obstante a veces nos llegarán usuarios que requieren tratamientos en los que no estamos especializados. Como buen profesional, es mejor que los derives a un compañero que sepas que es experto en ellos.

4. Aprovecha el poder de las reseñas o prueba social

Puedes publicar un texto de marketing muy convincente, pero su impacto es limitado en comparación con el de una reseña de un paciente.

Ello es porque los pacientes potenciales saben que tu solo vas a hablar bien de los servicios que ofreces, mientras que los pacientes dan una opinión objetiva y completa que describe una imagen precisa de tu experiencia.

Para obtener el tipo de prueba social que buscan los pacientes potenciales, querrás generar un arsenal de reseñas online positivas en los sitios de reseñas online más populares.

Impulsar las reseñas positivas en línea

Más del 90% de los consumidores consultan las reseñas antes de comprar un nuevo producto o servicio. Esto es especialmente importante si se tiene en cuenta que cada vez más pacientes potenciales investigan en Internet antes de poner un pie en la consulta de un médico.

Una vez que hayas solicitado un buen número de reseñas online, puedes reutilizarlas como testimonios en tu página web y en los canales de las redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram…), así como extraer de ellas información valiosa sobre la experiencia del paciente, información que tal vez no pueda obtener directamente de los pacientes.

¿Qué es el marketing boca a boca? ¿Y cómo lo hago?

Antes de empezar a comercializar sus servicios para aumentar el volumen de pacientes, analiza el tipo de experiencia que ofreces actualmente, porque sus pacientes actuales tienen mucha influencia en el éxito o el fracaso de su comercialización.

¿Cómo?

Corriendo la voz, por supuesto. El boca a boca, hoy en día en internet se realiza a través de las reseñas.

Si tus clientes no están contentos, lo van a hacer saber, públicamente. Los pacientes potenciales confían en las reseñas online tanto como en las recomendaciones personales. Muchos consumidores también tienen en cuenta el número de reseñas, así que recuerde que la cantidad es tan importante como la calidad.

Cuando hablamos de la experiencia que ofreces a tus pacientes, nos referimos a algo más que a proporcionar una atención excepcional al paciente. Nos referimos a las pequeñas cosas que puedes hacer para ir más allá, para diferenciarte de tus muchos competidores y dar a tus pacientes una razón para darte a conocer y contar tus servicios a todos sus familiares y amigos.

Cultivar la calidez

Tus pacientes siempre tienen la posibilidad de elegir entre tus servicios o los de otra persona. Sin embargo, la decisión de «comprar» nunca es racional. Las personas tomamos decisiones emocionales, y la percepción lo es todo.

Haz que tus pacientes se sientan bien contigo y con tu consulta. Hazlos felices, hazlos sonreír, hazlos reír. Da prioridad a la experiencia del paciente a lo largo del curso de la atención, y cultiva «las sensaciones cálidas». Esto produce resultados positivos en general.

Te ayudará no sólo a establecer una excelente reputación, aumentar tus ingresos y a elevar la moral de su personal, sino también a evitar el abandono prematuro de los pacientes, para que puedan mejorar más rápidamente. Con esto en mente, aquí hay tres maneras de cultivar la calidez:

  1. Sonríe más: la sonrisa es contagiosa, y las sonrisas verdaderas (las que atraen a los ojos) pueden hacer más feliz al que sonríe. Además, sonreír comunica apertura, calidez y inteligencia: todos los atributos maravillosos para desarrollar una relación positiva con los pacientes.
  2. Escucha de verdad: un buen trato con ellos implica algo más que recitar la jerga clínica y esperar que los pacientes la sigan. En su lugar, escucha a tus pacientes. Aprende lo que esperan del tratamiento, el resultado que esperan conseguir y lo que temen del proceso. Esto te ayudará a adaptar mejor el plan de tratamiento prescrito, el programa de ejercicios en casa y los objetivos para que ambos obtengáis el máximo provecho de la terapia.
  3. Mantente positivo: enfócate siempre en el lado positivo, especialmente en presencia de sus pacientes. Habla bien de tus competidores, se amable con tu personal y controla tu lenguaje corporal.

Mide la fidelidad del paciente

Como profesional de fisioterapia y rehabilitación ya debes de conocer el valor de los pacientes felices y leales. La actitud de un paciente puede influir significativamente en su recuperación. También puede significar la diferencia entre que un paciente abandone la terapia antes de tiempo o que complete todo el tratamiento, lo cual es mejor para el paciente y para tu cuenta de resultados.

Sin embargo, es posible que no sepas cómo determinar qué pacientes están contentos y son leales y cuáles están a punto de abandonar la terapia, e incluso la terapia física.

La mejor herramienta para medir la fidelidad de los pacientes -para poder mejorar su experiencia- consiste en formular a los pacientes una sencilla pregunta: En una escala de 0 a 10 (siendo 10 lo más probable y 0 lo menos probable),

¿qué probabilidad tiene de recomendar nuestra consulta a un amigo o familiar?

Estrategias de marketing: aumenta las referencias profesionales

Ahora que sus pacientes están contentos con tus servicios, es el momento de dirigir tu atención a otros proveedores, concretamente a los que le recomiendan.

Al fin y al cabo, las referencias se traducen en nuevos negocios, y

¿Quién no quiere algo más de eso?

Establece relaciones duraderas con la comunidad médica, posicionándose como experto y demostrando su valor. He aquí algunos consejos:

  • Asegúrate de que tu información de contacto (en tu página web, tarjetas de visita y cuentas de redes sociales) está actualizada.
  • Crea un formulario de derivación de pacientes fácil de rellenar para que los médicos y otros proveedores lo rellenen en tu página web. A continuación, incluye la URL en tus tarjetas de visita y demás materiales de marketing.
  • Tómese un día cada varios meses para visitar un puñado de los grupos de médicos más importantes cercanos a su clínica.
  • Tampoco te olvides de tus compañeros. Lleva a comer a un entrenador de atletismo, un instructor de yoga o un masajista de la zona y aprende de ellos. Mantén estas relaciones y ayude en lo que pueda: puede que ellos tengan la oportunidad perfecta para devolverle el favor.

El marketing de boca a boca puede ser la forma de marketing más atractiva, íntima y eficaz que existe.

Y para aprovecharlo hay que establecer relaciones sólidas y fomentarlas en los buenos momentos (es decir, cuando el tráfico de referencias es intenso) y en los malos (es decir, cuando el tráfico es un poco más ligero). Ah, y una vez que recibas una crítica favorable o una recomendación, siga siempre con un sincero «gracias».

¿Qué es el marketing para fisioterapeutas? ¿Y cómo lo hago?

Hoy en día, Internet es omnipresente y los esfuerzos de marketing tradicionales están siendo sustituidospor el marketing online para fisioterapeutas.

He aquí algunos temas que debes tener en cuenta al comercializar sus servicios en línea.

Marketing Online para Fisioterapia: estrategias de marketing para fisioterapeutas

Keywords, NAP  y Reseñas en Google, Redes sociales y Directorios

Las keywords o palabras clave son palabras o frases que las personas pueden escribir en un motor de búsqueda (como Google o Bing) cuando buscan algo en internet.

Si, por ejemplo, alguien está tratando de encontrar un fisioterapeuta en Valencia, él o ella podría utilizar keywords como «fisioterapeutas en Valencia» o «terapia física Valencia».

NAP es el acrónimo para nombre, dirección y número de teléfono. Todas las empresas tienen un NAP, y es importante ser coherente con esta información cada vez que se utiliza.

Esto significa que cada vez que te registres en una nueva cuenta en una red social o en un directorio de empresas, debes utilizar exactamente el mismo NAP.

Cuanto más vea Google tu NAP coherente en Internet, más legítima parecerá tu empresa, así que incluye tu NAP en: tu propio página web, redes sociales como Facebook y LinkedIn, directorios locales como Google+ y Yelp

Posicionamiento SEO local en Google para clínicas de fisioterapia

Cada mes se realizan más de 100.000 millones de búsquedas en Google, por lo que puedes captar nuevos pacientes para tu clínica de fisioterapia con estrategias de posicionamiento web en Google, que te ayudarán a ganar visibilidad.

En primer lugar, reclama tu perfil de Google My Business y asegúrate de que esté completo y sea preciso, con tu NAP y la URL de tu página web.

Gestión de Redes sociales

Es probable que tengas una página de Facebook, e incluso una cuenta profesional de Twitter, LinkedIn o Instagram. Si no la tienes, es hora de ponerte a ello; las redes sociales pueden ser de gran ayuda para dar a conocer tu clínica.

Al igual que con Google+, el primer paso para empezar con estas plataformas es reclamar y completar tu perfil con tu NAP, la URL de tu página web y tus keywords.

Directorios locales

Cuantos más lugares incluya tu negocio -y tu NAP- más fácil será para tus clientes potenciales encontrarlo en línea. Estos son algunos de los principales directorios locales: Yelp, Foursquare; Páginas Amarillas, Bing Local, Yahoo Local..

Reseñas

Google utiliza las reseñas como una forma de validar tu legitimidad, por lo que, aunque es una gran idea generar tantas reseñas positivas como sea posible para consolidar tu reputación con los posibles pacientes, es imperativo que tengas varias reseñas Google My Business, Facebook y los directorios relacionados con tu actividad profesional.

Estrategias de marketing para fisioterapeutas: tu página web

Vamos a suponer que ya tienes una página web, porque en estos tiempos es lo normal.

Si un paciente potencial no puede encontrarte en Internet, podrías parecer menos legítimo, y ese no es un buen mensaje para un profesional de la medicina y tampoco para nuestros clientes actuales.

Tanto si ya tienes un sitio como si acabas de empezar, aquí tienes algunas cosas que debes tener en cuenta:

Diseño web para clínicas de fisioterapia

A la hora de elegir un diseño, busca formatos que se alineen bien con la marca de tu clínica.

Para que la web funcione bien, tus textos y diseño web deben de ser agradable y poco estridente.

Aunque te sientas tentado a elegir algo salvaje y llamativo, recuerda que, eres un profesional de la medicina, lo que significa que tus pacientes esperan algo sencillo y con clase.

Demasiados colores, tipos de letra o gráficos que distraigan pueden desvirtuar por completo el aspecto -y la sensación- de tu sitio web.

Además una buena experiencia de navegación de los usuarios en tu página web, puede ser el factor fundamental que haga que se conviertan en pacientes.

Por el contrario si la experiencia de navegación es deficiente, poca información, textos largos que no responden a la intención de búsqueda del usuario, o una página que tarda demasiado en cargar, harán que el usuario abandone la web a toda velocidad.

Contenido de la web de las clínicas de fisioterapia

Tu sitio web es básicamente una gran pieza de contenido. Es tu forma de comunicar la información relevante sobre tu consulta y experiencia.

Organice el contenido de su web de forma que cada servicio o tratamiento tenga una página exclusiva donde lo explicas.

  • Utiliza títulos grandes y pegadizos y párrafos breves separados con subtítulos y viñetas.
  • Clasifica y muestra el contenido de manera que tenga sentido.
  • Se coherente en la presentación del contenido.
  • Crea contenidos a los que se pueda acceder rápidamente con un mínimo de clics.
  • Hazlo navegable: es importante tener en cuenta cómo se moverán los usuarios por él. Su navegación actúa como un mapa que guía a los visitantes por tu web en función de sus intereses.
  • Comprueba su funcionalidad: asegúrate de que su sitio funciona, con enlaces y todo.

Inbound Marketing: el blog para la creación de contenidos

Ahora que su sitio web está en funcionamiento, debes crear contenido cautivador. Veamos los motivos

La formación continua es valiosa. La atención al paciente no debe terminar al final de una sesión. Por el contrario, deberías complementar las visitas terapéuticas regulares de tus pacientes y los programas de ejercicio en casa con recursos de bienestar y prevención en tu blog.

Es una excelente manera de establecer su experiencia y aumentar el conocimiento de la marca. Tus pacientes actuales y potenciales no sólo apreciarán tus consejos de salud, sino que también confiarán en usted como experto en tu campo, y eso es bueno para ti y tu marca.

La interacción regular y positiva aumenta la fidelidad. Si publicas constantemente información valiosa -y respondes a los comentarios y las preguntas de forma oportuna y atenta- desarrollarás relaciones duraderas con tu público. Así, la próxima vez que piensen en fisioterapia, pensarán automáticamente en ti y, con suerte, también hablarán de ti a todos sus amigos.

  • Escribe y publica regularmente. Ya sea una vez a la semana o a diario, establece un horario y cúmplelo.
  • Entiende a tu público. Sabes lo que a tus pacientes les interesa aprender, así que escribe de lo que sabes y asegúrate de que interesa a tus lectores.
  • Sigue otros blogs. ¿Sobre qué escriben otros fisioterapeutas? ¿Qué es lo que funciona? ¿Qué no funciona? ¿Cuál es su estilo? ¿Cómo conectan con su público? Te sorprenderá la cantidad de ideas de contenido que se te ocurren simplemente leyendo lo que otros escriben.
  • Responde siempre a los comentarios. Todos los comentarios son valiosos, incluso los no tan positivos. Por lo tanto, responde con prontitud y profesionalidad.
  • Promueve tu contenido en las redes sociales. Al fin y al cabo, cuanta más gente lo vea, mejor, así que empieza a hablar de él en Facebook, LinkedIn y Twitter.
  • Se creativo. No publiques lo mismo una y otra vez. Utiliza tu blog para presentar a los miembros de tu personal a posibles pacientes e intente incorporar vídeos y gráficos, si es posible.
  • Sé correcto; no hace falta ser un escritor profesional para crear un blog, pero al menos deberías asegurarte de que tus entradas no tengan errores y tengan un estilo coherente.

Ten siempre presente estos cuatro consejos:

  • Evita la jerga: hay un momento y un lugar para utilizar terminología específica del sector, y no es en tu blog (a menos que, por supuesto, tu audiencia se limite exclusivamente a otros fisioterapeutas). Si no es así, busca una forma más sencilla de comunicarte con tu audiencia.
  • Se coherente: eso no significa que no puedas abordar un tema desde un ángulo diferente o que no debas ajustar tu mensaje en función del canal, pero tu tono, postura y estilo generales deben ser los mismos. De lo contrario, corres el riesgo de confundir a tus lectores y parecer poco sincero.
  • Detecte los errores: ya sea una errata, un error gramatical o una frase confusa, la clave está en asegurarte de que estos errores sean pocos.
  • Un consejo más para escribir: utiliza la voz activa siempre que sea posible. Este pequeño cambio puede tener un gran impacto en la claridad de tu escritura.

Medición de los objetivos

Siempre que empieces un nuevo proyecto, especialmente uno relacionado con tu negocio, es crucial que identifiques tus objetivos y crees un plan para medir el éxito. De este modo, no sólo tendrás un objetivo claro por el que estás trabajando, sino que también sabrás en qué medida tu trabajo está dando sus frutos.

Puede ser algo tan sencillo como preguntar a los pacientes dónde se han enterado de la existencia de tu consulta y tomar nota de los que mencionan el blog. También puedes descargarte una herramienta gratuita de análisis web para hacer un seguimiento de tu tráfico en línea y, a continuación, optimizar tu contenido en función de lo que aprendas.

¿Qué es el email marketing o marketing por correo electrónico?

Cada dólar gastado en marketing por correo electrónico devuelve una media de 44,25 dólares. Parece que los consumidores quieren recibir correos electrónicos con permiso en lugar del anticuado correo postal. A

demás, conectar regularmente con los pacientes compartiendo contenido valioso a través del correo electrónico puede impulsar el compromiso de los pacientes y su participación activa en su curso de atención.

Ahora bien, hay algunas cosas que debes hacer antes de ponerse a elaborar una estrategia de marketing por correo electrónico.

  • Tienes que cumplir con el RGPD y dejar cualquier información sanitaria protegida fuera de tus comunicaciones de marketing e implementando un formulario de aceptación de comunicaciones de marketing.
  • Elige el servicio de marketing por correo electrónico adecuado. Si utilizas un software de gestión de relaciones con los pacientes, podrá enviar correos electrónicos seguros y llenos de contenido valioso y relevante directamente desde la plataforma para impulsar la participación de los pacientes.

Si no es así, aquí tienes algunos servicios ad-hoc que puedes considerar: MailChimp o Active Campaign son algunos de ellos.

Recoger los correos electrónicos

Una vez que hayas conseguido su servicio de correo electrónico, es el momento de empezar a enviar correos electrónicos, si es que también has conseguido las direcciones de correo electrónico de pacientes y potenciales pacientes.

Aquí hay tres cosas que recomendamos que tengas en cuenta al recopilar los correos electrónicos de sus pacientes:

  • Haz que merezca la pena: reciprocidad. Para tu clínica de fisioterapia es una oportunidad de comercializar tus servicios, pero ¿qué hay para tus clientes potenciales o existentes? Con suerte, se trata de consejos de fisioterapia realmente valiosos y relevantes, recordatorios de citas o incluso algún tipo de descuentos por fidelidad. Sean cuales sean los beneficios, asegúrate de comunicarlos claramente antes de pedir a alguien que te confíe su dirección.
  • Se digno de confianza: es un factor importante en cualquier relación, y es especialmente importante en una relación cliente-proveedor, así que no envíes spam a sus pacientes. En su lugar, envíales sólo la información que deseen. Para ello, comunica con franqueza el tipo de información que van a recibir, para que puedan tomar una decisión informada sobre si desean o no inscribirse en tu lista de correo.
  • Mantén tu reputación: como profesional de la medicina, tu reputación lo es todo. No la arriesgues haciendo algo como comprar una lista de correos electrónicos, vender los que has recopilado o no respetar las solicitudes de baja.

Ahora, empiece a recopilar correos electrónicos. Recomendamos simplemente preguntar a tus clientes durante el proceso de admisión de nuevos pacientes si quieren recibir correos electrónicos de marketing de su consulta.

Tu primer boletín de marketing

Lo único que queda en tu lista de tareas de marketing por correo electrónico es elaborar tu primer boletín de marketing. Esto es lo que recomendamos basándonos en nuestra amplia experiencia en boletines por correo electrónico:

  • Se breve: la capacidad de atención de tu audiencia para el contenido digital es bastante corta. Por ello, recomendamos incluir de tres a cinco artículos y sólo provocar a los espectadores con dos o tres líneas antes de enlazar con el artículo completo en su blog o sitio web.
  • Haz que tu artículo principal cuente: el punto central de tu boletín será el artículo que elijas como protagonista, así que hazlo relevante.

Amplía tu audiencia

Utilice su artículo secundario para ampliar su audiencia. Por ejemplo, si la mayoría de tus pacientes buscan tus servicios para el dolor de espalda, ese sería un gran artículo principal. Pero si está interesado en generar más pacientes que busquen rehabilitación postquirúrgica, utilice este tema para un artículo secundario.

Nunca se sabe quién de tu lista de correo electrónico podría ser un candidato perfecto, o alguien podría encontrarlo relevante para un amigo o compañero de trabajo y reenviarlo. Es una gran manera de ampliar tu red y difundir otros servicios menos conocidos.

Incluye un testimonio.

Ya lo hemos mencionado antes, pero la prueba social puede contribuir en gran medida a animar a los posibles pacientes a elegir tu consulta y a conseguir que los pacientes anteriores vuelvan. Por lo tanto, considera la posibilidad de añadir un testimonio relevante de un paciente para respaldar los servicios que presentas en tu boletín, especialmente si se trata de un nuevo producto u oferta.

Personalícelo

Es un hecho bien conocido que los correos electrónicos con un mensaje personal superan a los que no lo tienen, así que asegúrate de incluir algo del corazón.

Puede ser cualquier cosa: una anécdota personal, algo que ocurra en nuestra clínica o incluso algún nuevo hallazgo clínico que hayas descubierto. Ya que estamos hablando de personalizar las cosas, también es una buena idea enviar el boletín con el nombre de la persona que lo va a recibir y desde un email personal no desde info@xxxxx.com.

Da un consejo

A la gente le encantan los consejos y los trucos, así que intenta incluir un consejo mensual de la sabiduría; mantendrá a sus lectores comprometidos y volverán a por más.

Ve al grano

Los correos electrónicos de marketing más eficaces incluyen una llamada a la acción.

Por lo tanto, identifica tu objetivo -ya sea aumentar el tráfico de tu web, aumentar las visitas a tu blog, aumentar el número de pacientes de tu clínica o establecer colaboraciones con otros negocios.

Deja que tu contenido guíe a tus lectores hacia ese fin.

Elabora una buena línea de asunto

Un toque final que puede poner en cualquier buen boletín de correo electrónico es una línea de asunto que merezca un clic. Esto significa que debe ser corto (50 caracteres o menos), evitar los desencadenantes de spam (palabras como «gratis», signos de dólar, signos de exclamación o mayúsculas) y ser directo sobre el contenido.

No dejes de comunicarte

Cada año, la mitad de los adultos sufren una lesión o afección neuromusculoesquelética y podrían beneficiarse de la visita de un fisioterapeuta.

Teniendo en cuenta lo anterior, es fundamental que continúes comunicándose con los antiguos pacientes para que sigan siendo conscientes de que ellos -o alguien que conozcan- necesitan sus servicios de nuevo.

Considera la automatización del correo electrónico

El correo electrónico es un método rentable para crear y mantener relaciones con sus pacientes, con un enorme retorno de la inversión. Sin embargo, mantener las comunicaciones oportunas y coherentes (e identificar el momento adecuado para llegar a ellos) puede ser un reto.

Afortunadamente, el software de email marketing marketing con capacidad de automatización del correo electrónico, elimina las conjeturas sobre el quién, el qué y el cuándo del marketing por correo electrónico, ya que permite a los usuarios segmentar según el diagnóstico o el tipo de paciente.

Además, puede configurar los mensajes de correo electrónico para que se desplieguen en varios puntos a lo largo del curso del tratamiento o para que se activen en función del tipo de evento (por ejemplo, una nota de progreso o un alta).

Marketing online en redes sociales para clínicas de fisioterapia

El marketing en redes sociales es exactamente lo que parece: marketing a través de plataformas de redes sociales, como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram.

Veamos una serie de consejos para comercializar tu consulta de fisioterapia en las redes sociales.

Las redes sociales existen desde hace tiempo, pero la presencia de las grandes empresas, medianas y pequeñas en ellas es un fenómeno bastante reciente.

Como resultado, más de una organización ha cometido algunos errores importantes en las redes sociales, todos los cuales podrían haberse evitado si hubieran seguido estas sencillas reglas.

Se relevante

El marketing en las redes sociales sirve para promocionar tu marca, así que, asegúrate de que sus perfiles online son completos, profesionales y están separados de los personales.

Añade valor

Las redes sociales se basan en la interacción, así que asegúrate de que tus publicaciones:

  • aportan algo a la conversación.
  • Están en consonancia con los objetivos y valores de tu empresa.
  • Apoyen y benefician a tus seguidores, pacientes actuales y posibles pacientes.
  • Sean siempre positivas.

Se transparente

Recuerda que estás hablando como empresa, lo que significa que debes ser respetuoso, considerado y amable, independientemente de cómo te sientas personalmente. Además debes tener cuidado al hablar de cosas que puedan generar una respuesta emocional, mostrar respeto por las opiniones de los demás, incluso si no estás de acuerdo.

Sé honesto y, si cometes un error, reconócelo y discúlpate.

Sigue las reglas

No solicites follow o likes. No te cierres siempre. Claro que puedes -y debes- promocionar tus servicios, pero hazlo con suavidad y junto con la aportación de contenido valioso.

Respeta las condiciones de cada plataforma de redes sociales, así como las normas específicas de cada grupo o comunidad.

Sé inteligente

Nunca hables de información financiera, legal, de estrategia o cualquier otra información confidencial.

Tampoco debes dar información personal sobre ti, tu personal o tus pacientes, hablar de religión, política o cualquier otro tema controvertido, ni publicar cualquier cosa remotamente ofensiva.

Revisa la ortografía, la gramática y la adecuación de tus publicaciones.

Agradece a todos los que te sigan, te den «me gusta» o retuiteen tu publicación con un mensaje de agradecimiento personal, es decir, único.

Posicionamiento Web en Google para Clínicas de fisioterapia

Aparte de la creación de un sitio web perfecto, que es un trabajo de una sola vez, también ofrecemos servicios de posicionamiento SEO local en buscadores para fisioterapéutas y clínicas de tarapias físicas.

Con nuestros servicios de SEO, su sitio web aparecerá en la primera página de resultados de Google, Google MAPS….

También puedes promocionarte con anuncios de publicidad en Google Ads, Facebook Ads o Instagram Ads, para uno o varios de tus servicios o tratamientos.

Tanto para el proceso de posicionamiento SEO de tu clínica como para realizar campañas de marketing con publicidad pagada en Google Ads, lo primero es determinar las keywords o palabras clave por las que quieres que tu clínica aparezca en la primera página de resultados de Google y de Google Ads.

Comenzamos este proceso investigando palabras y frases relacionadas con la fisioterapia.

Una vez que el universo de frases relacionadas con las palabras clave está listado, seleccionamos las más apropiadas en función de tu público objetivo, que es el más propenso a utilizar sus servicios de fisioterapia.

En consecuencia, creamos contenido compatible con el posicionamiento SEO local y con la publicidad en Google Ads mediante el uso de estas frases.

El siguiente paso es optimizar otros elementos en su contenido que incluyen la etiqueta title, la etiqueta meta description, la etiqueta «alt» en las imágenes, el uso adecuado de frases de palabras clave, la longitud de su contenido, la adición de enlaces internos y externos, etc.

marketing y posicionamiento seo clinicas de fisioterapia

Medical massage at the leg in a physiotherapy center. Female physiotherapist inspecting her patient.

Por ejemplo, hay varias palabras clave relacionadas con la fisioterapia que los usuarios escriben en la consulta de búsqueda:

  • «ejercicios de fisioterapia»
  • «tratamiento de fisioterapia»
  • «fisioterapuetas en mi ciudad»
  • «clinicas de fisioterapia»

Nuestro equipo de contenido luego crea temas relacionados con estas frases clave, como el tratamiento fisioterapéutico para el dolor de espalda, dolor de rodilla, hombro congelado, etc. Para cada una de estas piezas de contenido, incluimos la palabra clave «tratamiento fisioterapéutico» en la etiqueta de título, etiqueta de meta descripción y dentro del contenido.

Además de incluir las keywords, también se consideran otros elementos como añadir enlaces internos y externos e imágenes optimizadas para SEO. Ahora, cuando una persona busca tratamiento de fisioterapia en los motores de búsqueda, tu contenido aparece en la primera página de las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) para búsquedas relevantes.

Es decir, si una persona busca «tratamiento de la espalda con fisioterapia», entonces su blog de tratamiento de la espalda es probable que aparezca en los SERPs. Si él busca tratamiento de fisioterapia para el dolor de rodilla, entonces su blog de dolor de rodilla es más probable que aparezca.

Como resultado, tu tráfico web aumenta, la gente se entera de los servicios de fisioterapia que ofreces y por lo tanto te ayuda a generar clientes que necesiten potencialmente los tratamientos de tu clínica de fisioterapia

El contenido de su sitio web no es el único requisito para el posicionamiento SEO natural para nuestra clínica. Además de crear contenido compatible optimizado para el posicionamiento web orgánico o natural, es necesario tener en cuenta múltiples factores de SEO.

Esto incluye tener un mapa del sitio actualizado y direcciones URL limpias, envío a los motores de búsqueda, listados locales, reseñas de negocios y muchos otros. Además, necesitas hacer un seguimiento de las actualizaciones regulares de los algoritmos de los motores de búsqueda para asegurarse de que el sitio web está siguiendo todas las mejores prácticas de SEO.

SEO es un proceso largo y en constante evoluciín (Google realiza multitud de cambios de algortitmos a lo largo del año, que modifican las variables y el peso asignado a cada una  de las más de 200 variables, con las que Google ordena las páginas webs en los rankings), por lo que se necesita un equipo profesional dedicado para manejarlo diariamente.

PrositiosWeb como agencia de marketing y publicidad  en Google Ads proporciona una lista completa de estrategias de marketing para clínicas, así como servicios de posicionamiento SEO para ayudarte a mejorar la clasificación de tu sitio web y aumentar el número de personas que requieren tus tratamientos desde tu sitio web.

Ofrecemos a nuestros clientes un paquete de SEO de alta calidad y asequible que les ayuda a alcanzar sus objetivos de marketing, ya sea aumentar el tráfico o generar clientes potenciales para sus servicios de fisioterapia. El marketing digital para consultorios y médicos de fisioterapia, es una solución integral para todas sus necesidades de SEO para los principales motores de búsqueda como Google, Bing, Yandex y Yahoo.

Por otro lado también te puede interesar saber más sobre el posicionamiento web para cirujanos o el posicionamiento web para clinicas dentales.

Caso: Mejora del Posicionamiento Web de la Clínica Arión en Córdoba

Hasta el momento habíamos realizado Webs para clínicas de fisioterapia y creación de Imagen Corporativa, para diversas clínicas de fisioterapia, desarrollos web para estética y rehabilitación pertenecientes al Grupo Fisio, por toda la geografía nacional, pero no habíamos trabajado las acciones publicitarias y de marketing digital de clinicas y centros de estética.

Puestos en contacto con el gerente de la Clínica y Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Arión en Córdoba, nos indicó que quería potenciar la presencia de la clínica en internet, mediante el posicionamiento orgánico o natural de la misma.

Posicionamiento web: el problema, un diseño web no optimizado para buscadores

Nos pusimos a trabajar en ello, e inicialmente realizamos un informe del estado actual de posicionamiento de la web www.arionfisioterapiacordoba.com misma, para aquellas palabras y frases clave que reflejan fielmente cuales son las actividades que se realizan en la clínica. Posteriormente, en vista de los resultados obtenidos, de la estructura actual de la web, y de los tratamientos por los que quieren aparecer en google en los primeros resultados de las búsquedas, se adoptaron una serie de medidas.

Solución: creación de contenidos, optimización de etiquetas y creación de enlaces

  • Creación de varias páginas web: de esta forma dotamos de contenido informativo relevante para el usuario, explicando cuales son los servicios que ofrecen en cada una de las distintas especialidades y tratamientos.  Inicialmente la estructura de la web era plana y estaba dotada de un menú con los siguientes apartados: Presentación, Técnicas, Tratamientos, Instalaciones, Aseguradoras y Contacto. Con los cambios aparecen las siguientes páginas:
  • Técnicas: se crea un submenú con lo que aparecen dos nuevas páginas: Presoterapia en Córdoba y técnicas de Estética, Fisioterapia y Rehabilitación en Córdoba.
  • Tratamientos: en este caso aparecen varios submenús. En el primer nivel del submenú aparecen 3 páginas a saber Fisioterapia y rehabilitación, Fisioestética y Gabinete Dietético.

             A su vez dentro del menú de Fisioterapia y Rehabilitación, se crean varias páginas:

  • Tratamiento Accidentes de Tráfico.
  • Tratamiento de lesiones deportivas.
  • Traumatología y Ortopedia.
  • Otras como Reumatología, Fisioterapia Infantil o Escuela de Espalda.

             A su vez dentro del menú de Fisioestética, se crean las páginas de Fisioestética Facial y Fisioestética corporal.

  • Inclusión de todas las metaetiquetas correspondientes en los lugares adecuados.
  • Creación de enlaces o backlinks hacia la web de sitios web relacionados con la actividad de la clínica.

Con estas acciones, vamos a conseguir que la web aparezca en los primeros resultados de Google para las palabras clave relacionadas con los tratamientos que se ofrecen en la clínica. En breve y como complemento a las acciones tomadas, estudiaremos la posibilidad de incluir un blog, al objeto de poder dotar de contenido dinámico a todas las páginas de la web, así como servir de vehículo para compartir noticias, artículos y promociones de una forma más dinámica con nuestros clientes y los usuarios que acceden a nuestra web.

Si como ha sucedido con la Clinica de Fisioterapia Arión de Córdoba,  deseas conocer cual es el estado actual de posicionamiento de tu web para las palabras clave que definen los productos o servicios que ofreces, solicita un informe de posicionamiento gratis en https://www.prositiosweb.com/posicionamiento-web/informe-de-posicionamiento-seo-gratis/.

Un primer paso importante en cualquier estrategia local de SEO para poder posicionar la página web de tu negocio, es reclamar y verificar el listado de Google My Business (GMB) de tu negocio local. Crear y optimizar tu Google My Business puede aumentar tus posibilidades de aparecer en el paquete local de los resultados de Google, , en Google Maps y en las clasificaciones orgánicas en general. Los negocios locales pueden reclamar este listado gratuito en Google, e incluir información básica sobre su empresa, como su dirección, número de teléfono, horario comercial y tipos de pagos aceptados.

Si aún no has reclamado y verificado tu anuncio de Google My Business, este es el primer paso. Para empezar, visita https://www.google.com/business.

Muchas empresas locales simplemente reclaman su listado GMB y se olvidan de ello. La mayoría de las empresas no se dan cuenta, de que hay una variedad de posibilidades para optimizar su anuncio de Google My Business, y varias razones por las que debe comprobar con frecuencia su anuncio de negocio para asegurarse de que su precisión se mantiene intacta. ¿Quieres saber más?

Completa toda la información que Google te pide en tu ficha de Google My Business

Hay varias preguntas que puedes responder para completar tu perfil de Google My Business. Una vez hecho, tu anuncio tendrá datos valiosos que facilitarán a los clientes potenciales la búsqueda de tu empresa. Y si no rellenas esa información, alguien más podría hacerlo. Muchos propietarios de negocios no se dan cuenta de que pueden sugerir un cambio sobre los datos en el listado de su negocio – y eso incluye a sus competidores.

Cuando un usuario que realiza una búsqueda hace clic en tu listado GMB, puede ver la opción «Sugerir un cambio«.

Cuando alguien hace clic en esa opción, puede literalmente editar el anuncio de Google My Business.

Esta es sólo una de las razones por las que es muy importante que accedas al panel de control de Google My Business con regularidad, para garantizar que nadie ha intentado realizar cambios no deseados en tu anuncio. Verás una notificación de que los cambios están pendientes si alguien ha hecho cambios sugeridos que necesitan tu aprobación.

Además, es importante tener en cuenta que Google anima a las personas que están familiarizadas con tu empresa a que respondan a sus preguntas, para que Google pueda obtener más información sobre tu empresa. Para ello, basta con hacer clic en el botónde la ficha de Google My Business «¿Conoces este lugar? Responde a unas preguntas breves».

cuadro de google local mostrando la pregunta ¿conoces este lugar? para SEO local

A continuación, se les pedirá que respondan algunas preguntas sobre tu negocio.

Si saben la respuesta a las preguntas, pueden responder. Si no, pueden negarse.

Ahora, algunos propietarios de empresas han dicho que sus competidores u otros con intenciones maliciosas pueden causar estragos en sus anuncios de Google My Business con esta función. Sin embargo, la filosofía de Google es que este tipo de «contenido generado por el usuario» ayuda a construir una comunidad, completa el perfil de una empresa y permite a Google experimentar con diferentes estrategias de búsqueda.

Después de que verifiques tu anuncio de Google My Business, sigue revisándolo regularmente para estar seguro.

 

Publicaciones de Google My Business

Las publicaciones de Google son «mini-anuncios» que aparecen en la ficha de tu negocio que aparece en la búsqueda de Google (en el panel de conocimientos y en Google Maps).

Puedes divertirte con tus Mensajes añadiendo una imagen, una Llamada a la Acción (CTA), e incluso incluyendo un enlace a otra página o sitio web. Si estás usando Yext, puedes crear mensajes GMB directamente desde el panel de control de Yext.

He aquí algunas ideas para el Post:

  • Si vas a tener un evento (como un webinar) puedes configurar una entrada de evento con fecha y hora y luego añadir un enlace a la página de registro.
  • ¿Tienes una venta en curso durante un tiempo específico? Crea un anuncio de evento de «venta».
  • ¿Se mueve tu último post en el blog? Añade una breve descripción de la entrada de tu blog y un enlace a la entrada de tu blog.
  • ¿Un nuevo producto que deseas presentar? Muestra una imagen de este artículo y enlaza a donde la gente puede hacer la compra.
  • ¿Quieres difundir la alegría navideña? Da a los clientes potenciales un mensaje de navidad.

Las posibilidades con Posts son infinitas! Los mensajes permanecen «en vivo» durante siete días o «se oscurecen» después de la fecha del evento. Google es muy bueno para enviarte recordatorios cuando es el momento de crear una nueva publicación.

SUGERENCIA: Para llamar la atención de la persona que está utilizando Google para buscar productos o servicios, debes incluir una imagen en tu mensaje, pero en Google Maps la imagen del mensaje puede ser cortada. Es posible que tengas que probar algunos tamaños de imagen para asegurarte de que tienen el tamaño adecuado para Maps y el Panel de conocimientos en dispositivos móviles y de escritorio.

 

Para empezar a utilizar Posts, inicia sesión en el panel de control de GMB y verás la opción Posts a la izquierda.

¿Ayuda Google My Business Posts con las clasificaciones de búsqueda? Se probó si los mensajes tenían un impacto en las clasificaciones y descubrieron que la creación de Google My Business Posts puede mejorar las clasificaciones.

 

Botón de reserva

La nueva función de botones de reserva de Google puede ayudar a que tu empresa destaque entre las demás. Si tienes algún tipo de negocio que dependa de los clientes para concertar citas y utilizas un software de programación integrado, ahora los usuarios pueden concertar una cita con tu negocio directamente desde tu anuncio de Google My Business. ¡Esto puede hacer que sea aún más fácil conseguir nuevos clientes!

Si tienes una cuenta con uno de los proveedores de programación compatibles con Google, el botón de reserva se añade automáticamente a la lista de Google My Business.

 

Mensajería

¿Sabías que puedes permitir que tus clientes potenciales te envíen mensajes de texto? Esta es una gran manera de conectarse directamente con los clientes potenciales.

Si no quieres que se te envíen mensajes de texto a tu número de teléfono personal, puedes descargar la aplicación Allo de Google. Al configurar tu cuenta Allo, utiliza el mismo número de teléfono que el de tu cuenta de GMB. Ahora cuando alguien te envía un mensaje, Allo te enviará una notificación en lugar del mensaje que aparece en tus mensajes de texto personales.

Para empezar a utilizar el servicio de mensajería, inicie sesión en el panel de control de GMB y haz clic en «Mensajería”.

Sin embargo, esta característica está todavía en su infancia. Por el momento, la mensajería sólo está disponible para los usuarios de la web móvil y no para los usuarios de aplicaciones móviles o escritorio. La gente tampoco verá la opción de mensajería en el panel de conocimientos o en Google Maps.

La ÚNICA manera de que alguien pueda enviar un mensaje a tu empresa es si realizan una búsqueda en la web móvil en Chrome. (Espero que Google amplíe la función de mensajería una vez que solucionen los problemas).

Preguntas y Respuestas

preguntas y respuestas en GMB para SEO localPreguntas y respuestas es una función relativamente nueva en la búsqueda local de Google. Es muy guay! Tal y como suena, permite a la gente hacer preguntas sobre tu negocio y tú puedes responder a esas preguntas.

Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta sobre Preguntas y Respuestas:

  • La función de preguntas y respuestas no es visible en la aplicación GMB para móviles.
  • Debes iniciar sesión en el panel de control de GMB para ver si tienes alguna pregunta nueva que necesite respuesta.
  • No puedes supervisar las Preguntas en un dispositivo móvil a menos que tengas un teléfono Android.
  • Puedes utilizar Google Maps App en dispositivos Android para gestionar la función de preguntas y respuestas como si se tratara de una empresa. Para ello, descarga la aplicación Google Maps, accede con la dirección de correo electrónico que utilizas para tu anuncio de GMB y recibirás notificaciones si alguien hace alguna pregunta a tu empresa.

CONSEJO: Es importante tener en cuenta que, al igual que «Sugerir y editar” en GMB, cualquiera puede responder a preguntas relacionadas con tu negocio. Por lo tanto, quieres estar atento y asegurarte de responder rápidamente a las preguntas y asegurarte de que si alguien más responde a una pregunta, la respuesta sea correcta. Si descubres que alguien está abusando de la función de preguntas y respuestas de tu anuncio GMB, ponte en contacto con los foros de asistencia de Google My Business.

Reseñas de usuarios

reseñas en cuadro local de Google para SEO localA diferencia de Yelp, que desalienta vehementemente a los propietarios de empresas a pedir comentarios a sus clientes, Google anima a los propietarios de empresas a pedirlos de forma ética. Las revisiones en línea aparecen junto a tu anuncio en Google Maps y en el panel de conocimientos de tu empresa en la búsqueda. Las reseñas pueden ayudar a tu empresa a destacar entre un mar de resultados de búsqueda.

Además, se sabe que las revisiones en línea tienen un impacto en las clasificaciones de los resultados de búsqueda, la confianza del consumidor y los índices de clics. Según la Encuesta de Revisión del Consumidor 2017 de BrightLocal:

  • El 97% de los consumidores leen reseñas en línea de negocios locales en 2017, con 12% buscando un negocio local en línea todos los días.
  • El 85% de los consumidores confía tanto en los comentarios en línea como en las recomendaciones personales.
  • Las críticas positivas hacen que el 73% de los consumidores confíen más en un negocio local.
  • El 49% de los consumidores necesitan por lo menos una calificación de cuatro estrellas antes de decidir usar un negocio.
  • Responder a las críticas es más importante que nunca, y el 30% lo considera clave a la hora de juzgar a las empresas locales.
  • El 68% de los consumidores abandonaron la revisión de una empresa local cuando se les preguntó, y al 74% se les pidió su opinión.
  • El 79% de los consumidores han leído una reseña falsa en el último año.

Si sigues las directrices de Google para las reseñas de Google My Business, puedes pedir comentarios a tus clientes. (Sin embargo, si violas cualquiera de estas políticas, tus reseñas podrían ser eliminadas).

Cuando los clientes dejan comentarios para ti – buenos o malos – asegúrate de responderles. No sólo muestras a ese cliente que aprecias sus comentarios, sino que también muestras a los clientes potenciales que te importan.

¿Qué pasa si recibes una crítica negativa? Primero, no te asustes. Todo el mundo tiene un mal día y la mayoría de la gente lo reconoce. Además, si tienes un troll que te dio una crítica de una estrella y dejó un comentario desagradable, la mayoría de la gente con sentido común reconoce esa crítica por lo que es. Generalmente no vale la pena estresarse por ello.

Obtén más de tu listado GMB

Esperamos que estas funciones te hayan dado una nueva razón para acceder a tu cuenta de Google My Business y ponerte a trabajar para conseguir mejores resultados para tu negocio.

A la hora de crear un blog o cualquier página web se puede caer en múltiples errores relacionados con el SEO que pueden tener un impacto negativo en las visitas. No cumplir con las políticas de Google puede suponer perder posiciones y no alcanzar un buen posicionamiento. Los buscadores disponen de mecanismos para identificar las prácticas poco limpias que tratan de engañar al algoritmo de Google. Conocer los errores más habituales puede servir para no volver a cometerlos.

– Rellenar la página de palabras clave:

Las keywords deben de utilizarse correctamente. No sirve de nada llenar el texto de palabras clave y ponerlas en todas partes. Antes, abusar de las keywords traía resultados positivos, pero el cambio en el algoritmo de Google se esfuerza por detectar contenido spam y de baja calidad, es decir, textos sobre cualquier cosa en los que se abusa de palabras clave. También hay que evitar etiquetar cada post con muchas más etiquetas de las necesarias. Las palabras clave han de ser variadas, estar bien repartidas y en una densidad adecuada. Para más información.

– Contenido duplicado:

Los motores de búsqueda penalizan a los sitios con contenido duplicado, ya que lo relacionan con el spam y los sitios de baja calidad. Existen dos casos:

– Muchas páginas con el mismo contenido, es decir, cuando hay bloques de contenido iguales o que coinciden muchísimo entre sí; como puede ser una tienda online que genera múltiples fichas de un mismo producto con escasas variaciones. En ese caso, el motor de búsqueda puede tener problemas a la hora de elegir que página es la adecuada para posicionar.

– Plagio de contenido de otras webs. En muchas ocasiones el bot de Google puede confundirse y considerar a la web que ha plagiado como emisora del contenido original.

– Enlaces rotos:

Google penaliza a los sitios con enlaces rotos dentro de su estructura. Localizar estos enlaces y corregirlos es una de las tareas imprescindibles en una estrategia de posicionamiento SEO.

– Ignorar las imágenes:

Las imágenes hacen SEO. Si se les presta la atención necesaria las imágenes pueden generar enormes cantidades de tráfico desde los buscadores. No hay que olvidarse del atributo Alt, que hace referencia al texto alternativo que aparecerá cuando la imagen no se haya cargado por alguna razón. Sirve para decirle a los buscadores qué contiene la imagen. El nombre del archivo es también un indicador del contenido de la imagen, debe ser corto y descriptivo, y no es necesario que se incluya tanta información como en la etiqueta Alt. Exif (Exchangeable image file format) es una especificación que permite implementar metadatos en las imágenes, no son visibles para los clientes, pero si son valorados en los buscadores. Además, hay que optimizar las imágenes a un tamaño y una resolución adecuada para que el sitio web no tarde mucho en cargar.

– Compra de enlaces:

Google lucha contra los enlaces fraudulentos. Tanto los de mala calidad como aquellos que muestran indicios de haber sido comprados y no obtenidos de forma natural. Google también penaliza a los participantes de redes y comunidades de enlaces.

– Utilizar siempre el mismo anchor text:

En la variedad está la clave y es importante jugar con distintas combinaciones. No sirve para nada utilizar siempre como anchor text la palabra clave por la que te quieres posicionar. La gran mayoría de los enlaces que apuntan hacia tu página web, un 40% / 50%, deberían ser enlaces que hacen referencia a tu marca, mientras que un 20% deberían ser llamadas a la acción, tipo: pulse aquí, más información, para saber más…

Como expertos en posicionamiento SEO sabemos que Google lanza actualizaciones de algoritmo una o dos veces al mes (¡y eso es lo único que conocemos!), Pero no todas tienen un impacto igualmente fuerte en las SERP. Para ayudarte a comprender mejor los principales cambios de archivos de Google en los últimos años, he listado las actualizaciones y sanciones más importantes lanzadas en los últimos años, junto con una lista de peligros y consejos de prevención para cada uno.

Contenido:

  1. Panda
  2. Penguin
  3. Pirate
  4. Hummingbird
  5. Pigeon
  6. Mobile Friendly Update
  7. RankBrain
  8. Possum
  9. Fred

¿Alguna de las actualizaciones impactó en tu tráfico orgánico de alguna manera? Sigue leyendo para descubrir de qué trató cada una de las actualizaciones, cuáles son los principales riesgos y cómo puedes mantener tu sitio seguro.

como afectan los algoritmos al posicionamiento de un sitio web

1. Panda

Lanzamiento: 24 de febrero de 2011
Despliegues: ~ mensual
Objetivo: sitios de clasificación con contenido de baja calidad

 

Google Panda es un algoritmo que se utiliza para asignar un puntaje de calidad de contenido a páginas web y sitios de rango inferior con contenido de baja calidad, spam o contenido reducido. Inicialmente, Panda era un filtro en lugar de una parte del algoritmo central de Google, pero en enero de 2016, se incorporó oficialmente al algoritmo de clasificación. Si bien esto no significa que Panda ahora se aplique a los resultados de búsqueda en tiempo real, sí indica que tanto el filtrado como la recuperación de Panda ahora ocurren más rápido que antes.

 

Peligros

  • Contenido duplicado
  • Plagio
  • Contenido delgado
  • Spam generado por el usuario
  • Relleno de palabras clave
  • Pobre experiencia del usuario

Cómo mantenerse seguro

1. Compruebe si hay contenido duplicado en su sitio. El contenido duplicado internamente es uno de los activadores de Panda más comunes, por lo que se recomienda que realices auditorías regulares del sitio para asegurarte de que no se encuentren problemas de contenido duplicado. Puedes hacerlo con el Auditor del sitio web de SEO PowerSuite (si tienes un sitio pequeño con menos de 500 recursos, la versión gratuita debería ser suficiente; para los sitios web más grandes, necesitarás una licencia del Auditor del sitio web).

Si por alguna razón no puedes eliminar las páginas duplicadas, usa una etiqueta 301 redirect o canonical; alternativamente, puedes bloquear las páginas para que no se indexen con robots.txt o la metaetiqueta noindex.

2. Verifique si hay plagio. La duplicación externa es otro disparador de Panda. Si sospecha que algunas de tus páginas pueden estar duplicadas externamente, es una buena idea consultarlas con Copyscape. Copyscape ofrece algunos de sus datos de forma gratuita (por ejemplo, te permite comparar dos URL específicas), pero para una verificación integral, es posible que necesites una cuenta de pago.

Muchas industrias (como las tiendas en línea con miles de páginas de productos) no siempre pueden tener un contenido único del 100%. Si llevas un sitio de comercio electrónico, intenta utilizar imágenes originales donde puedas, y utiliza las reseñas de los usuarios para hacer que las descripciones de los productos se destaquen entre la multitud.

3. Identificar contenido escaso. El contenido escaso es un término un tanto vago, pero generalmente se usa para describir una cantidad inadecuada de contenido único en una página. A menudo, las páginas de contenido escaso son páginas con un bajo recuento de palabras que están llenas de anuncios, enlaces de afiliados, etc., y proporcionan poco valor original. Si crees que el contenido escaso podría ser un problema en tu sitio, es una buena idea medirlo en términos de número de palabras y número de enlaces salientes en la página.

Ten en cuenta que un número de palabras «deseable» en cualquier página está relacionado con el propósito de la página y las palabras clave a las que apunta. P.ej. para consultas que implican que el buscador está buscando información rápida («cuál es la capital de Nigeria», «gasolineras en Las Vegas»), las páginas con cien palabras de contenido pueden funcionar excepcionalmente bien en Google. Lo mismo ocurre con los buscadores que buscan videos o imágenes. Pero si esas no son las consultas a las que se dirige, demasiadas páginas de contenido delgado (<250 palabras) pueden provocarte problemas.

En cuanto a los enlaces salientes, Google recomienda mantener el número total de enlaces en cada página por debajo de 100 como regla general. Entonces, si ve una página con menos de 250 palabras de contenido y más de 100 enlaces, ese es un indicador bastante sólido de una página de contenido escaso.

4. Audita tu sitio para rellenar palabras clave. El relleno de palabras clave es un término usado para describir la sobre-optimización de un elemento de página dado para una palabra clave. Para averiguar si hay problemas de relleno de palabras clave en tus páginas, es una buena idea mirar las páginas de la competencia por encima de ti.

5. Soluciona los problemas que encuentres. Una vez que hayas identificado las vulnerabilidades propensas a Panda, intenta solucionarlas tan pronto como puedas para evitar ser golpeado por la próxima iteración de Panda (o para recuperarte rápidamente si has sido penalizado).

 

2. Penguin

Lanzamiento: 24 de abril de 2012
Despliegues: 25 de mayo de 2012; 5 de octubre de 2012; 22 de mayo de 2013; 4 de octubre de 2013; 17 de octubre de 2014; 27 de septiembre de 2016; 6 de octubre de 2016; en tiempo real desde
Objetivo: eliminar sitios con perfiles de enlace fraudulentos y manipuladores

Google Penguin tiene como objetivo identificar y clasificar los sitios con perfiles de enlaces no naturales, que se considera que envían spam a los resultados de búsqueda utilizando tácticas de enlace manipuladas. Desde finales de 2016, Penguin forma parte del algoritmo de clasificación de Google y opera en tiempo real, lo que significa que las sanciones ahora se aplican más rápido y la recuperación también lleva menos tiempo.

 

Peligros

  • Enlaces provenientes de sitios de mala calidad y «spam»
  • Enlaces provenientes de sitios creados exclusivamente para la creación de enlaces SEO (PBN)
  • Enlaces provenientes de sitios irrelevantes tópicamente
  • Enlaces pagados
  • Enlaces con texto de anclaje demasiado optimizado

 

Cómo mantenerse seguro

1. Supervisa el crecimiento del perfil de enlace. Es poco probable que Google penalice a un sitio por uno o dos enlaces no deseados, pero una afluencia repentina de backlinks tóxicos podría ser un problema. Presta atención a los picos inusuales en su perfil de enlace, y siempre busca en los nuevos enlaces que adquieras.

2. Verifica los riesgos de penalización. Las estadísticas que Penguin probablemente observa están incorporadas en SEO SpyGlass y su fórmula de Penalty Risk, por lo que en lugar de analizar cada factor individual por separado, puedes ponderarlos como un todo, al igual que Google.

3. Deshazte de enlaces dañinos. Idealmente, debes intentar solicitar la eliminación de los enlaces de spam en tu perfil poniéndote en contacto con los webmasters de los sitios de enlace. Pero si tienes muchos enlaces dañinos para deshacerte, o si no recibes noticias de los webmasters, es una buena idea desautorizar los enlaces mediante la herramienta Disavow de Google. De esta manera, le indicarás a Google que ignore esos enlaces al evaluar tu perfil de enlaces.

 

3. Pirate

Lanzado: agosto de 2012
Despliegues: octubre de 2014
Objetivo: sitios de clasificación con informes de infracción de derechos de autor

 

La actualización pirate de Google se diseñó para evitar que los sitios que han recibido numerosos informes de infracciones de derechos de autor obtengan una buena clasificación en la búsqueda de Google. La mayoría de los sitios afectados son sitios web relativamente grandes y bien conocidos que hacen que los contenidos pirateados (como películas, música o libros) estén disponibles para los visitantes de forma gratuita, particularmente sitios de torrents. Dicho esto, todavía no está en poder de Google seguir los numerosos sitios nuevos con contenido pirateado que surgen literalmente todos los días.

 

Peligros

  • Contenido pirateado
  • Alto volumen de informes de infracción de derechos de autor

Cómo mantenerse seguro

No distribuyas el contenido de nadie sin el permiso del propietario de los derechos de autor. Realmente, eso es todo.

 

4. Hummingbird

Lanzamiento: 22 de agosto de 2013
Despliegues: –
Objetivo: producir resultados de búsqueda más relevantes al comprender mejor el significado detrás de las consultas

 

Google Hummingbird es un importante cambio de algoritmo que tiene que ver con la interpretación de consultas de búsqueda, (particularmente largas, búsquedas conversacionales) y proporciona resultados de búsqueda que coinciden con la intención del buscador, en lugar de palabras clave individuales dentro de la consulta.

Si bien las palabras clave dentro de la consulta siguen siendo importantes, Hummingbird agrega más fortaleza al significado detrás de la consulta como un todo. El uso de sinónimos también se ha optimizado con Hummingbird; en lugar de mostrar los resultados con la concordancia de palabra clave exacta, Google muestra más resultados relacionados con el tema en los SERP que no tienen necesariamente las palabras clave de la consulta en su contenido.

 

Peligros

  • Segmentación exacta de palabras clave
  • Relleno de palabras clave

 

Cómo mantenerse seguro

1. Expande tu investigación de palabras clave. Con Hummingbird, es una buena idea enfocarse en búsquedas relacionadas, sinónimos y términos concurrentes para diversificar tu contenido, en lugar de confiar únicamente en los términos de corto alcance que obtendrías de Google AdWords. Grandes fuentes de ideas para palabras clave amigables con Hummingbird son búsquedas relacionadas con Google, Google Autocomplete y Google Trends.

2. Descubre el idioma que usa tu audiencia. Es lógico que la copia de tu sitio web esté hablando en el mismo idioma que tu audiencia, y Hummingbird es una razón más para intensificar el juego semántico. Una buena forma de hacerlo es utilizar una herramienta de escucha en redes sociales (como Awario) para explorar las menciones de tus palabras clave (tu marca, competidores, términos de la industria, etc.) y ver cómo tu público habla de esas cosas a través de las redes sociales. medios de comunicación y la Web en general.

3. Equilibra la coincidencia exacta, piensa conceptos. Las frases no naturales, especialmente en títulos y meta descripciones, siguen siendo populares entre los sitios web, pero con la creciente capacidad de los motores de búsqueda para procesar el lenguaje natural, pueden convertirse en un problema. Si todavía usas un lenguaje robótico en tus páginas por cualquier razón, ahora (o, para ser honesto, hace cuatro años) es el momento de detenerse.

Incluir palabras clave en tu título y descripción sigue siendo importante; pero es muy importante que parezcas humano. Como un buen efecto secundario, la mejora de tu título y meta descripción seguramente aumentará los clics que obtiene tu listado de Google.

 

5. Pigeon

Lanzado: 24 de julio de 2014 (EE. UU.)
Despliegues: 22 de diciembre de 2014 (Reino Unido, Canadá, Australia)
Objetivo: proporcionar resultados de búsqueda locales relevantes y de alta calidad

 

Google Pigeon (que actualmente afecta las búsquedas en inglés solamente) alteró drásticamente los resultados que Google devuelve para las consultas en las que la ubicación del buscador juega un papel importante. Según Google, Pigeon creó vínculos más estrechos entre el algoritmo local y el algoritmo central, lo que significa que los mismos factores de SEO ahora se utilizan para clasificar los resultados de Google locales y no locales. Esta actualización también usa la ubicación y la distancia como un factor clave para clasificar los resultados.

Pigeon provocó un descenso significativo (al menos un 50%) en el número de consultas para las que se devolvieron los paquetes locales, dio un impulso de ranking a los sitios de directorios locales, y la búsqueda web de Google conectada y la búsqueda de Google Maps de una manera más cohesiva.

Peligros

  • Páginas mal optimizadas
  • Configuración incorrecta de una página de Google My Business
  • Incoherencia de NAP
  • Falta de citas en los directorios locales (si corresponde)

Cómo mantenerse seguro

1. Optimiza tus páginas correctamente. Pigeon trajo los mismos criterios de SEO para las listas locales que para todos los demás resultados de búsqueda de Google. Eso significa que las empresas locales ahora deben invertir mucho esfuerzo en la optimización en la página.

2. Configura una página de Google My Business. Crear una página de Google My Business para su negocio local es el primer paso para ser incluido en el índice local de Google. Su segundo paso será verificar su propiedad de la lista; generalmente, esto implica recibir una carta de Google con un número PIN que debe ingresar para completar la verificación.

A medida que configuras la página, asegúrate de categorizar tu negocio correctamente; de ​​lo contrario, tu listado no se mostrará para consultas relevantes. Recuerda usar tu código de área local en el número de teléfono; el código de área debe coincidir con el código asociado tradicionalmente con tu ubicación. La cantidad de reseñas positivas también puede influir en el ranking de búsqueda local, por lo que es una buena idea alentar a los clientes satisfechos a que revisen su lugar.

3. Asegúrate de que tu NAP sea coherente en tus listados locales. Google buscará en el sitio web al que se ha vinculado desde su página de Google My Business y hará una referencia cruzada del nombre, la dirección y el número de teléfono de su empresa. Si todos los elementos coinciden, eres bueno para ir.

Si tu empresa también aparece en directorios locales de cualquier tipo, asegúrate de que el nombre comercial, la dirección y el número de teléfono también sean consistentes en todas estas listas. Las diferentes direcciones enumeradas para tu negocio en Yelp y TripAdvisor, por ejemplo, pueden ubicar tus clasificaciones locales en ninguna parte.

4. Aparece en los directorios locales relevantes. Los directorios locales, como Yelp, TripAdvisor y similares, han visto un aumento de clasificación importante después de Pigeon. Por lo tanto, si bien puede ser más difícil para tu sitio posicionarse dentro de los mejores resultados ahora, es una buena idea asegurarse de aparecer en los directorios de negocios que probablemente tengan un alto rango.

 

6. Mobile Friendly Update

Lanzado: 21 de abril de 2015
Despliegues: –
Objetivo: dar a las páginas optimizadas para dispositivos móviles un impulso de ranking en los SERP móviles, y eliminar las páginas que no están optimizadas para dispositivos móviles

 

La actualización para dispositivos móviles de Google (también conocida como Mobilegeddon) tiene como objetivo garantizar que las páginas optimizadas para dispositivos móviles se clasifiquen en la parte superior de la búsqueda para dispositivos móviles y, posteriormente, las páginas que no sean compatibles con dispositivos móviles. Las búsquedas en escritorio no se han visto afectadas por la actualización.

La facilidad para usar dispositivos móviles es un factor de nivel de página, lo que significa que una página de su sitio puede considerarse apta para dispositivos móviles y actualizada, mientras que el resto puede fallar la prueba.

 

Peligros

  • La falta de una versión móvil de la página
  • Configuración incorrecta de la ventana gráfica
  • Contenido ilegible
  • Uso del complemento

 

Cómo mantenerse seguro

1. Ir a dispositivos móviles. Vamos, han pasado 2 años desde Mobilegeddon. Hay algunas configuraciones de sitios web móviles para elegir, pero la recomendación de Google es un diseño receptivo. Google también cuenta con instrucciones específicas sobre dispositivos móviles para varias plataformas de sitios web para que los webmasters sean más fáciles de usar.

2. Realiza la prueba amigable para dispositivos móviles. Dirigirse hacia los dispositivos móviles no es todo lo que necesitas: también debes aprobar los criterios de compatibilidad móvil de Google para obtener el mejor ranking en los SERP móviles.

 

7. RankBrain

Lanzado: 26 de octubre de 2015 (posiblemente antes)
Despliegues: –
Objetivo: ofrecer mejores resultados de búsqueda basados ​​en la relevancia y el aprendizaje automático

 

RankBrain es un sistema de aprendizaje automático que ayuda a Google a descifrar mejor el significado de las consultas, y ofrece los mejores resultados de búsqueda en respuesta a esas consultas.

Si bien hay un componente de procesamiento de consultas en RankBrain, también hay un componente de clasificación (cuando RankBrain se anunció por primera vez, Google lo llamó el tercer factor de clasificación más importante). Presumiblemente, RankBrain puede de alguna manera resumir de qué se trata una página, evaluar la relevancia de los resultados de la búsqueda y aprender a ser aún mejor con el tiempo.

El entendimiento común es que RankBrain, en parte, depende de los factores tradicionales de SEO (enlaces, optimización en la página, etc.), pero también analiza otros factores que son específicos de la consulta. Luego, identifica las características de relevancia en las páginas del índice y organiza los resultados, respectivamente, en los SERP.

 

Peligros

  • La falta de características de relevancia específicas de la consulta
  • Pobre experiencia del usuario

Cómo mantenerse seguro

1. Maximiza la experiencia del usuario. Por supuesto, RankBrain no es la razón para servir mejor a tus visitantes. Pero es una razón por la cual la optimización de la experiencia del usuario puede hacer que pierdas el rango en los SERP.

Mantén un ojo en los factores de experiencia de usuario de tus páginas en Google Analytics, particularmente la tasa de rebote y la duración de la sesión.

Si tus rebotes para algunas de las páginas están significativamente por encima de estos promedios, esas son las frutas más fáciles de recoger. Considera probar A/B diferentes versiones de estas páginas para ver qué cambios generan mejores resultados.

En cuanto a la duración de la sesión, ten en cuenta que la velocidad de lectura promedio (para los lectores que echan una ojeada) es de 650 palabras por minuto. Úsalo como una guía para evaluar la cantidad de tiempo que los visitantes pasan en tus páginas, y mira si puedes mejorarlo diversificando tu contenido, como incluir más imágenes y videos. Además, examina las páginas que tienen las mejores métricas de participación, y usa las entregas para crear tu próxima pieza de contenido.

2. Hacer investigación de competencia. Una de las cosas que se cree que RankBrain hace es identificar las características de relevancia específica de las consultas de las páginas web, y usar esas características como señales para clasificar las páginas en los SERP. Tales características pueden ser literalmente cualquier cosa en la página que pueda tener un efecto positivo en la experiencia del usuario. Para darle un ejemplo, las páginas con más contenido y más elementos interactivos pueden tener más éxito.

8. Possum

Lanzado: 1 de septiembre de 2016
Despliegues: –
Objetivo: ofrecer resultados mejores y más diversos en función de la ubicación del usuario y la dirección del negocio

 

La actualización de Possum es el nombre de una serie de cambios recientes en el filtro de clasificación local de Google. Después de Possum, Google obtiene resultados más variados según la ubicación física del buscador (cuanto más cerca esté de un determinado negocio físicamente, es más probable que lo veas entre los resultados locales) y las frases de la consulta (incluso variaciones cercanas ahora pueden producir diferentes resultados). De manera algo paradójica, Possum también dio un impulso a las empresas que están fuera del área de la ciudad. (Anteriormente, si tu empresa no se encontraba físicamente en la ciudad a la que apuntaba, casi nunca se incluía en el paquete local, ahora ya no es así). Además, las empresas que comparten una dirección con otra empresa de tipo similar ahora pueden ser desclasificadas en los resultados de búsqueda.

Peligros

  • Compartir una dirección física con un negocio similar
  • Competidores cuya dirección comercial está más cerca de la ubicación del buscador

Cómo mantenerse seguro

1. Haz un seguimiento de rango geográfico específico. Después de Possum, la ubicación desde la que estás verificando tus clasificaciones juega un papel aún mayor en los resultados que obtienes.

2. Expande tu lista de palabras clave locales. Dado que Possum dio lugar a una mayor variedad entre los resultados de consultas de aspecto similar, es importante que rastrees tus posiciones para cada variación por separado.

En general, con la actualización de Possum, es cada vez más importante optimizar sus listas específicamente para la búsqueda local.

 

9. Fred

Lanzamiento: 8 de marzo de 2017
Despliegues: –
Objetivo: filtrar los resultados de búsqueda de baja calidad cuyo único propósito es generar ingresos de anuncios y afiliados.

 

La última de las actualizaciones confirmadas de Google, Fred recibió su nombre de Gary Illyes de Google, quien sugirió en broma que todas las actualizaciones se llamaran «Fred». Google confirmó que la actualización se llevó a cabo, pero se negó a discutir los detalles de la misma, diciendo simplemente que los sitios a los que apunta Fred son los que violan las directrices de webmasters de Google. Sin embargo, los estudios de los sitios afectados muestran que la gran mayoría de ellos son sitios de contenido (principalmente blogs) con artículos de baja calidad sobre una amplia variedad de temas que parecen ser creados principalmente con el propósito de generar ingresos por anuncios o afiliados.

 

Peligros

  • Contenido de bajo valor y centrado en anuncios
  • Contenido afiliado pesado y escaso

Cómo mantenerse seguro

1. Revisa las pautas de Google. Esto puede parecer un poco obvio, pero revisar las pautas para webmasters de Google y las Pautas de calidad de búsqueda de Google (especialmente este último) es un buen primer paso para mantener tu sitio a salvo de Fred.

2. Cuidado con el contenido delgado. Mira: New York Times, The Guardian y Huffington Post muestran todos los anuncios, literalmente, cada sitio de editor. Entonces, no son los anuncios a los que apunta Fred; es el contenido. Audita tu sitio para encontrar contenido escaso y actualiza las páginas de baja calidad y bajo número de palabras con información relevante y útil.

Pero recuerde: las páginas cortas pueden funcionar perfectamente para ciertas consultas.

 

Estas son las principales actualizaciones de Google hasta la fecha, junto con algunos consejos rápidos de auditoría y prevención para ayudar a tu sitio a mantenerse a flote (y, con un poco de suerte, seguir creciendo) en la búsqueda de Google.

El proceso SEO se basa en la mejora continua, y si nos quedamos estancados, en cualquier momento nuestros competidores nos superarán. Además, recordamos que los algoritmos de los buscadores como el PageRank cambian continuamente, de manera que si no tenemos cuidado podríamos despertarnos cualquier día y ver que hemos sido relegados a la quinta o sexta página de resultados. Para mantener la buena posición que por fin hemos logrado, debemos supervisar nuestros proyecto SEO periódicamente. Una vez que hemos alcanzado nuestro objetivo, nos queda mucho trabajo por delante para mantenernos en las primeras posiciones. Existen algunos problemas frecuentes que se dan en SEO y que se pueden sintetizar en los siguientes:

– Los buscadores nos borran de la lista de resultados. Con toda seguridad el mayor y más preocupante problema con el que nos podríamos encontrar es que nos eliminen de un buscador, y, más aún, si se trata de Google. Si dependemos de nuestro ranking de búsqueda para mantener los clientes y las ventas, ser excluido de un buscador es una posibilidad aterradora. Incluso un único día sin aparecer en un buscador le puede costar mucho a nuestra empresa, no solo económicamente sino también en cuanto a la fidelidad del cliente.

Entonces, ¿qué podemos hacer si estamos en una posición privilegiada en el ranking un día y al siguiente nuestro sitio no se puede encontrar en los buscadores? Antes de presuponer que nos han eliminado, tenemos que asegurarnos buscando nuestro sitio usando el delimitador site. Es decir, realizaremos la siguiente búsqueda: site:www.misitioweb.es. Si estamos en Google (o el buscador que corresponda) aparecerán las páginas que el robot haya indizado. Si estamos en Google, pero no aparecemos en las páginas de resultados para las palabras clave que nos representan, entonces puede que nos hayan penalizado. Tanto si nos han penalizado como si nos han eliminado, lo mejor es que tratemos de ponernos en contacto con el buscador para saber cuál es el problema exactamente y así poder solucionarlo.

– Robo de contenido. Otro de los principales problemas con el que nos podríamos encontrar en nuestros esfuerzos SEO es el robo de contenido de nuestro sitio web. Normalmente, esto lo lleva a cabo un sitio web que utiliza un robot “ladrón” para copiar el contenido de nuestro sitio.
Si el robot encuentra nuestro sitemap, recogerá el contenido de este aun con mayor facilidad. Pero, incluso sin un sitemap XML, un robot puede robar el contenido de nuestro sitio. La mejor manera de saber cuándo ha sido indexada nuestra página por un robot es examinar los registros del servidor. Normalmente, veremos una petición del archivo robots.txt en el registro de archivo. Cerca de esa petición o solicitud deberíamos observar el nombre del rastreador que solicitó el mapa del sitio. Una vez que el rastreador que queramos que acceda a nuestro sitio web lo haya rastreado, podemos eliminar el archivo. Esto solo dificultará que los hackers se aprovechen de nuestro mapa del sitio, pero no lo impedirá.

– Fraude por clic. El fraude por clic es muy difícil de controlar. Si sospechamos que nuestros anuncios PPC están siendo objeto del fraude por clic, debemos informar inmediatamente a nuestro proveedor PPC.

Es más que evidente que contar con presencia online es fundamental para todo tipo de empresas; pero también es un hecho contrastado que más de la mitad de las pequeñas empresas o no disponen de una tienda online o de un sitio web, o destinan menos del 20% de su presupuesto al marketing digital. Además, una de cada cuatro empresas que cuentan con un sitio web no lo tienen optimizado para dispositivos móviles.

Y eso que, a día de hoy, es relativamente sencillo contar con una tienda online para poder vender tus productos y/o servicios en la web, mediante el empleo una cualquiera de las plataformas para crear tiendas online. Un sitio web puede proporcionar todo tipo de beneficios a un negocio: se puede verificar su existencia, aumentar su visibilidad, llegar a muchos más clientes…

Las razones para renunciar a esta presencia digital son diversas: muchos propietarios renuncian a ello porque no quieren gastos adicionales, otros consideran una molestia tener que estar preocupándose de una página o una tienda online, mientras que otros, directamente, consideran irrelevante su presencia en Internet. Todos ellos olvidan que contar con un sitio web es tan importante como disponer de una tarjeta de visita profesional, o como poner anuncios en prensa y radio, sea cual sea el tipo de negocio.

El costo de no tener un sitio web suele ser mucho mayor que el costo de invertir en su realización. No importa el tipo de negocio, si usted tiene clientes es necesario tener algún tipo de información en línea, al menos una página que describe quién es usted y que ofrezca información de contacto.

Los datos son claros: se trate del negocio que se trate, lo más seguro es que el 50% de la competencia ya esté vendiendo en línea. Es más, los estudios han demostrado que más del 70-80% de las personas navega por Internet antes de tomar una decisión de compra. También hay casos de empresas que pueden estar pagando mucho dinero por publicidad cuando podrían estar invirtiendo mucho menos dinero en un sitio web y su posterior posicionamiento para aparecer en los primeros puestos de Google por unas palabras clave determinadas.

¿Por qué crear una tienda online?

–          Constituye un coste mucho menor que abrir una tienda física.

–          Permite ganar dinero y llegar a los clientes durante l24 horas al día los 365 días del año.

–          Es mucho más sencillo realizar cambios, añadir nuevos productos, incluir ofertas y promociones…

–          Permite llegar a un público mucho más amplio y mantenerse al día con la competencia.

–          Aumenta la credibilidad del negocio y transmite información precisa.

–          Informa a tiempo real de cualquier venta o consulta.

–          Se pueden medir los resultados de las campañas de marketing online para mejorar y cambiarlas si es necesario.

Prositiosweb, expertos en tiendas online

“Lo que no se sabe” es realmente lo que hace daño al posicionamiento web o SEO. Es importante saber qué trabajos ayudan al SEO, cuáles son una pérdida de tiempo, cuáles empeoran el posicionamiento…

No debemos ignorar el poder de los enlaces (backlinks)

Conseguir backlinks es clave para mejorar el posicionamiento. Ahora bien, poner siempre el mismo texto de anclaje una y otra vez puede ser causa de penalización por parte de Google. Es decir, si queremos posicionar una web especializada en aumento de pecho no podemos poner siempre el mismo anchor text en los backlinks, tipo: “aumento de pecho” o “aumento de senos”, debemos jugar con nuestra palabra o palabras claves combinándolas con nuestro nombre de marca, algo que quedaría más o menos así:  “especialista en aumento de pechos Dr. Terrén”, e incluso mejor todavía si directamente podemos poner como anchor text la url de la página que queremos enlazar, como por ejemplo  «saber más en www.drterren.com/cirugia-estetica/cirugia-de-senos/aumento-de-pecho/». También podemos utilizar nuestra palabra clave dentro de un anchor text que sea una frase: “como explica el Dr. Terrén, experto en aumento de mamas”.

Tampoco vale todo a la hora de buscar sitios donde dejar nuestros enlaces. Hay que evitarlas “granjas de enlaces”, sitios que funcionan como listados de enlaces hacia sites externos y que Google persigue y penaliza. Se deben buscar sitios relacionados con la temática de la web que queremos posicionar, en el caso de nuestra clínica de aumento de pecho lo mejor sería buscar páginas relacionadas con el mundo de la estética, la cirugía, la salud, la belleza… También pueden buscarse páginas de autoridad, como pueden ser diarios electrónicos.

Tampoco es natural tratar de enlazar únicamente nuestra página de inicio, hay que diversificar los enlaces, mover también las páginas internas de la web. Consiguiendo variedad en los enlaces se dota de más fuerza a las páginas internas y se consigue aparecer en los motores de búsqueda con varias páginas.

No subestimes el valor del contenido

Crear «contenido valioso» debe ser el corazón y el alma de una buena estrategia SEO. En primer lugar hay que asegurarse que el contenido sea relevante. No vale escribir cualquier cosa para poder incluir enlaces. Hay que apostar por un contenido fresco, de calidad, fácil de leer, totalmente original y que proporcione valor a los lectores. Las tasas de rebote y tiempo de permanencia de un usuario en el sitio web ayudan a Google a la hora de determinar si el contenido es atractivo y digno de aparecer en los primeros puestos.

Otro error habitual es el de duplicar contenido. No solo hablamos de copiar contenido de otras webs, sino de tener varias páginas en el sitio con el mismo contenido.También proliferan las páginas con poco o ningún texto, con diseños preciosistas basados en imágenes pero que a la hora de verdad tienen pocas posibilidades de posicionarse. Google prefiere las webs con textos extensos e informativos.

Una buena estrategia de contenidos se traducirá en el aumento de las visitas y en la proliferación de enlaces entrantes.

El marketing de contenidos tiene como misión fundamental atraer al público a través de la información. Se centra, principalmente, en la redacción en los blogs, en los medios de comunicación, en las redes sociales…

En 2017 seguirán prevaleciendo estas estrategias, pero las marcas tendrán que ser más creativas con los formatos y los mensajes para sobresalir ante el aumento de la competencia y superar, de este modo, el ruido informativo tan habitual en la conocida como “era de la información”. Asi que veamos como hacer marketing de contenidos:

Importancia del video

El contenido audiovisual tiene cada vez más importancia en los motores de búsqueda, y en 2017 seguirá la tendencia. Las empresas que cuenten con vídeos distintos mejorarán su posicionamiento web; no hay que olvidar que Google es la propietaria de YouTube, y que se gastó en su compra unos 1.300 millones de euros. Lógico que apueste por darle más relevancia en los resultados de búsqueda de las SERPs.

Mensaje directo

Los consumidores de hoy en día no tienen tiempo para leerse textos interminables. Es fundamental captar su atención de inmediato. Hay que entender y conocer qué es lo que interesa al cliente y dárselo, sin rodeos.

Mensaje atractivo e interesante

Hay que acompañar el texto con imágenes informativas y/o sugerentes e infografías que aumenten el atractivo del mensaje. En muchas ocasiones el mensaje puede entrar por los ojos. Ahora bien, por muy atractivo que sea el envoltorio de un mensaje si el contenido no es de calidad y atractivo para el público no se obtendrá ningún beneficio. El contenido sigue siendo el rey, pero la forma de presentarlo también tiene una gran influencia.

Calidad frente a cantidad

Si se hacen las cosas hay que hacerlas bien. De nada sirve crear toneladas de contenido, bombardeando a los clientes, si al final el resultado es mediocre. Es mejor emplear ese tiempo en hacer un buen artículo, un buen video… En muchas ocasiones menos puede ser más.

La promoción es la base del éxito

Publicar un contenido (texto o video) es solo el primer paso. Sin la promoción adecuada no habrá ningún tipo de rédito.  Hay que emplear todas las vías que existen:

–          En caso de un video subirlo a redes sociales, portales como YouTube, Vimeo, Flickr…

–          Los artículos también habrá que compartirlos por redes sociales, incluirlos dentro de una newsletter periódica, subirlos a agregadores de noticias, darles formato y enviarlos a medios especializados…

¿Sabías que Google puede hacer que tu web desaparezca de los resultados de las búsquedas?

Es algo que sucede cada día, y no hay una explicación que sirva para siempre, ni para todos los casos por igual. Lo que funciona hoy puede que no funcione mañana. De hecho, podría ser dañino para el sitio.

¿Qué penaliza Google?

Pese a que la lista suele ser cambiante, aquí os dejamos algunos “pecados” que no son bien vistos por Google:

1 – Comprar enlaces:

Hoy en día proliferan los anuncios de empresas “especializadas” en SEO que prometen cientos de enlaces y un ranking en los primeros puestos de los motores de búsqueda a cambio de honorarios insignificantes y en un plazo escasísimo de tiempo.

¿Qué se debe hacer ante un anuncio de este estilo?

Ignorarlo. Este tipo de enlaces suelen ser spam y estar incluidos en sitios de mala reputación. Obtener un enlace de esta manera es como ir a una entrevista de trabajo con una carta de recomendación falsa. Y no importa cuán inteligentes digan que sean. Algunas de estas compañías afirman que nunca serán descubiertas por Google, porque todos los enlaces spam están apuntando a una página intermedia, a partir de la creación de una «pirámide de enlaces» que se supone que protege a la web.

Podría funcionar por un tiempo. El problema es que Google está evolucionando constantemente. Si no te atrapan hoy, te atraparán en algún momento en el futuro. Siempre lo han hecho.

¿La mejor política?

No compre o venda enlaces. Lo barato suele salir caro en temas de posicionamiento web; las prisas y las urgencias por ser el primero tampoco son las mejores aliadas.

2- Unirse a directorios de enlaces erróneos

Si tu sitio web aparece con frecuencia en directorios de autoridad relacionados con su materia o su contenido no habrá ningún tipo de problema; en cambio, si todos los enlaces provienen de páginas con enlaces a miles de sitios inútiles, sí que pueden producirse penalizaciones.

La mayoría de los directorios que permiten incluir enlaces sin filtro suelen convertirse en repositorios para la “chatarra”. Incluso si tu sitio es totalmente legítimo, puedes ser culpable por asociación ilícita.

3- Comercializar con los artículos

Hace años se podía escribir un artículo, modificar mínimamente su contenido y enviar esas versiones “distintas” a diferentes sitios web a cambio de un enlace de vuelta. Google aceptaba las diferentes variaciones como artículos totalmente únicos, sin penalizar a la página por contenido duplicado. Con el paso de los años su algoritmo se ha ido refinando para detectar artículos con pequeñas variaciones. Los artículos que se utilizaban para mejorar el ranking durante años ahora están cayendo en picado, porque Google los reconoce por lo que son: spam.

Eso no quiere decir que escribir para otros sitios sea una mala idea. Es más, escribir artículos totalmente originales en otros blogs o medios digitales relacionados con la temática del sitio web y conseguir enlaces es una de las mejores formas de posicionarse. Lo que se penaliza es la duplicación de contenido para sitios sospechosos llenas de artículos escritos por “don nadie”. Una vez más Google puede sancionar a tu web por asociación ilícita.

Cualquier empresa puede aprovecharse de los beneficios que aporta el SEO local. Desde la nueva actualización del algoritmo de Google en 2014, conocida como «Pigeon”, la importancia del SEO local ha crecido exponencialmente. Por eso es importante preguntarse ¿A qué se debe ese cambio?:

Google potencia los negocios locales

Con los años, Google ha demostrado un ligero favoritismo por las empresas pequeñas y ágiles. Pese a que para el posicionamiento tiene mucho peso la historia y la autoridad de una marca, Google premia a los pequeños negocios que hacen bien las cosas y que ayudan a mejorar la experiencia del usuario apareciendo en las búsquedas locales.

Con el “boom” de los smartphones y las posibilidades de geolocalización se ha multiplicado la actividad relacionada con las búsquedas locales. Es fundamental que los pequeños negocios locales estén presentes en Google My Business (plataforma enfocada a los negocios locales que ayuda a su visibilidad en Internet), que cuenten con una web responsive, y que estén dados de alta en directorios locales.

Hay que animar a los clientes para que publiquen comentarios acerca de su negocio en directorios locales como Yelp o TripAdvisor. No se pueden comprar estas opiniones, ni se deben solicitar de cualquier manera, pero se les puede persuadir indirectamente. Los comentarios positivos ayudan al aumento de la popularidad del negocio, aumento su reputación online y su visibilidad.

Google apuesta por los resultados más individualizados

Google apuesta por los resultados individualizados. Cuando un usuario está conectado a su cuenta de Google, su historial de búsqueda y su ubicación geográfica condicionan el tipo de resultados que se recuperan. A medida que los parámetros de búsqueda y recuperación de Google se vayan sofisticando, la importancia de la optimización local no hará más que crecer.

La competencia es cada vez mayor

Cada año se crean millones de sitios web. El resultado es el descenso de la visibilidad de las empresas. La competencia es cada vez mayor, por lo que los propietarios de los negocios deben encontrar pequeños nichos de destino con el fin de lograr una visibilidad relevante. Una de las formas más eficientes de hacer esto es optimizar el sitio web para las búsquedas locales. Hay que asegurarse de que la información del negocio – especialmente su nombre, dirección y número de teléfono – es el mismo en todas las plataformas. Cualquier discrepancia entre dos fuentes diferentes puede hacer caer el posicionamiento y echar por tierra todo el trabajo realizado.

SEO local: aparecer en el mapa de google en la primera página del buscador